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注销 华为云业务可以注销吗？ 关闭华为云业务和注销华为云业务有什么不同？ 为什么无法立即注销华为云业务？ 什么是关闭后保留期？ 关闭华为云业务后，可以重新恢复华为云业务吗？ 关闭华为云业务已超过24小时，仍无法进行恢复华为云业务的操作，怎么办？ 已关闭、注销了华为云业务，为什么还能登录？
要求及材料 暂时无法提供完整证件信息，是否可以先通过认证，后期再提供证件信息？ 营业执照、身份证等信息存在用途限制（例如填写只能用于**认证使用），是否可以通过实名认证？ 实名认证支持哪些银行卡认证？ 港澳台客户（非中国大陆客户）如何进行实名认证？ 不同的实名认证方式所需的材料都有哪些？
个人证件认证 同一个个人证件号码，最多可实名认证几个华为账号？ 个人证件认证时，为什么证件类型中没有中国公民身份证？ 父主题： 个人认证
个人变更 个人实名认证通过后，可以变更为企业实名认证吗？ 个人账号重新实名认证变更为企业账号后账号的基本信息会变更吗？ 个人实名认证变更为企业实名认证，可以通过企业银行对公账户认证的方式变更吗？ 实名认证通过后，可以更改认证信息的账号姓名吗？ 父主题： 变更认证
公共 概念及影响 审核相关 取消或解除 要求及材料 出错或失败 父主题： 实名认证
个人认证 个人银行卡认证 个人证件认证 父主题： 实名认证
变更认证 如何获取实名认证变更申请表模板？ 个人变更 企业变更 父主题： 实名认证
修改华为账号手机号 进入“基本信息”页面。 在“华为账号信息”区域，单击“前往管理”。 在“账号与安全”页面，单击“手机号”后的“更改”。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“短信验证码”后面的“获取验证码”，获取并输入短信验证码，单击“下一步”。 通过注册邮箱进行身份验证
重置密码 主动修改密码 如果您的华为云账号暂未升级成华为账号，且您记得当前密码，需要主动修改密码，可以在“基本信息”中修改自己的密码。 如果您是华为账号，且您记得当前密码，需要主动修改密码，可以在“基本信息”中单击“华为账号信息”右侧的“前往管理”，前往华为账号网站 > 账号与安全
什么是华为账号？华为账号的账号名可以修改吗？ 华为账号是用户访问华为各网站的统一“身份标识”，您只需注册一个华为账号，即可访问所有华为服务。您可以在华为账号网站进行注册、管理华为账号并获得有关华为账号的更多信息。 华为账号的账号名只能修改一次，如您需要修改，请在“账号中心 > 基
查看华为云账号信息 华为云账号指真实的个人或企业登录云服务中心的账号信息，客户的订单信息、费用信息都和客户的账号相关联。 以企业账号为例，客户可在基本信息页面查看并修改账号名、企业名称、手机号码、注册邮箱、密码、联系地址等。 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例，个人账号请以实际界面为准。
企业进行银行对公账户认证时，收到华为云随机金额（0.01元~0.99元）的打款，该金额如何退款？ 银行对公账户认证的随机金额无需退回。 如您需要退回来款金额，请企业银行对公账户管理员退回到下面银联账户。 退款账户信息如下： 银行账户名称：上海银联电子支付服务有限公司 开户行名称：兴业银行上海浦东支行
扫描二维码关联合作伙伴 操作步骤 使用手机扫描伙伴发送的二维码。 阅读《客户关联华为云合作伙伴须知》，并勾选“我已经阅读并同意”。 仅关联合作伙伴成为代售模式客户需要执行此步骤。 关联合作伙伴。 注册新的华为云账号并关联。 单击“同意”。 输入手机号码，获取并输入短信验证码，单击“下一步”。
华为云账号注销条款 华为云账号注销的条款（以下简称“本条款”）约束您主动注销您的华为云服务网站（www.huaweicloud.com）账号的行为及所涉相关事宜。 请您在提交账号注销申请前务必仔细阅读本条款，有任何疑问，请您联系华为云咨询。 如您勾选本条款并点击“提交”账号注销（或
如何进行企业法定代表人手机号认证 企业法定代表人手机号认证适用于中国大陆市场监督管理局登记的公司、个体工商户。需要您提供企业全称、法定代表人姓名、身份证号码、登记在法定代表人身份证下的手机号等信息，并同意华为云通过第三方服务商进行一致性验证。您在华为云实名认证页面提交认证后，即可完成认证。
企业员工工作调动或离职，账号移交指引 企业员工工作调动或离职，请参考如下内容进行华为账号移交： 修改华为账号中绑定的个人手机号、个人电子邮件地址为承接人手机号、电子邮件地址。 若使用个人华为账号为企业开通了华为云，希望保留个人华为账号的，请提交工单联系华为云售后服务人员解除华为云
中国站/国际站客户通过云联盟方式使用欧洲站节点资源时的约束和限制 Q1：为什么都柏林节点页面反应都比较慢？ A1：目前都柏林节点访问时延平均2s，请您耐心等待。 Q2：为什么我在都柏林节点看到有包年/包月的资源，但却显示购买失败呢？ A2：都柏林节点当前仅开放按需资源，未开放包年/包月商品购买。
证件认证注意事项 证件在有效期内。 证件照片要清晰，放大后可看清。 姓名、证件号码与证件照信息一致。 上传手持证件人像面： 拍照时确保证件轮廓和个人资料页所有信息清晰可见。 照片需免冠，手持证件者的五官必须清晰可见，保证手臂可见，建议不要化妆。 确保照片内容真实有效，请勿做任何修改。
企业证件认证时，应该上传什么类型的企业证件？ 请您参照下表中证件类型名称与企业性质对照表，根据您的企业性质选择对应的证件类型上传证件资料。 企业性质 证件类型名称 企业 营业执照 组织机构代码证 外国企业常驻代表机构登记证 政府机关 组织机构代码证 统一社会信用代码证书 国防机构
注册华为账号并开通华为云 操作步骤 进入华为云官网，单击页面右上角的“注册”。 注册华为账号。 输入手机号。 请使用中国大陆的手机号码。 一个手机号可以注册3个华为账号，如账号数量已达到3个，将不支持使用该手机号注册华为账号。 获取并输入手机收到的验证码。 设置账号密码。 至少包含8个字符。
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