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使用PC客户端开会时，视频模糊或声音卡顿？ 问题现象 使用PC客户端开会时，会中视频模糊、声音卡顿。 解决方法 方法一：开启电脑的高性能模式。 单击桌面左下角的徽标键，选择“设置”打开“Windows 设置”界面。 单击“系统”打开界面后，选择“电源和睡眠”。 在“电源和睡眠”界面
哪些客户端支持虚拟背景？ 视频会议 客户端 操作系统要求 硬件要求 Windows Windows 10 详见“Windows哪些设备支持会中设置虚拟背景？” Mac macOS 10.12.1及以上版本 CPU：英特尔酷睿i5 四核以上；M1芯片 四核以上 Android Android
快速配置TE10/TE20 您可以使用激活码快速配置TE10/TE20，完成配置后可使用会议功能。 通过激活码配置 进入遥控器配置向导界面。 首次开机时，缺省进入遥控器配置向导界面。 遥控器操作界面选择“系统设置 > 配置向导”，进入“配置向导”界面。 选择遥控器操作界面显示的语言
通过Touch快速配置 配置Touch接入终端 使用Touch对终端进行配置前需要先将Touch接入终端，接入方式包括TOUCH口连接、交换机网口连接和Wi-Fi连接。 TOUCH口连接 将Touch接入终端的TOUCH口，如图1所示。 图1 TOUCH口连接 TOUCH口具有供电功能
通过Touch快速配置 配置Touch接入终端 使用Touch对终端进行配置前需要先将Touch接入终端，接入方式包括TOUCH口连接、交换机网口连接和Wi-Fi连接。 TOUCH口连接 将Touch接入终端的TOUCH口，如图1所示。 图1 TOUCH口连接 TOUCH口具有供电功能
如何排除SIP未激活问题？ 可以从以下几个方面排查： 在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“华为云会议管理平台”上添加的一致。不一致则以“帮助 > 版本”中查看终端序列号为准，添加到“华为云会议管理平台”。 检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本
快速配置TE30/40/50/60 通过激活码配置 TE系列硬终端V600R019C00SPC900及以上版本支持使用激活码方式激活。 进入遥控器配置向导界面。 首次开机时，缺省进入遥控器配置向导界面。 非首次开机，您可以按遥控器键显示菜单栏，按方向键选择“高级 > 设置 > 安装
如何排除ACS状态异常问题？ 可以从以下几个方面排查： 检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 网络是否正常：登录硬终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中，
安装与激活 安装 预置华为云会议SmartRooms 当您购买了华为云会议SmartRooms智能协同大屏，发货之前我们将会预装好SmartRooms软件，您无需重新下载安装，打开激活即可使用。 目前预置华为云会议SmartRooms的设备有MAXHUB华为云会议SmartRooms
ACS已连接，SIP提示：对不起，暂时无法提供服务？ TE10/20 浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-服务器设置”中，云服务的“云平台类型”选择成“手动”，检查SIP信息是否完成。 如果完成，将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存，查看系统状态是否正常
查看企业注册信息 管理员可查看或设置企业注册信息。 从左侧菜单栏进入“管理员 > 企业管理 > 注册信息”页面。 查看企业名称、地址、企业ID、管理员账号和密码等注册信息。 单击“修改”，可修改企业名称、地址。
硬终端网络故障 TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 硬终端显示丢包率阈值A和B分别表示什么意思？ 网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么?终端丢包率检测机制是什么? 硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ CloudLink
场景6：创建会议 描述 在使用华为云会议账号登录后，可以调用创建会议接口创建立即会议。创建会议时可以携带与会人信息，也可以不携带。 业务流程 若要创建个人会议ID的会议或者云会议室的会议，则需要先调用GetVmrList接口查询个人会议ID和云会议室信息，然后处理回调函数OnGetVmrList
跑通Windows Demo 本小节描述如何快速编译并运行客户端SDK的Windows MFC Demo。 环境要求 在Windows MFC Demo的编译运行过程中请满足如下环境要求。 表1 环境要求 环境和工具名称 版本要求 说明 操作系统 Windows 10专业版 硬件要求
90.12.5更新内容 废弃接口getVmrList，新增接口getVmrInfoList，具体请见云会议室列表 新增共享vmr信息通知OnShareVmrInfoNotify，具体请见共享vmr信息变化 新增参数会议资源类型confResType，涉及创会信息CreateConfInfo
设置登录服务器信息 接口功能 设置登录服务器信息 函数原型 setServerAddress(serverInfo: ServerInfo, onSetServerAddressResult?: (ret: SDKERR, reason: string) => void): void
90.12.5更新内容 1. 新增显示提示信息接口ShowToast，具体请见显示提示信息。 2. 新增获取主窗口信息接口GetMainWindowInfo，具体请见获取主窗口信息。 3. getVmrList接口废弃、新增getVmrInfoList接口，具体请见云会议室列表。
终端通用配置SIP参数注册说明 用户获取SIP号码和认证密码后在终端侧进行SIP参数配置。 终端配置 启用SIP: 启用 传输协议： TLS （传输协议选择TLS，不支持UDP） 注册器服务器： huaweicloud.com SIP代理服务器： sip2-ec.huaweicloud.com
90.12.5更新内容 1. 新增显示提示信息接口showToast，具体详见显示提示信息。 2. 新增获取主窗口信息接口getMainWindowInfo，具体详见获取主窗口信息。 3. 创建会议、预约会议新增参数会议资源类型confResType，具体详见创建会议、预约会议。
链接入会 链接格式 1 cloudlink://welinksoftclient/h5page?page=joinConfByLink&server_url=meeting.huaweicloud.com&port=8443&conf_id=12345&enter_code=12345&
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