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使用SDK或API报错“对象存储源地址或者目的地址无效” 可能是由于设置的OBS桶所在的region与获取token的region不一致，媒体处理服务不支持跨区域处理OBS桶中的音视频，您需要将OBS桶所在的region设置成与获取token的region一致。 父主题： API和SDK使用
MPC接口是否是异步的，从提交到执行需要多长时间？ 是异步的，如果提交的是少量任务， 则会立即执行， 如果同时提交大批量任务，则部分任务会有排队执行情况。 父主题： API和SDK使用
MPC转码失败怎么办？ 转码失败会在界面输出报错提示，您可以根据不同错误原因，进行处理。常见的错误提示及解决办法如表1。 表1 常见错误 错误提示 报错原因 解决办法 系统问题，请联系华为工程师解决 系统问题 请提交工单咨询华为工程师。 无法获取源文件，请检查路径 获取源文件失败。
一个转码任务需要多长时间？ 影响转码任务执行时长的因素是多方面的，有输入文件的时长、分辨率、码率、转码模板等。此外，若下发的转码任务过多，还需要排队处理。 父主题： 转码问题
如果操作成功，需要取消授权，但是取消授权失败，请参考如下方式处理： 通过主账号取消授权。 为子账号添加Security Administrator权限后，再执行取消授权操作。 父主题： API和SDK使用
如何配置转码消息通知？ 若您需要了解消息通知转码的任务执行状态，可在提交转码任务前配置消息订阅功能，具体操作请参见配置消息通知。 父主题： 转码问题
查询转码任务 您可根据转码任务ID、状态、页码数、开始和结束时间，查询单个或多个转码任务的执行情况。 在查询到的结果集中，如果不提供页码数和显示条数并且数据大于10条，会默认显示10条数据并进行分页处理。 具体查询条件和查询结果参数请参考查询转码任务接口。 查询单个转码任务 1 2
MPC接口是否是异步的，从提交到执行需要多长时间？ 使用API转码MP3失败，提示原视频宽高错误 为什么调用API时返回“The token must be updated”？ 为什么调用API时返回信息提示Token无效？ 使用SDK或API报错“对象存储源地址或者目的地址无效”
查询独立加密任务 功能介绍 查询独立加密任务状态。返回任务执行结果或当前状态。该API已废弃。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/encryptions 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String
查询截图任务 功能介绍 查询截图任务状态。返回任务执行结果，包括状态、输入、输出等信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/thumbnails 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String
取消截图任务 功能介绍 取消已下发截图任务。 只能取消已接受尚在队列中等待处理的任务，已完成或正在执行阶段的任务不能取消。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v1/{project_id}/thumbnails 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述
音频文件不能选择视频转码模板进行转码。 输入格式为GIF的文件，暂只支持转码输出格式为MP4。 配置完成，单击“确定”，转码任务开始执行。 可在转码任务列表中，查看转码任务执行情况。 当前仅支持查看60天内的转码详情。 图3 转码任务列表 若转码成功，可在“转码输出”列单击“输出路径”，查看转
配置消息通知 您可以在提交媒体处理任务前配置消息订阅，当任务执行完成后，您会收到相关的消息通知。该功能依赖于SMN服务，因此，SMN会根据发送的消息通知数量进行收费，价格详情请参见SMN价格详情。 创建消息主题 登录消息通知服务控制台。 在左侧导航栏中，选择“主题管理 > 主题”。
者“ADTS”。 若选择“自定义模板”，请参考创建音频转码模板。 图2 转码模板 配置完成，单击“确定”，转码任务开始执行。 可在转码任务列表中，查看转码任务执行情况。 当前仅支持查看60天内的转码详情。 图3 转码任务列表 父主题： 媒体处理
件处理。 已将存储原始视频和动图文件的桶进行授权，允许媒体处理服务访问。若还未授权，请参见获取云资源授权处理。 若需要消息通知转动图的任务执行状态，请先配置消息通知功能，具体操作请参见配置消息通知。 操作步骤 登录媒体处理控制台。 在左侧导航树中，选择“媒体处理 > 转动图”，进入“转动图”页面。
上传。 已创建用于存储截图文件的OBS桶，您可以调用OBS创建桶API进行创建。 总体流程 获取用户Token 创建截图任务 查询视频截图执行情况 操作步骤 获取用户Token，用于MPC接口调用时的认证鉴权。 在“我的凭证”页面获取username、password、domai
音频文件不能选择视频转码模板进行转码。 输入格式为GIF的文件，暂只支持转码输出格式为MP4。 配置完成，单击“确定”，转码任务开始执行。 可在转码任务列表中，查看转码任务执行情况。 当前仅支持查看60天内的转码详情。 图4 转码任务列表 若转码成功，可在“转码输出”列单击“输出路径”，查看转
FAILED：转码失败 create_time string 任务创建时间。 start_time string 启动时间，指任务排完对正式开始执行的时间。 end_time string 任务结束时间。 intput FileAddress 转码文件输入地址。 output FileAddress
系统中的多层级树形目录结构。 SMN 消息通知服务（Simple Message Notification），通过SMN通知用户转码任务的执行情况。SMN更多信息请参见SMN帮助中心。 转码模板 转码模板是转码参数（音频、视频、容器等）的集合。媒体处理涉及协议、分辨率、码率等多种
文件处理。 已将存储原始和转封装文件的桶进行授权，允许媒体处理服务访问。若还未授权，请参见获取云资源授权处理。 若需要消息通知转封装的任务执行状态，请先配置消息通知功能，具体操作请参见配置消息通知。 使用限制 支持转封装的输入格式有：MP3、MP4、FLV、TS。 支持转封装的输出格式有：HLS、MP4。
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