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License类商品使用指导 完成服务监管 用户成功购买的License类商品支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看License商品交付进度,并及时确认验收。服务监管详细流程请参考:License类商品服务监管。 License类商品由通用License商品、联营License商品组成。
查询订单 功能介绍 云商店商家可通过该接口查询订单所有信息。 URI GET : https://mkt.myhuaweicloud.com/api/mkp-openapi-public/global/v1/order/query 参数说明请参见响应消息。 仅支持https协议。
应的交付验收件并上传在订单的服务监管流程内。 商家可以在卖家中心“交易管理>服务监管”的服务监管详情处或“商品管理>我的商品”的商品详情中查看所上架商品的具体验收标准。 图1 服务监管详情页面 图2 商品详情页面 父主题: 服务监管验收规则
在商品详情页拉至底部“商品问答”区域,可查看该商品所有用户提出的问题与商家的回答。 单击“提问”。 在问题编辑框内输入问题描述,单击“提交”。 请合理规范地进行提问,若问题描述中包含敏感词,请修改后再提交。 同一账号对同一商品,每天最多允许提问10次。 查看问答详情 买家提交问题后,可进入买家中心查看问题与回答详情。
商家接收到用户购买硬件商品成功消息通知后,在卖家中心查看用户提交的订单信息、收件人信息等。 线下邮寄硬件商品后,在“卖家中心 > 服务监管”页面录入物流信息,并跟进物流进展。 操作步骤 进入卖家中心页面,单击左侧导航的“交易管理 > 服务监管”,进入服务监管页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,单击操作列的“确认完成”。
隐藏商品上架后在云商店前台页面与搜索结果中不会对外呈现,只能通过商品URL进行访问或购买。 商品URL地址可单击“商品管理 > 我的商品”,在商品详情页面的“业务信息”模块中查看。 商品隐藏操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”,进入“我的商品”页面。 选择需要隐藏的商品,单击操作列的“修改”。
License类商品服务监管总览 当License类商品售出后,商家在卖家中心“交易管理>服务监管”查看订单信息和该订单的服务监管流程,根据对应服务监管流程向用户交付License,并在卖家中心页面确认服务已完成。 License商品服务监管流程如下: 图1 联营线上License授权码(License
L进行访问或购买。 在“卖家中心 > 商品管理 > 我的商品”页面,单击目标商品对应的“详情”按钮进入商品详情页面,在“业务信息”模块可以查看商品URL地址。 隐藏商品操作步骤 以修改已发布产品为例。 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。 进入“我的商品”页面。
“status”字段表示保存结果:“success”表示文件保存成功;“failed”表示文件保存失败。 调用此函数时,工业软件需要先将已打开的文件保存到本地。 如果保存的是装配体,则必须保证装配体文件夹名称与装配体文件名称相同,否则会导致上传失败;且装配体文件夹中需包含装配体文件所依赖的所有文件。
“status”字段表示保存结果:“success”表示文件保存成功;“failed”表示文件保存失败。 调用此函数时,工业软件需要先将已打开的文件保存到本地。 如果另存的是装配体,则必须保证装配体文件夹名称与装配体文件名称相同,否则会导致上传失败;且装配体文件夹中需包含装配体文件所依赖的所有文件。
商家可以对所管理的联营商品、华为商品进行信控支付设置。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理>信控设置”,进入信控设置页面。 选择需要打开或关闭“授信现金券支付”“信用额度支付”的商品,通过单击右侧操作栏“授信现金券支付”“信用额度支付”的开关按钮,来设置商品的信控支付条件。
自动部署模板在线测试 在线测试模板操作步骤 点击“执行测试”按钮; 执行测试时,根据商家的模板,开通云资源时会产生一定费用(部署时可查看费用明细),测试完成后,请及时删除已开通的资源,避免产生持续扣费。 进入RFS控制台,创建资源栈选择“已有模板”,模板来源选择“URL”; 进入
License类商品线下服务监管 用户购买的License类商品支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看License商品交付进度,并及时确认验收。如服务监管流程在商家处未处理,用户可联系商家沟通交付问题。 注意事项 服务监管流程未完成的订单,订单状态为“处理中”,待
进入资源中心 > 我的云商店页面。 单击“我的收藏”,可以查看您订阅的应用,并进行以下操作: 单击“商品名称”,查看应用的详细说明。 单击“购买”可以购买该应用。 单击“取消收藏”可以取消该应用的订阅。 单击“已购买的服务”,可以查看您购买的应用,并进行以下操作: 单击“商品名称”,可以跳转到商品详情页面。
点击“同意”,待用户寄回硬件商品。 若申请不合理,商家可以选择驳回。 商家收到用户寄回的硬件商品后,在“交易管理 > 退订管理”页面查找到目标退订订单,点击右侧操作栏的“验收”。 在待验收详情页查看验收信息,确认无误后,点击“确认验收”,系统自动进入退款流程。 进入待验收状态后请在15天内完成确认验收或验
License类商品服务监管总览 用户购买License类商品并支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看订单信息和该订单的服务监管流程,并在卖家中心页面确认服务已完成。 License商品服务监管流程如下: 图1 联营线上License授权码(License 2.0)
License类商品商家线下交付类服务监管 用户购买的License类商品支付成功后,可以进入“我的云商店>服务监管”页面查看License商品交付进度,并及时确认验收。商家需及时联系用户了解用户需求,实施交付。 注意事项 服务监管流程未完成的订单,订单状态为“处理中”,待用户确
订单已生效,如果是续费订单,请注意续费订单的生效时间; 操作步骤 如需查看订单的还款情况、服务监管状态和订单生效时间可参考以下操作: 在伙伴中心左侧导航栏点击“伙伴账务>云商店商品分账”,选择“交易明细查询”页签,在交易明细列表中查看对应订单的“后付费客户还款状态”、“服务监管状态“和“订单生效时间”。
使用已成功入驻云商店的华为账号登录华为云,单击页面右上角账号下拉框中的“卖家中心”,进入云商店控制台; 点击左侧菜单栏的“客户需求管理”进入管理页面,点击“查看详情”查看详细信息。 客户需求基本信息包含:客户需求来源、提报人、客户需求名称、交付方式、客户需求类型、客户需求空间、客户主要诉求、预计签单日期
出账 会签 待会签 请查看对账单。 查看 会签 申付审核 待会签 请等待运营人员启动会签。 查看 会签中 请等待运营人员完成会签。 查看 会签驳回 请联系运营人员了解会签驳回原因。 查看 待申付 请等待系统处理。 查看 申付单创建失败 请等待运营人员处理。 查看 申付审核 支付 申付处理中