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关于服务咨询 什么是行业AI上云与实施专业服务? 行业AI上云与实施专业服务可以提供哪些服务? 服务内容和服务场景 行业AI上云与实施专业服务优势 行业AI上云与实施专业服务的有效期是多长? 可以对华为云外的站点提供服务吗? 父主题: 常见问题
提供现场服务吗? 根据服务的不同阶段需求提供远程、现场相结合服务。 父主题: 关于服务交付
关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 行业AI上云与实施服务怎么收费的? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
服务如何下单? 建议先与服务经理咨询后再操作下单。 父主题: 关于服务购买
下单后服务多久可以完成? 根据实际项目规模评估,没有通用的时间。 父主题: 关于服务交付
发布日期 修订记录 2021-11-24 第五次正式发布。 查看服务单、验收服务单增加约束限制。 2021-08-12 第四次正式发布。 更新界面截图。 2020-12-21 第三次正式发布。 新增新建服务请求章节内容。 新增查看服务请求章节内容。 新增购买我的服务章节内容。 2020-03-30
服务如何下单? 登录华为云官网,行业AI辅助运营服务主页了解详情,可通过产品主页进入console控制台进行服务购买,或者联系华为云客服进行咨询。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持变更? 不支持。 父主题: 关于服务购买
提供现场服务吗? 行业AI辅助运营服务支持现场交付或远程交付2种方式。 父主题: 关于服务交付
服务是否支持退款? 不支持。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持变更? 行业AI辅助运营服务如已启动交付,不支持退订和变更,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
下单后服务多久可以完成? 由于行业AI辅助运营服务需要根据客户实际情况进行定制化服务,因此下单后的交付时间由双方协商确认。 父主题: 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制? 没有限制。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持退款? 行业AI辅助运营服务如已启动交付,不支持退订和变更,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
工作人员的服务时间? 行业AI辅助运营服务提供服务的工作时间为正常工作日(5*8小时),交付服务中如需沟通,可支持线下直接沟通(如邮件等方式)。 父主题: 关于服务交付
服务如何下单? 先咨询再下单,支持官网下单。 父主题: 关于服务购买
提供现场服务吗? 提供现场+远程服务。 父主题: 关于服务交付
工作人员的服务时间? 星期一到星期五(5*8小时)提供交付服务,法定节假日除外。 父主题: 关于服务交付
服务是否支持变更? 不支持退订和变更。 父主题: 关于服务购买
下单后服务多久可以完成? 项目服务周期为客户合同签订后,支付服务订单日开始,以项目验收日期为截止日期。 父主题: 关于服务交付