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地桌面中复制数据后在云桌面中粘贴。 服务端到客户端 启用后最终用户只支持在云桌面中复制数据并在本地桌面中粘贴。 客户端到服务端 启用后,只支持在本地桌面中复制数据并在云桌面中粘贴。 说明: 文件复制操作只支持使用Windows客户端到服务端,且需要开启文件重定向及对应驱动器。 打印机设备重定向
登录管理控制台。 在左侧导航中依次选择“任务管理 > 快照管理”。 进入“快照管理”页面。 单击“快照设置”,弹出“快照设置”页面。 允许用户在客户端创建快照:终端用户可以在客户端上创建桌面快照。 :表示已启用。 :表示已禁用。 华为云桌面快照服务目前处于公测阶段,暂不计费,未来该服务将会进行收费。
为每个云应用的个人/共享文件夹配置权限策略,以便更好管理个人/共享文件夹的权限。 策略介绍 默认策略如表1所示。 表1 默认策略 策略名 云存储与客户端权限 云存储与云服务器的权限 高风险策略 上传、下载 读写 中风险策略一 下载 读写 中风险策略二 上传 读写 低风险策略 - 只读 自定义策略
企业自有认证系统认证 操作场景 管理员可配置对接企业自有认证系统,使终端用户通过云桌面客户端(华为云办公)使用账号、密码登录云桌面时,使用企业认证系统进行二次认证。 前提条件 已购买云桌面。 已参考云专线服务的《快速入门》或者虚拟专用网络VPN服务的《管理员指南》》进行配置,使企
无法通过多因素验证怎么办? 用户可根据如下几类场景处理,如果问题依然无法解决,请联系管理员提交工单处理。 登录超时 可能原因: 终端用户通过客户端登录云桌面时,如果输入用户名、密码进入多因素验证页面后,长时间未绑定虚拟MFA设备、或者长时间未提交动态验证码进行二次验证。 解决方法: 终
功能,以确保用户访问APS服务器发布的应用时已获得RD Licensing服务器的RDS服务授权许可。否则,在120天的试用期结束后,客户端将无法使用远程应用。 在通过APS服务器发布应用之前,还需通过配置APS服务器的安全策略方式进行安全加固,以确保授权用户可以安全的访问或使用
通过瘦终端方式使用应用 步骤一:连接好线缆,打开TC电源 步骤二:启动客户端 首次登录,需要在TC的控制中心启动华为云办公客户端。 步骤三:配置服务器接入地址和企业ID 步骤四:输入用户名、密码登录 步骤五:通过远程方式使用应用程序/云存储 在Home页界面,通过远程方式使用应用程序
云应用启动失败如何处理? 操作场景 终端用户通过客户端无法正常打开云应用(提示缺少文件或路径不对),但通过VNC方式或在APS服务器内可以正常打开云应用,需要管理员在管理控制台上修改应用的“命令行参数”配置中的应用路径。 管理员修改启动失败应用的“命令行参数”配置,将APS上应用
通过软终端方式使用应用 步骤一:下载华为云办公客户端并安装 通过浏览器访问云桌面的华为云办公客户端,下载Windows版本并安装。 步骤二:启动客户端 步骤三:配置服务器接入地址和企业ID 步骤四:输入用户名、密码登录 步骤五:通过远程方式使用应用程序/云存储 在Home页界面,通过远程方式使用应用程序
针对已发布的应用,若确认应用已闲置,不会再继续使用,或应用版本陈旧,需更新为新版本,可以将应用执行删除处理。删除应用后,可在服务器上卸载此应用,降低服务器端的资源消耗。 删除应用前,请确保应用已闲置,同时建议企业管理员向终端用户发出清理应用的通告。 当已授权使用应用的用户(组)因离职、转岗等原因
会话级别指标无统计值,仅可查看趋势 1分钟 7天 7天 支持查询指标趋势 network_loss 网络丢包率 在连接云桌面使用过程中,测试网络时所丢失数据包数量占所发送数据包的比率。 单位:百分比(%) 登录会话 dim.0=transaction_id,TID-151712
"server_name" : "APS-20221011032502-DL51DUK113", "server_group_name" : "测试使用服务器组", "sid" : "489533790436196976", "current_version" : "22
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caf0001 { "user_email" : "test@huawei.com", "description" : "api测试用户。" } 响应示例 状态码: 200 修改用户信息响应。 { "id" : "8a2c3f9579d240820179d51e6caf0001"
客户端程序运行出现异常,分配内存错误,导致客户端初始化失败。 方法1:请尝试重新登录。 方法2:重启TC,重新登录。 6008:您的客户端版本不兼容,请更新客户端版本。 客户端版本不匹配。 请更新客户端版本。 6010:您的虚拟机尚未就绪,请稍候再试或联系管理员。 客户端与服务端的配置未同步。
将每个人的文件夹重定向到同一个位置”。 “根路径”配置为13中生成的共享文件夹的UNC名称(例如,\\WKSAPP-SFS-02\Profiles)。 单击“确定”。 测试用户文件夹重定向 使用配置了使用重定向文件夹的用户帐户来登录域中的计算机。 然后确认已重定向的文件夹和配置文件。 如果用户以前已登录到计算
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Unauthorized 在客户端提供认证信息后,返回该状态码,表明服务端指出客户端所提供的认证信息不正确或非法。 402 Payment Required 保留请求。 403 Forbidden 请求被拒绝访问。 返回该状态码,表明请求能够到达服务端,且服务端能够理解用户请求,但是拒绝