检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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以下操作步骤需使用伙伴员工个人账号登录华为云： 使用个人华为账号登录华为云。 在官网右上角账号下拉框中单击“未读消息”，进入“消息中心”。 在消息中心查看账号关联通知，单击消息详情中的“链接”。 在关联伙伴账号页面，勾选协议并进行关联。 个人华为账号与伙伴账号关联成功后，您将与公司共享您的信息：
账户介绍 解决方案提供商账户介绍如表1所示。 表1 解决方案提供商的账户 账户名称 用途说明 充值账户 用于合作伙伴向自己的账户充值，具体方法请查看“账户充值”。 信用账户 用于华为渠道经理为伙伴调整信用额度，伙伴可以直接使用。 账户使用说明： 账户余额 = 充值账户余额 + 信用账户余额
在申请付款弹框中确认信息并单击“提交”。 付款申请提交成功后华为方进行审核，审核结果会邮件通知您，请耐心等待。 伙伴在“付款申请”页签中，可单击付款申请编号，在付款申请详情页查看申请详情和审核进展。 若季度申请付款审核未通过，请根据审核意见进行更改后重新提交申请。 父主题： 服务合作伙伴-专家服务专职人员激励
为您提供轻量级项目管理，包含报备、跟踪、验收及评价 伙伴交付管理流程介绍 项目交付 07 支持 为伙伴提供资料查找、建议反馈、信息查询等能力，加速问题解决，提升作业效率 伙伴支持流程介绍 资料库 建议反馈 查找华为云合作伙伴 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 高频问题 伙伴组织 伙伴权益 如何为组织人员分配权限？
商业认证提交后未收到银行转账的随机金额 请核实商业认证填写的银行信息是否准确，是否到对应的银行账号查询转账记录，如果确认无误，请提交工单处理。 父主题： 商业信息认证
客户与伙伴解除关联关系或与伙伴的关联模式切换后有哪些影响？ 为什么没有合作伙伴账号绑定码了？ 注册超过7天无法关联合作伙伴？ 代售模式客户如何充值？ 客户如何查看已关联的合作伙伴？ 所有客户可以向合作伙伴申请伙伴支付吗？ 客户申请后台关联合作伙伴后，多久会收到通知？ 关联模式变更后对客户以前购买的服务有影响吗？
阶段后，再进行等级提升。 操作步骤 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划 > 已加入伙伴计划”。 单击解决方案提供商计划等级后的“查看原因”。 系统提示当前账号无法提升等级。 若您公司已加入发展路径但未达到角色认证阶段，可切换账号完成认证后再申请等级提升。 若您公司未加入
您的客户在账号中心同意切换关联类型后，切换关联类型的流程才结束。在您的客户处理完成后，会第一时间通知您处理结果，请耐心等待。 客户进入“账号中心 > 我的合作伙伴”页面，即可查看到切换关联的申请信息，单击“立即处理”。 进行账号检查，账号检查通过后，勾选“我已了解以上注意事项并确定切换关联关系”后，单击“同意切换”。
关联并进行管理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在总览页面提示弹框中，查看解决方案提供商计划过期提醒。 认证为云经销商： 快捷注册新账号加入分销计划（云经销商），开展云经销商业务； 若存在空账号，您也可使用空账号加入分销计划（云经销商）开展业务；
支持云审计的关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务，您可以记录与子客户相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的子客户操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 邀请日志记录 csbchannelsales
进行华为云消费，客户的发票由合作伙伴开具。 邀请链接存在有效期，请根据页面提示，提醒客户在规定的有效期内完成注册。 单击“预览邮件内容”可查看给被邀请的客户发送的邮件内容。 系统自动给被邀请客户发送邀请邮件，客户收到邮件后，单击邮件中的链接进行注册和关联，具体操作请参见如何申请关联合作伙伴。
该账号已冻结。 该账号已欠费，您可以充值还清欠费。 该账号已经成为企业主账号或企业子账号。 该账号有信用账户。 操作步骤 客户通过邮箱查看邀请邮件。 单击“邮件详情”中的“这里”，系统跳转至登录页面。 使用合作伙伴账号登录华为云。 在“华为云伙伴计划 > 加入分销计划（总经销商）”页面；
华为云售后服务团队。客户或伙伴提交工单的时候，需要按照模板填写，可以引导客户或伙伴提交有效信息。 客户或伙伴在伙伴销售平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。 客户或伙伴可以对提交的工单做一些操作，比如催单、删单、关单、撤单等。还可以在工单详情页面新增留
客户购买资源包后，在伙伴销售平台可以查询资源包列表和资源内使用量。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询资源包列表 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/api_order_00027.html 查询资源包使用量 https://support
若伙伴对激励信息存在疑问，可以单击“问题反馈”填写意见反馈给华为方并等待华为方进行处理。 华为方处理后，您可在“激励确认”页签中，单击“反馈详情”查看处理意见。 激励确认提交成功后华为方进行审核，审核结果会邮件通知您，请耐心等待。 若专职人员信息发生变更，请在激励详情页面重新上传证明材料进行激励确认。
取消订单或者代客户支付订单后伙伴再申请解除关联关系或切换关联类型。 客户与伙伴解除关联关系或与伙伴的关联模式切换后，对客户的影响请单击这里查看。 解除与客户的关联关系 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
当您关联的华为云总经销商已经摘牌退出，同时您也无法报备客户。 单击列表字段旁边的眼睛按钮，伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容，内容默认隐藏。比如，单击“手机号码”旁边的眼睛按钮，可以查看或隐藏手机号码的完整内容。 根据需要，选择是否发送邀请链接，输入相应内容，单击“确认”。 选择发送邀请链接
为云通过各种权益，帮助伙伴快速构建华为云能力和业务模式，获得可持续性高速的发展。 合作伙伴发展路径更多详情及加入发展路径后可获得的权益，请查看官网合作伙伴发展路径。 父主题： 合作伙伴发展路径
现操作。 可提现金额说明： 可提现金额=现金金额-欠票金额-未入账金额-子用户欠费总额。 欠费详情请点击客户管理-可用额度筛选欠费选项进行查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 >
现操作。 可提现金额说明： 可提现金额=现金金额-欠票金额-未入账金额-子用户欠费总额。 欠费详情请点击客户管理-可用额度筛选欠费选项进行查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 >
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