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原因一:应用发布服务器中安装的RemoteAppProxy跳板工具版本过低,需要升级。 原因二:创建影子账户用户名最大长度和服务器账户最大长度冲突。 解决办法 解决办法一:将应用发布服务器安装的remoteapp组件升级至1.1.8.0及以上版本。 解决办法二:登录应用发布服务器,修改“
代理服务器已绑定弹性公网IP,具体操作请详见:将弹性公网IP绑定至实例。 代理服务器与待纳管服务器网络互通。 已下载最新版本3proxy压缩包。 设置代理服务器 在需要对跨网络域的服务器进行管理运维前,需要在对端网络域中配置一台网络代理服务器。将该代理服务器与业务服务器通过内网进行
配置RDP资源客户端代理(3.3.26.0及以上版本) 使用了RDP协议的服务器在通过堡垒机使用RDP连接服务器时,会使用安全层的校验,可自行选择不同的安全层校验模式。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”,进入系统安全配置管理页面。
机上。 Base DN LDAP服务器的根唯一标识名称。 管理员 DN 管理员唯一标识名称。 管理员密码 管理员的密码。 用户OU 输入LDAP服务器上用户OU。 用户过滤器 输入LDAP服务器上待过滤的用户。 单击“确定”,返回LDAP认证服务器表中,即可查看和管理的LDAP认证配置信息。
多个主机资源。 删除应用服务器 登录堡垒机系统。 选择“资源 > 应用发布 > 应用服务器”,进入应用服务器列表页面。 单击指定应用服务器“操作”列的“删除”,可以删除该应用服务器。 同时勾选多个应用服务器,单击列表下方的“删除”,批量删除多个应用服务器。 删除应用发布 登录堡垒机系统。
通过云堡垒机登录资源异常怎么办? 通过Web浏览器登录资源,报Code:T_514错误怎么办? 通过Web浏览器登录资源,报Code:T_1006错误怎么办? 通过Web浏览器登录资源,报Code:C_515错误怎么办? 通过Web浏览器登录资源,报Code:C_519错误怎么办? 通过Web浏览器登录主
通过Web浏览器登录资源,不弹出会话界面怎么办? 问题现象 正常登录系统,在主机运维或应用运维列表,单击“登录”,不能正常跳转到运维会话页面。 可能原因 浏览器拦截限制或系统SSL证书过期。 解除浏览器拦截 确认使用浏览器及版本,确认是否在推荐范围内。 表1 推荐浏览器及版本 浏览器
通过Web浏览器运维,不能复制文本怎么办? 无法复制/粘贴文本 问题现象 用户在主机运维会话界面,不能使用复制/粘贴功能。 可能原因 原因一:授权用户或主机资源未开启“剪切板”功能权限。 原因二:Windows主机中剪切板程序故障或假死。 解决办法 原因一 用户获取主机资源“剪切
单击“修改”,弹出系统时间修改窗口。 选择目标日期和时刻。 单击确定,返回系统管理页面,系统时间更新完成。 同步服务器时间。 默认同步当前系统的时间。 选择系统自带时间服务器,或者输入时间服务器IP地址。 单击“同步时间”,即可完成时间同步。 管理系统版本 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统维护
系统时间”,查看系统时间配置。 在“系统时间”区域,可以手动修改当前系统的时间,或者使用时间服务器同步当前系统的时间。 使用时间服务器同步系统时间时,可以选择系统默认自带的时间服务器,也可以手工输入时间服务器。 单击“同步时间”,完成时间同步。 选择“个人中心 > 手机令牌”,重新绑定手机令牌。
请填写工单反馈问题现象,联系技术支持。 详细解决办法请参见Code:T_514错误。 ERROR_TUNNEL_520 Code:T_520 由于H5服务器H5代理服务器拒绝了此次连接,请检查您的网络并重试 检查主机资源IP地址或端口等配置是否正确; 检查主机资源是否开启guacd服务; 检查主机资
通过Web浏览器运维,如何使用快捷键复制/粘贴文本? Web运维捷键操作使用Windows快捷键,“复制/粘贴”文本快捷键“Ctrl+C”和“Ctrl+V”,因Linux或Windows主机系统不同,操作方式有所差异。 VNC协议主机资源,不支持文本的复制/粘贴。 仅SSH、RD
通过Web浏览器运维,文件列表获取失败怎么办? 问题现象 使用Web浏览器运维时,文件传输处一些目录下显示文件列表获取失败。其他目录打开均正常。 解决方法 原因是部分文件名称中带有“\”字符,导致堡垒机无法正确识别相关文件,只要重新命名文件或者文件夹,取消“\”字符即可正常。 父主题:
配置Web控制台端口 Web控制台端口是通过Web浏览器登录堡垒机的访问端口,默认端口号443。 默认端口修改后,需同时修改实例安全组配置的端口。 本小节主要介绍如何管理系统Web控制台端口。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置
自定义系统类型 堡垒机能管理资源系统类型,并可自定义系统类型。 系统类型作为标签标识对应服务器,同时用于服务器改密,存放改密参数,执行改密策略时,会按照资源的同一系统类型执行脚本。 默认支持14种系统类型,包括Linux、Windows、Cisco、Huawei、H3C、DPte
对容器的操作需要“容器列表”模块操作权限。 已将容器所在的Kubernetes服务器添加至堡垒机进行管理,详情操作请参见新建Kubernetes服务器。 使用此功能需要V3.3.48.0及以上版本堡垒机。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“资源 > 云服务器管理”,进入云服务器管理页面。 单击左上角的“新建”,在弹出的对话框中填写相关参数。
如何获取企业协议号码? 用户在配置云堡垒机安装远程桌面服务,创建一个应用发布服务器时,需要输入企业协议号码授权,企业协议号非免费提供套件。 云堡垒机不提供企业协议号,应用发布服务器为第三方管理插件,企业协议号需要客户自行申购。类似于客户申购了Windows系统,但Office套件并非免费提供,需要客户单独申购。
如何创建运维协同会话? 云堡垒机系统Web运维“协同分享”功能,支持通过分享URL,邀请系统其他用户共同查看同一会话,并且参与者在会话控制者批准的前提下可对会话进行操作,可应用于远程演示、对运维疑难问题“会诊”等场景。 创建协同分享前,需确保云堡垒机与资源主机网络连接正常,否则受
协同分享 堡垒机系统Web运维“协同分享”功能,支持通过分享URL,邀请系统其他用户共同查看同一会话,并且参与者在会话控制者批准的前提下可对会话进行操作,可应用于远程演示、对运维疑难问题“会诊”等场景。 约束限制 创建协同分享前,需确保系统与资源主机网络连接正常,否则受邀用户无法
通过云控制台创建的ECS,会自动关联到云堡垒机吗? 通过云控制台创建的弹性云服务器(ECS),不会自动关联到云堡垒机。 但通过以下步骤可以将ECS关联到云堡垒机实例。 操作步骤 创建堡垒机实例,具体请参考购买云堡垒机。 实例选择的区域、VPC分别和待管理的ECS资源的区域、VPC相同。