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从语音回呼场景API获取。 主叫端显示的号码 displayNbr 主叫端接收到平台来电时的显示号码。可申请多个。该号码可以与displayCalleeNbr配置为同一个号码,也可以配置为不同号码。 从订购号码页面申请。 号码下发后在号码管理页面获取。 被叫端显示的号码 displayCalleeNbr
语音通话可以申请多个号码吗?都可以申请哪些城市的号码? 语音通话服务可申请多个号码。(注:号码发放当日会收取月租费,详情请参考价格说明,请根据实际使用量填写号码个数) 订购号码申请号码时,将"请选择固话号码城市"展开,显示出来的城市都可申请号码。最多可申请32个城市的号码。 父主题:
语音通话如何查看已申请的号码? 在号码订购页面申请号码后,若已下发号码资源,可在号码管理页面查看所申请的号码。 父主题: 号码相关
添加企业中的“是否需要申请固话号码”要选择“是”还是“否”? 语音通话的功能全部实现必须要申请固话号码,“是否需要申请固话号码”要选择“是”。 父主题: 号码相关
语音通话是否支持固话号码及手机号码?如何申请? 业务号码(bindNbr)和主被叫用户端显示的号码(displayNbr、displayCalleeNbr)支持固话号码,不支持手机号码。 主被叫号码(callerNbr、calleeNbr)支持固话号码和手机号码。 固话号码申请方式:请先添加应用,再
如果新建一个应用,需要重新申请该应用的固话号码吗? 需要。不同的应用需要申请不同的固话号码进行使用,A应用的固话号码不能在B应用里使用。 父主题: 服务开通相关
为什么语音通话开通服务时“立即申请”点击不了? 可能原因为:没有进行企业实名认证、未绑定邮箱、未绑定手机号、修改过华为云账号名称等,请根据界面提示操作。若操作完成后还是点击不了,请检查网络或清理浏览器缓存后重试。 父主题: 服务开通相关
语音通话的固话号码是在订购号码时申请的,由运营商下发的固定号码。号码归属地可以与企业归属地相同,也可不同,申请什么地区的号码就会显示带有该地区区号的号码。 固话号码不可修改。如果要实现不同地区接听号码的固话号码不同,则需要在添加号码订购时根据接听号码所属地区申请多个号码。 父主题: 号码相关
添加号码时,遇到报错该如何处理? 尝试切换区域后再次申请号码。 检查企业资质审核是否已经通过,未通过审核则会造成申请号码失败。可进入企业管理页面查看“审核结果”。 请参照企业资质审核标准,准备企业审核的材料。 父主题: 服务开通相关
号码更换地区需要重新订购吗? 需要,若想更换号码地区,需将原地区号码退订,重新申请订购新地区的号码。 父主题: 号码相关
语音通话号码资源下发需要多久? 申请固话号码,号码资源下发需要10个工作日左右。下发后可在号码管理页面查看。 父主题: 服务开通相关
语音通话一个华为云账号下的固话号码可否转给其它企业的华为云账号使用? 不可以。因为申请固话号码是和企业资质信息绑定的,无法将A账号下的号码转给B账号使用。 父主题: 号码相关
语音通话控制台访问异常如何处理? 异常现象: 进入控制台一直在转圈圈,不显示。 无法申请语音通话服务(“立即申请”按钮灰色,无法点击)。 添加应用,点击“确定”无反应。 处理建议: 请检查本地网络,确保能正常访问公网。 请参考浏览器兼容性,选择合适的浏览器。 请清理浏览器缓存后重试。
订购号码 添加完企业信息并审核通过后,需向语音通话平台订购号码: 为防止业务高峰期并发不足,可多申请几个号码以作备用。 请登录并进入语音通话控制台。 进入“号码订购”页面,点击“订购申请”,按照页面提示填写号码订购信息。 固话号码需选择号码所属城市和数量,单击“立即购买”。 注:号
the limited.”错误码? app_key有语音呼叫端口并发数的数量限制,并发数大于设定限额,则会返回该错误码,可以与联系华为云客服申请更多端口配额。 父主题: 故障排除
固话号码和绑定号码的归属地必须与企业归属地相同吗? 固话号码和绑定号码的归属地与企业归属地无关,可以相同也可不同,用户可根据自己的业务需求选取不同城市的号码。申请号码请参考“订购号码”。 父主题: 号码相关
呼出、振铃、摘机和挂机信息)推送至此服务器,SP根据通话状态信息确定用户状态。 URL可填写为https://IP:Port或域名,推荐使用域名。且该域名对应多个服务器,避免单点故障无法接收通知。 URL只能由大小写字母(a-z、A-Z),数字(0-9),中划线(-),英文冒号(:),英文点号(
开通服务时,遇到报错该如何处理? 尝试切换区域后再次申请开通服务。 检查贵司业务是否符合语音通话场景规范。具体请点击查看语音通话服务使用声明。 核实注册的企业信息与开通服务填写的信息是否一致。 父主题: 服务开通相关
开通”。 业务需审核(1个工作日),请等待审核通过后再添加应用。 您的权限申请还在审核中,请等待 已在语音通话开通服务调研表页面申请开通权限,运营经理审核中,请耐心等待审核结果(1个工作日)。 您的权限申请已被驳回,驳回原因:xxx,去修改 语音通话开通服务调研表页面的某些内容不
已通过“号码订购”页面向语音通话平台申请以下号码: 若使用定制化主叫端来电显示号码,请确认已申请固话号码(displayNbr)。 若需隐藏主叫号码,使用定制化被叫端来电显示号码,请确认已申请固话号码(displayCalleeNbr)。 若需使用通话录音功能,请确认已向语音通话平台申请该功能。 若使