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调整策略优先级，单击优先级列的，调整优先级至合适的级别，单击“确定”。 修改策略名称，单击策略名称列的，可修改策略名称。 查看对象，单击策略对象列的“查看对象”，查看应用对象，单击“修改”，也可修改应用对象。 修改应用对象，单击“更多 > 应用对象修改”，修改应用对象。 修改描述，单击“更多
进行配置，使企业认证服务器所在的客户数据中心与VPC之间的网络互通。 云桌面已开放随机端口与第三方业务平面对接，如果同时对接了Windows AD，请确保Windows AD与该认证服务器的端口互不冲突。 已获取企业认证服务器的以下数据： 认证服务器域名（可选） 认证服务器IP地址
通用策略配置的策略内容如表1 策略管理所示。 表1 策略管理 策略类型 策略参数 策略说明 USB端口重定向 图像设备（如：扫描仪） 在云桌面环境下实现对USB外设的支持，用户可以在虚拟机中通过USB端口重定向方式使用设备。 视频设备（如：摄像头） 打印设备（如：打印机） 存储设备（如：U盘）
常用功能配置 检测网络状况 单击查看“网络状态”中的“时延”。 在命令执行窗口中输入以下命令，检测终端接入桌面的网络状况。 ping 桌面的互联网接入地址 进入UOS操作系统桌面命令窗口的步骤： 在桌面任意空白处，单击右键，选择“在终端中打开”。 在任务栏单击，选择“终端”。 进
查看创建失败桌面 操作场景 您可以查看创建桌面失败原因，处理成功的桌面会展示在桌面管理列表。处理失败的包年包月桌面由维护人员协助创建。 如果没有创建失败的桌面，该功能将不显示。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 在
如何查看系统信息？ 您可以通过“系统信息”查看当前系统软硬件信息，增进对当前操作系统的了解。 操作步骤 UOS操作系统 在任务栏中单击，并单击“系统信息”。 在“系统信息”页签下，您可以了解到以下系统信息： 表1 系统信息 系统信息 说明 关于本机 查看系统版本、处理器、内存、磁盘等信息。
单击以太网下已连接的网络，进入网络信息页面。 属性区域下的物理地址，即为当前连接网络端口的MAC地址，即为所需的MAC地址，如图1所示。 图1 Windows PC的MAC地址 记录该MAC地址。 Mac操作系统的PC 在本地PC上打开终端。 输入ifconfig命令。 返回信息中带“inet”字样
如下步骤处理。 操作步骤 检查云桌面是否运行正常。 打开华为云网站。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 单击，在服务列表中选择“企业应用 > 云桌面 > 桌面管理”。 查看云桌面的运行状态，确保状态为“运行中”。 选择云桌面对应的“更多
查看创建失败桌面池桌面 操作场景 管理员可以在管理控制台上查看创建桌面池桌面失败原因。 如果没有创建失败的桌面池桌面，该功能将不显示。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 单击桌面池名称，进入桌面池基本信息界面。 在
图4所示。 图4 域名 在“端口”中输入636。 勾选“SSL”。 单击“确定”。 右侧窗口中有打印RootDSE信息，则连接成功。 启用备AD服务器的LDAPS 在主AD服务器桌面，单击，输入“运行”，打开运行应用。 在“打开”中输入“mmc”，打开控制台根节点配置页面。 选择“文件
致无法互相访问。 使用云专线接入方式需要创建VPC终端节点。 配置云桌面可访问企业内网 使用防火墙时，需确保防火墙中出方向的8443端口和443端口为放通状态。 变更规格 变更规格过程中，请勿对云桌面进行其他操作。 仅支持从通用办公版套餐类型变更为尊享版套餐类型。不支持其他跨套餐类型的规格变更。
如何将租户配置下的DNS地址配置在VPC的子网内？ 使用自定义安全组时，如何配置安全组规则？ 云桌面内应用中心无法打开已经安装的软件如何处理？ 接入云桌面时，如果有配置防火墙、安全组等访问控制，需要放通的云桌面相关业务IP与端口。
终端用户无法登录而联系管理员处理时，管理员可参考如下步骤处理。 操作步骤 检查应用服务器是否运行正常。 打开华为云首页。使用管理员帐号登录云应用管理控制台。 单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击对应的服务器组名称进入服务器列表页面，查看服务器的运行状态，确保运行状态为“运行中”。 运行中，则执行2。 其他
操作系统问题 能否更新云桌面操作系统？ 云桌面支持哪种操作系统？ 哪些软件禁止卸载？ 哪些文件禁止删除？ 哪些软件禁止升级？ 哪些端口禁止删除？ 哪些命令禁止执行？ 如何查看系统信息？ 操作系统是否有帮助文档？ 父主题： 终端用户常见问题
使用防火墙时，需确保防火墙中出方向的8443端口和443端口为放通状态。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“租户配置”，进入租户配置信息页面。 在“网络配置”下，单击“云专线接入地址”后的“开启”。 在启用确认窗口中，配置“云专线网段信息”。 使用云专线连接： 查看云应用的业务子网与云专线的子网是否在同一范围内。
云应用启动失败如何处理？ 操作场景 终端用户通过客户端无法正常打开云应用（提示缺少文件或路径不对），但通过VNC方式或在APS服务器内可以正常打开云应用，需要管理员在管理控制台上修改应用的“命令行参数”配置中的应用路径。 管理员修改启动失败应用的“命令行参数”配置，将APS上应用
使用防火墙时，需确保防火墙中出方向的8443端口和443端口为放通状态。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中单击“租户配置”，进入租户配置信息页面。 在“网络配置”下，单击“云专线接入地址”后的“开启”。 在启用确认窗口中，配置“云专线网段信息”。 使用云专线连接： 查看云桌面的业务子网与云专线的子网是否在同一范围内。
类型（T）：选择http。 IP地址（I）：单击下拉框，默认选择弹性云主机IP。 端口：请根据实际情况填写。 主机名：默认为空。 配置完成单击“确定”，查看网站添加成功，如图6所示。 图6 添加网站 单击12步骤中新添加的网站，在打开的网站主页双击“配置编辑器”，进入“配置编辑器”页面。 在配置编
Win10 或 Win11 系统镜像需要执行该阶段操作。 右键开始菜单，选择磁盘管理，查看系统盘（一般是C盘）是否存在恢复分区，若存在，则执行后续步骤，否则可跳过。 win+r打开系统运行框，键入cmd，打开命令行窗口，输入 diskpart 进入diskpart窗口。 在diskpar
云桌面中无法查看应用怎么办？ 请联系管理员处理。 父主题： 常见问题
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