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版本包括基础版、专业版、企业版和铂金版，网格型产品版本包括基础版和专业版。 探针型专业版、企业版和铂金版支持Java方式接入APM。 网格型专业版支持Istio方式（不受语言限制）接入APM。 探针型产品各版本支持的功能详见下表。 版本 基础版 专业版 企业版 铂金版 版本说明
产品规格差异 APM产品规格包括免费版和企业版，当前支持Java应用接入APM。各版本支持的功能详见下表。 版本 免费版 企业版 版本说明 完全免费，最多可接入10个Agent在线。 所有功能完全开放。 数据存储时长 7天 30天 应用拓扑 √ √ 调用链 链路追踪调用链公测期间仅支持2天存储，其它场景支持7天存储。
0正在日落，目前仅新加坡以及莫斯科二，支持APM 1.0版本。 建议使用APM 2.0版本。 首次使用，请先开通APM。开通后默认使用基础版，基础版免费但功能受限使用，适用于体验场景。您可根据自己的业务需求切换版本及购买套餐包，包括探针型产品专业版、企业版和铂金版，网格型产品专业版，了解更多请参见价格详情。 开通/购买流程
计费模式概述 APM目前产品规格包括免费版和企业版。当您从免费版切换到企业版后，计费方式默认为按需计费。 支持直接开通免费版、企业版，支持由免费版更改为企业版。 前端监控按上报量计费。 父主题： 前端监控
APM探针目前产品规格包括免费版和企业版。当您从免费版切换到企业版后，计费方式默认为按需计费，如果购买了特惠包，则使用的Agent实例数优先在特惠包中扣除，超出特惠包额度的Agent实例，则以按需计费的方式计算价格。 Agent实例使用时长不足1小时按照1小时计算。 1个企业版Agent实例为1个Agent计费单元。
请注册华为云账号并完成实名认证。 开通APM 2.0。 登录华为云APM管理控制台。 首次登录APM控制台，您可以选择使用应用性能管理的“免费版”或“企业版”。“免费版”与“企业版”的差异参见产品规格差异。 单击左侧，选择“管理与监管 > 应用性能管理 APM”进入APM服务页面。 图1 体验APM 2
问题现象 安装了ICAgent和java探针后，拓扑图不显示，没有数据。 排查思路 如果拓扑图只有灰圈圈需确认是否为基础版，如果是基础版需要切换版本至企业版、专业版，或单击免费体验。 查询时间段是否有实际调用，用户只有在该时间段调用才会生成调用关系，且调用后2~3分钟后，数据才会采
网格型产品各版本按需价格详情 区域 计费方式 基础版 专业版 价格单位 华北-北京四 华南-广州 按需计费 0 0.08 元/实例/小时 探针使用时长不足1小时按照1小时计算。 1个专业版探针实例为1个探针计费单元，1个企业版探针实例为2个探针计费单元，1个铂金版探针实例为7个探针计费单元。探针计
总错误次数 错误的总次数。 影响设备数 错误影响的设备总数。 TOP5版本错误 TOP5版本错误展示TOP5版本错误的柱形图。鼠标停留在某个版本节点处，可以展示当前版本的总错误次数。 图3 TOP5版本错误 表3 TOP5版本错误相关参数说明 参数名称 说明 总错误次数 某版本错误的总次数。
总卡顿次数 卡顿的总次数。 影响设备数 卡顿影响设备的数量。 TOP5版本卡顿 TOP5版本卡顿展示TOP5版本卡顿的柱形图。鼠标停留在某个版本节点处，可以展示当前版本的总卡顿次数。 图3 TOP5版本卡顿 表3 TOP5版本卡顿相关参数说明 参数名称 说明 总卡顿次数 某版本卡顿的总次数。
用户使用的java探针版本过低或者用户使用Tomcat服务启动的java探针。 用户在APM界面单击免费开通APM（免费版可以使用10个探针），或者升级到企业版，请用户使用最新版本的java探针，重启容器后APM界面显示正常。
在页面右上角，单击“返回旧版”，可以返回到APM 1.0版本。 订购APM企业版 订购APM企业版，展示了企业版特惠包信息，支持在线购买特惠包操作。 在左侧导航栏选择“应用监控 > 应用列表”，进入应用列表页。 单击右侧“购买特惠包”，进入购买特惠包页。 在选择区域栏，选择所在区域。 单击“企业版*级Agent包”，
华南-广州 华南-广州-友好用户环境 西南-贵阳一 企业版 特惠包 企业版初级Agent包 150个Agent*天 (包含资源可供150个Agent使用1天，或5个Agent使用30天） ￥700 ￥4.67/Agent/天 1年 企业版中级Agent包 1200个Agent*天 (包含
Profiler性能分析，仅针对白名单用户开放。 Alpine Linux系统不支持Profiler功能。因为Alpine Linux是一个轻量级的Linux系统发行版，缺少运行Profiler的必要依赖。如果需要支持Profiler功能，建议使用标准Linux操作系统。 为了应用运行稳定，强烈建议您按照要
总崩溃次数 设备崩溃总数。 影响设备数 影响设备的数量。 TOP5版本崩溃 TOP5版本崩溃展示TOP5版本崩溃的柱形图。鼠标停留在某个版本节点处，可以展示当前版本的总崩溃次数。 图3 TOP5版本崩溃 表3 TOP5版本崩溃相关参数说明 参数名称 说明 总崩溃次数 某个版本的崩溃总次数。
包括基础版、专业版、企业版和铂金版，网格型产品版本包括基础版和专业版。当您从基础版切换到其他版本后，会以按需计费，如果购买了套餐包，则使用探针实例数优先在套餐包中扣除，超出套餐包额度的探针实例，则以按需计费计算价格。 探针实例使用时长不足1小时按照1小时计算。 1个专业版探针实例
APM服务端按照租户隔离存储 指标查看页面展示 免费版7天，企业版30天，到期彻底删除。 调用链数据 调用链event数据，包含中间件调用的相关数据。 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 调用链前台查询展示 免费版7天，企业版30天，到期彻底删除。 资源信息 服务类型、服
js探针，如果已知资源使用情况，需了解价格预算和计费方式选择，可前往价格计算器预算价格。 计费模式 APM目前产品规格包括免费版和企业版。当您从免费版切换到企业版后，计费方式默认为按需计费。如果购买了特惠包，则使用的Agent实例数优先在特惠包中扣除，超出特惠包额度的部分，则以按需计
2024-11-15 支持jdk11，目前仅上线上海一，限部分用户测试使用。 2024-11-14 表1新增2.0.10版本相关信息。 2024-11-13 新增JavaAgent 2.4.12版本下载地址。 2024-11-05 新增探针下载地址、探针接入地址、探针安装脚本章节。 2024-09-26
这个错误出现在服务日志中，服务程序调用JDK的libfontmanager.so中的方法。出现该错误的原因是由于该so依赖libz.so.1的1.2.9版本，与javaagent中的libz.so.1版本不兼容。 解决方案 手动删除javaagent下的libz.so.1文件即可，这样服务程序将使用系统目录下的libz
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