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合作伙伴支持计划级别 包年购买可获服务配额 标准级 每年4自然日事件保障,每次以整数天申请。 尊享级 每年8自然日事件保障,每次以整数天申请。 若需要关键事件保障,合作伙伴须提前5个工作日提出申请。 父主题: 服务内容
专属服务接口,提供紧急问题加速和主动式服务 关键事件保障 不支持 4自然日/年(每次以整数天申请) 8自然日/年(每次以整数天申请) 云产品架构咨询 不支持 4自然日/年(每次以整数天申请) 8自然日/年(每次以整数天申请) 服务月报 不支持 不支持 云产品使用情况报告(规划中,敬请期待) 培训 在线视频培训