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用户缴费后,缴费状态无法更新是什么原因? 用户缴费后,没有收到缴费信息,支付平台的缴费状态无法更新为“已缴费”,可能的原因和解决方法如下: 充错号码,请在交易记录中查看充值号码是否有误。 运营商下发缴费短信存在延迟,请联系运营商或华为技术支持查询缴费状态。 父主题: DDoS高防计费问题
设置监控告警规则 通过设置DDoS告警规则,用户可自定义监控目标与通知策略,设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数,帮助您及时了解DDoS原生高级防护的防护状况,从而起到预警作用。 为多个实例或实例防护的IP设置监控告警请参考批量设置监控告警
查询新建连接数和并发连接数 功能介绍 查询新建连接数和并发连接数 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/aad/instances/{instance_id}/ddos-info/flow/connection-numbers 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型
修改域名WEB基础防护开关/CC防护开关 功能介绍 修改域名WEB基础防护开关/CC防护开关 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/aad/external/domains/switch 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述
如何将业务系统接入高防服务? 对于通过域名对外提供服务的系统,修改DNS配置,将对外提供的业务域名解析到华为云提供的CNAME。 对于通过IP对外提供服务的系统,将对外提供的业务IP变更为高防IP。 父主题: 接入配置
高防实例删除黑白名单 功能介绍 高防实例删除黑白名单 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v1/{project_id}/aad/external/bwlist 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID
配置高防后访问网站提示504错误 问题描述 配置高防IP服务后,网站执行某些POST请求时,长时间等待后返回504错误,执行不成功。 问题原因 此问题是由于请求处理时间过长,已超过高防IP服务的连接阈值,高防IP服务主动断开连接。 TCP默认连接超时时间为900s。 HTTP/W
域名接入失败,提示“域名已存在”等信息 请根据提示信息内容进行排查: 提示“域名已存在”:在接入域名时,提示域名已存在,一般情况是该域名客户已接入过,或客户的其他账号下接入过相同域名。如需重新接入,找到相同域名或老账号下的相同域名删除后重新接入即可。如域名客户没有接入过也提示存在,可提工单联系后端研发协助排查。
通过指纹特征设置流量处理策略 您可以通过配置指纹过滤防护规则,对数据包中指定位置的内容进行特征匹配。 特征匹配后的流量,可以进行动作设置,比如丢弃、通过、限速等。 开启指纹过滤 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后,单击页面左上方的,选择“安全与合规 > DDoS防护 AA
配置转发规则时为什么某些端口配置失败? 故障现象 添加转发规则时,“转发端口”和“源站端口”配置为某些特定端口时,转发规则配置失败。 端口取值范围1~65535。 原因分析 DDoS高防判定表1中的端口为高危端口,禁止使用。 表1 高危端口 协议 端口 TCP类 135、136、
约束与限制 为了提高您业务的可用性和可靠性,达到最佳防护效果。DDoS防护存在着以下限制,需要您注意。 DDoS高防域名接入限制 场景 限制 详细链接 填写防护域名 在中国大陆内接入的防护域名需要备案。 配置防护域名 什么是备案? 选择防护域名的端口 所需接入的协议端口需要在支持的协议端口的范围内。
计费概述 通过阅读本文,您可以快速了解华为云DDoS防护服务的计费模式、计费项、续费、欠费等主要信息。 计费模式 华为云DDoS防护服务提供包年/包月的计费模式。包年/包月是一种预付费模式,即先付费再使用,按照订单的购买周期进行结算,因此在购买之前,您必须确保账户余额充足。关于计费模式的详细介绍请参见计费模式概述。
费用账单 您可以在“费用中心 > 账单管理”查看资源的费用账单,以了解该资源在某个时间段的使用量和计费信息。 账单上报周期 包年/包月计费模式的资源完成支付后,会实时上报一条账单到计费系统进行结算。 按需计费模式的资源按照固定周期上报使用量到计费系统进行结算。DDoS高防中的弹性
购买的高防实例到期后,是否继续产生费用? DDoS高防自动续费默认关闭,需要用户手动开启。 不开启不会产生额外费用,用户可放心使用。 开通自动续费可参考如何开通自动续费。 父主题: 计费问题
域名接入高防后出现“Received fatal alert”报错 故障现象 域名接入DDoS高防后出现“Received fatal alert: handshake_failure; nested exception is javax.net.ssl.SSLHandshakeException:
通过高级防护策略限制异常连接 如果同一个源站IP短时间内频繁发起大量异常连接状态的报文时,您可以通过配置高级防护策略,将该源站IP纳入黑名单中进行封禁惩罚,等封禁结束后可恢复访问。 约束与限制 高级防护功能目前处于公测阶段,仅DDoS原生高级防护-全力防高级版部分区域支持该功能,如果您需要此项功能请提交工单开通。
API概览 通过使用Anti-DDoS提供的接口,您可以完整地使用Anti-DDoS的所有功能。 类型 子类型 说明 DDoS原生基础防护 防护管理 开通和更新Anti-DDoS服务,查询Anti-DDoS服务、EIP防护状态、防护统计情况、防护流量、异常事件等接口。 任务管理 查询Anti-DDoS任务接口。
欠费说明 用户在使用DDoS防护服务时,账户的可用额度小于待结算的账单,即被判定为账户欠费。欠费后,可能会影响服务资源的正常运行,请及时充值。 欠费原因 已开通自动续费,账户中的余额不足以支付续费的费用。 已购买DDoS高防实例,且攻击峰值超过保底防护带宽,产生了弹性防护带宽费用
停止计费 包年/包月资源 对于包年/包月计费模式的资源,例如包年/包月的DDoS实例,用户在购买时会一次性付费,服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月资源,您可以执行退订操作,系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额
成本管理 随着上云企业越来越多,企业对用云成本问题也越发重视。使用华为云DDoS防护服务时,如何进行成本管理,减轻业务负担呢?本文将从成本构成、成本分配、成本分析和成本优化四个维度介绍成本管理,帮助您通过成本管理节约成本,在保障业务快速发展的同时获得最大成本收益。 成本构成 使用