检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
URI GET /v2/servicerequest/accessorys/{accessory_id}/image 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 accessory_id 是 String 附件id 最小长度：1 最大长度：64 表2 Query参数 参数 是否必选
/access-urls { "group_id" : "1", "accessory_ids" : [ "1", "2" ] } 响应示例 状态码： 200 成功返回200 { "accessory_urls" : [ { "accessory_url" :
AK/SK认证：通过AK（Access Key ID）/SK（Secret Access Key）加密调用请求。推荐使用AK/SK认证，其安全性比Token认证要高。 Token认证 Token的有效期为24小时，需要使用一个Token鉴权时，可以先缓存起来，避免频繁调用。
URI GET /v2/servicerequest/accessorys/{accessory_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 accessory_id 是 String 附件id列表，下载支持多个，逗号隔开 最小长度：1 最大长度：650 表2 Query
URI DELETE /v2/servicerequest/accessorys/{accessory_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 accessory_id 是 String f 最小长度：1 最大长度：64 请求参数 表2 请求Header参数 参数
配置工单提交权限 如果您需要对您所拥有的工单管理进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的华为云帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证
URI DELETE /v1.0/servicerequest/case/accessory 请求消息 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 accessoryId 是 String 32 附件Id 具体ID请参见上传附件。
URI POST /v1.0/servicerequest/case/accessory 请求消息 请求参数 表1 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 accessoryName 是 String 512 附件名 accessoryData 是 byte[] - 附件内容
请求示例 /v1.0/servicerequest/case/accessory/xxx,xxx 响应消息 响应参数 错误响应参数如状态码所示。 状态码 状态码请参见状态码。 错误码 状态码请参见历史错误码。 父主题： 历史API
权限管理 如果您需要对工单管理，给企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。
最小长度：1 最大长度：32 响应参数 状态码： 200 表2 响应Body参数 参数 参数类型 描述 accessory_limit AccessoryLimitVo object 附件限制信息 表3 AccessoryLimitVo 参数 参数类型 描述 limit_count
accessory_from" : "message", "upload_type" : 1, "accessory_data" : "Base64" } 响应示例 状态码： 200 上传成功，返回附件的id { "accessory_id" : "123456" }
/accessorys { "form_data" : "{/'accessFrom/':/'message/'}", "file" : "file" } 响应示例 状态码： 200 上传成功，返回附件的id { "accessory_id" : "123456" }
Array of SimpleAccessoryV2 objects 附件列表 数组长度：0 - 5 表7 SimpleAccessoryV2 参数 参数类型 描述 accessory_id String 附件id 最小长度：0 最大长度：64 file_actual_name
": "Base64 XXXXX" } 响应示例 { "accessory_id": "accessory_id" } 调用创建工单接口创建工单。
createTime TimeStamp 创建时间 表4 accessoryDetailList字段数据结构说明 参数 参数类型 描述 accessoryId String 附件Id accessoryName String 附件名称 表5 satisfaction字段数据结构说明
状态码 表1 正常HTTP响应码 Status Code Description 200 OK 表2 异常HTTP响应码 Status Code Description 100 Continue 201 Created 202 Accepted 204 NO Content 400
Array of SimpleAccessoryV2 objects 附件列表 数组长度：0 - 5 表6 SimpleAccessoryV2 参数 参数类型 描述 accessory_id String 附件id 最小长度：0 最大长度：64 file_actual_name
accessoryIds 否 List<String> - 附件id列表 具体ID请参见上传附件获取的工单ID。
Array of SimpleAccessoryV2 objects 附件列表 数组长度：0 - 5 表6 SimpleAccessoryV2 参数 参数类型 描述 accessory_id String 附件id 最小长度：0 最大长度：64 file_actual_name
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
