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Server未正常启动。查看显卡状态，发现显卡异常。 查看显卡的操作如下： 按快捷键“Win+R”打开“运行”窗口。 输入“devmgmt.msc”，并单击“确定”，打开“设备管理器”。 图1 运行 展开“显示适配器”，并右键单击NVIDIA显卡，打开“属性”。 图2 显示适配器 查看显卡属性，发现设备状态异常。
败”。 图2 查看应用状态 应用状态显示为“安装失败”时，请单击“操作”列的“重装”，重新安装应用。 图3 查看应用 重新安装 打开“计算 > VR云渲游平台”页面，在左侧导航栏选择“云服务器列表”。 单击“操作”列的“查看应用”，打开“查看应用”页面。 图4 查看应用 单击“操作”列的“重装”，重新安装应用。
连接管理 操作场景 如果您在创建应用时没有配置设备的连接策略，或者应用创建完成后，需要修改已配置的设备连接策略，请参考本节内容，管理设备对于不同应用的连接权限。 通过“连接管理”功能，可以查看并设置当前设备允许连接及禁止连接的应用。 操作步骤 登录控制台，在服务列表中选择“计算 >
问题描述 云服务器列表页面，云服务器的状态显示为“异常”。 处理方法 进入云服务器列表页面，鼠标移动至“异常”状态处，查看具体的异常原因。 图1 查看异常原因 根据查看的异常原因，匹配表1中对应的解决方案，解决云服务器异常。 表1 云服务器异常原因及解决方案 异常原因 解决方案 第三方插件未运行
关闭应用失败 问题描述 在“云服务器列表”页，单击下拉按钮展开会话列表，查看会话连接状态，出现“关闭应用失败”的异常。 图1 关闭应用失败 排查思路 将鼠标移动至“关闭应用失败”处，查看具体的失败原因，并根据表1进行故障排除。 表1 关闭应用失败排查思路 失败原因 解决方案 同步集群OBS桶数据失败
监控设备 操作场景 VR云渲游平台提供了设备的实时监控功能，您可以通过监控大屏，查看指定设备在云上运行时的实时监控数据。 前提条件 当设备处于“运行中”状态时，才可以查看设备的实时监控数据。 操作步骤 当设备与云服务器正确连接时，可在设备列表中选取指定设备单击监控进入实时监控页面。
com/java/technologies/javase/javase-jdk8-downloads.html 。 您也可以在搜索引擎中查找JDK1.8，并前往官网下载。 查找最新版本，并选择相应的操作系统进行下载。 示例： 最新版本：8u271 操作系统：选择Windows x64 安装过程可
本节指导您快速对接VR云渲游平台，体验云VR、3D业务。快速对接使用默认参数配置，为您提高配置效率，方便快捷。如需自定义配置，请根据《用户指南》的内容查看详细的参数配置。 访问VR云渲游平台的操作流程如图1所示。 图1 访问VR云渲游平台流程 表1 流程介绍 任务 操作平台 说明 步骤一：开通服务
如何断开连接的会话？ 每个应用都有会话保持时间，在应用管理，应用详情可以查看应用当前的会话保持时间设置，如显示未设置，表示会一直处于会话保持时间内。 图1 查看会话保持时间 断开设备连接，等待直至超过会话保持时间，该会话断开。 可以调用停止渲染任务接口，主动断开该会话。
ID的获取方法 在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 访问VR云渲游平台。 在左侧导航栏，选择“应用管理”，打开应用管理页面。 查看已创建的应用，红框所示即为appID。 SDK1.4.0版本新增getDeviceID(Context context)接口，详情请参见SDK接口参考。
该接口需要使用global终端节点调用。 请求参数 表1 查询参数 参数 是否必选 参数类型 描述 limit 否 Integer 每页显示的条目数量。 默认为1000，最大值为1000。 offset 否 Integer 偏移量，表示从此偏移量开始查询。 默认为0，最大值为1000。 link_status
单击详情查看详细失败信息，确认失败原因后，删除失败信息即可。 操作云服务器失败 云服务器开机、关机、重启、删除、安装XR Linker插件失败，或者修改会话数失败 单击详情查看详细失败信息，确认失败原因后，删除失败信息即可。 设备连接失败 头显客户端版本过低 单击详情查看详细失败
闲置云服务器。 查看设备的调度策略 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“设备列表”，并根据设备ID、当前应用等信息，单击进行过滤查询。 选择“运行中”或“未运行”页签。 对于已有连接记录的设备，可以在设备列表页面，查看设备的调度区域。
托成功后，用户可以通过VR云渲游平台动态监控GPU云服务器的运行状态，并通过GPU云服务器下载OBS桶内的应用。 执行如下操作前，请确认您已进入“VR云渲游平台 > 购买云服务器 > 委托”页面。 单击“新建委托”。 图1 新建委托 系统进入“统一身份认证服务 > 委托”页面。 图2
获取应用列表 功能介绍 获取应用列表，可查看应用基本信息，如应用安装包。 其中，应用的安装包信息受限于集群所选择的区域，因此不会返回当前集群所在区域以外其他区域的安装包信息。 例如，当前集群所在的区域为“北京四”，则根据“获取应用列表”接口查询到的应用安装包信息只显示“北京四”的，不显示“上海一”的。
用API方式。 控制台方式 问题描述： 使用头显SDK连接应用，应用下有闲置多路会话型云服务器，但头显连接失败。此时，您可以在应用列表页面查看到如下异常。 图1 设备连接失败 处理方法： 此时您可以根据SDK下载更新头显设备中的SDK版本，将其升级为1.4.0及以上版本。 如果您
修改应用安装包 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“应用管理”，打开应用管理页面。 在应用列表中，查看需要修改应用安装包的应用，并单击“更多”下的“修改应用安装包”。 图1 应用管理-修改应用安装包 在“修改应用安装包”页面，选择OBS桶及安装包，修改安装包设置。
步骤四：设备连接 设备连接分为VR应用操作场景与3D应用操作场景，请根据业务查看不同场景的设备连接指导。 VR应用操作场景 用户连接VR应用，网络测速满足要求后（参考如何测试头显所在网络质量？），佩戴头显设备，并选择SDK打包的APK。此时，头显将连接至VR云渲游平台并接入分配的
状态码 正常 返回值 类型 说明 200 OK GET、PUT、POST操作正常返回 204 No Content DELETE操作正常返回 异常 返回值 说明 400 Bad Request 服务器未能处理请求。 401 Unauthorized 被请求的页面需要用户名和密码。
操作步骤 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“应用管理”，打开应用管理页面。 在应用列表中，查看需添加云服务器的应用，单击“添加云服务器”。 图1 添加云服务器 添加云服务器。 部署云服务器：选择用于部署应用的云服务器。 新建：购买新的GPU加速型云服务器。
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