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客户关联合作伙伴后,账户中的余额还能继续使用吗? 关联为顾问销售模式子客户时,余额可以直接继续使用。 关联为代售模式子客户时,客户使用伙伴划拨的资金进行消费,充值余额无用途,可选择提现。 父主题: 折扣与优惠券
机会点/PO验证通过后是否还可以更新? 在PO“机会点验证通过”后,该“机会点更新”生效。合作伙伴与华为云基于此机会点进行信息协同、联合销售和服务。 父主题: 共享给华为(PO)
调用“创建客户”接口引流到华为云的客户与合作伙伴的关联类型是什么 关联类型是代售类型。合作伙伴可以对此关联类型的客户做现金拨款和回收,客户使用合作伙伴的拨款进行华为云消费,客户的发票由合作伙伴开具。 父主题: 接入准备
与IAM对接引流到华为云的客户与合作伙伴的关联类型是什么 关联类型是代售类型。合作伙伴可以对此关联类型的客户做现金拨款和回收,客户使用合作伙伴的拨款进行华为云消费,客户的发票由合作伙伴开具。 父主题: 接入准备
申请发放激励的方式有哪些? 激励发放方式与关联模式有关。 2023年10月后新生成的代售激励支持两种选择:返华为云账户-记欠票,转代金券额度。 历史产生的代售激励、顾问销售激励支持3种选择:银行转账付款,返华为云账户(激励返华为云账户后,伙伴可选择提现到自己的银行账户)和转代金券
PO通过审核后,代表处有多个PSM,会流向哪个? 代表处的多个PSM都会同时收到该PO,每一个PSM都可以处理,具体哪个PSM来处理该PO可由当地内部分工来确定,如赛道、行业等。 父主题: 共享给华为(PO)
能力标签认证过程中,对标准和举证方式有疑问的,伙伴是否可以和评审人员沟通交流?通过什么渠道? 能力标签认证流程中明确规定了能力标签认证答辩和澄清机制,伙伴若对认证标准或举证材料有疑问,可通过PDM或能力认证运营专员,组织评审专家进行线上的认证答辩。 父主题: 伙伴能力认证
伙伴如何解除与子客户的关联关系? 伙伴可以解除与子客户的关联关系。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“更多 > 解除关联”。
组织人员、角色配置样例 例如A公司是华为云的合作伙伴,A公司的主要管理人员如下: 首席执行官一人、财务专员一人、SA专人一人、客户经理主管两人、客户经理人员八人(每个客户经理主管下有4个客户经理人员),其中首席执行官拥有合作伙伴账号的操作权限。财务专员、SA专人一人、客户经理主管
客户签订合同是与华为云签订,还是与合作伙伴签订? 代售模式子客户只能线下与合作伙伴签订合同;顾问销售模式子客户,针对自行充值消费和伙伴代付的消费,均可以在费用中心直接申请与华为云签订合同。 父主题: 经销商子客户
如何获取云服务产品规格 云服务产品的API由不同团队提供,通过API可以获取产品规格。 开放API的云服务请参见华为云API。 如果对API有疑问,建议您联系客服找到对应的API接口人进行答疑。 父主题: 其他
HCPN入驻审核流程 HCPN入驻申请提交后,如果自动入驻未成功,系统将触发人工审核,华为云会尽快审核您的入驻申请信息。 若您的入驻申请信息审核未通过,请根据审核未通过原因进行修改并重新提交。 父主题: 其他
顾问销售类子客户如何开票? 顾问销售类子客户只能前往费用中心自行开票。 顾问销售模式下的子客户发票不能由华为给渠道商开票,交易完成后即使更改关联模式也不能由华为给渠道商开具发票。 父主题: 经销商子客户
顾问销售类子客户如何开票? 顾问销售类子客户只能前往费用中心自行开票。顾问销售模式下的子客户发票不能由华为给渠道商开票,交易完成后即使更改关联模式也不能由华为给渠道商开具发票。 父主题: 开具发票
解出SAMLRequest的代码示例 “解url > 解base64 > 解压缩(zip.inflate)”的过程请参考如下代码示例: package org.apache; import java.io.*; import org.opensaml.xml.util.Base64;
合作伙伴敏感操作 开启验证码验证功能后,在伙伴中心进行敏感操作时,将通过手机短信或者邮箱再次确认操作者的身份,进一步提高账号安全性,有效保护您安全操作相关功能。 具体影响的敏感操作如下表所示: 伙伴类型 敏感操作 政府类伙伴 发放/回收现金券 发放/回收代金券 解决方案提供商 余额支付(为客户代支付订单)
云商店商家 是指与华为云共同为客户提供硬件、软件以及配套服务的法人实体,依法具有民事权利能力和民事行为能力,包括企业、国家机关、事业单位和社会团队等。商家入驻云商店后可在云商店申请发布商品。 父主题: 云商店伙伴
企业加入云经销商后法人变更了怎么办? 云经销商的法人变更了不需要进行操作,因为云经销商的协议是和解决方案提供商签订的,后期对业务没有影响。如果后期业绩提高,想要申请升级经销商或者授权销售中心就需要做变更,届时可联系您的生态经理。 父主题: 云经销商伙伴
如何申请新增云资源年度规模≥100万元/年以上的项目补贴? 项目新增云资源年度规模≥100万元/年(海外区域为12.5万美元/年)以上的项目,仅对获得至少一项能力标签的华为云服务伙伴进行补贴。 以伙伴在权益申请时是否获得能力标签为准,在项目报备阶段不设置卡点。 父主题: 项目报备
为什么伙伴中心没有激励管理功能? 华为云不参与云经销商伙伴的结算,云经销商伙伴与华为云一级经销商的结算规则由云经销商伙伴和一级经销商伙伴自行定义。所以云经销商的伙伴中心没有激励管理功能。 父主题: 云经销商伙伴