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若clientSecret与ISV数据库保存的数据不一致，原因可能是传递的参数没做解密。
单点登录获取code失败，接口返回：success=false, mssg={error=invalid_client, error_description=Client ID mismatch} 通过F12查看触发的code请求接口拿到clientId，跟ISV数据库应用信息表的
Oauth2.0通过code获取token接口报403 处理步骤 检查DomainName，ClientId，ClientSecret是否与ISV数据库存储的这几个数据一致。 检查ClientSecret是否解密成功。 父主题： 开发相关
数据保护技术 开天工业工作台通过数据保护手段，保障开天工业工作台数据可靠性。 表1 开天工业工作台的数据保护手段 数据保护手段 简要说明 传输加密（HTTPS） 开天工业工作台外部接口支持HTTPS传输协议，保障数据传输的安全性。 服务端加密 开天工业工作台涉及个人数据处理，包括姓名
配置数据源 数据源对接/适配各类业务数据，在配置门户页面前，需准备好需要配置的数据源。 前提条件 已登录开天工业工作台管理后台。 操作步骤 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理 > 门户”。 在门户引擎页面，在左侧导航栏中选择“数据源”，单击“新增数据源”。 在弹出的
配置数据源 数据源对接/适配各类业务数据，在配置门户页面前，需准备好需要配置的数据源。 前提条件 已登录开天工业工作台管理后台。 操作步骤 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理 > 门户”。 在门户引擎页面，在左侧导航栏中选择“数据源”，单击“新增数据源”。 在弹出的
配置数据源 数据源对接/适配各类业务数据，在配置门户页面前，需准备好需要配置的数据源。 前提条件 已登录开天工业工作台管理后台，具体请参见登录管理后台。 操作步骤 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 门户”。 在门户引擎页面，在左侧导航栏中选择“数据源”，单击
伙伴为何接收不到数据请求？ 处理步骤 检查生产地址，https协议的端口号只能是443；不支持ip地址，需要域名格式。 检查伙伴是否有防火墙拦截。 检查伙伴接收数据的url地址。Kit的接口MIW对url地址做了后台拼接子路径。 父主题： 开发相关
技术优势 实现应用统一账号、统一登录、统一鉴权、统一组织信息，提供统一接入规范。涉及领域包括ERP、CRM、PLM、OA、IoT、BI、MES、CAD、SRM、生产培训、知识管理等。 行业资产库，丰富的行业API、连接器、流模板、卡片、数据集等，使能业务创新，缩短应用上线时间。 预置行政人事轻应用
是否允许套餐包降级？ 不允许降级，退订会将用户数据删除。如果您退订后再次订购，将无法获取原来的数据。 父主题： 计费
配置企业登录页 开天工作台提供了登录页面定制功能，企业管理员可以根据需要自定义用户的门户登录界面。企业管理员可以选择开天工作台提供的内置数据，也可以自定义数据。在自定义数据中，您可以修改网站的logo、名称、平台的logo、名称、登录标题、背景图、底图等参数。具体操作如下： 在开天工作台管理后台
登录页设置 开天工业工作台提供了登录页面定制功能，企业管理员可以根据需要自定义用户门户的登录界面。企业管理员可以选择开天工业工作台提供的内置数据，也可以自定义数据。在自定义数据中，您可以修改网站的logo、网站名称、平台的logo、平台名称、登录标题、背景图、底图等参数。 操作步骤
创建门户页面 前提条件 已登录开天工业工作台管理后台，具体请参见登录管理后台。 已经配置了新闻、公告所需要的数据源，具体请参见配置数据源。 操作步骤 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 门户”。 在门户引擎页面，选择左侧导航栏的“移动端门户 > 门户页面”，
企业管理员发布了新闻、公告，为何在用户首页看不到？首页的新闻公告未按发布时间和置顶来排序？ 用户侧首页展示的公告按照管理后台中门户页面选择的数据源中的新闻公告来排序，如图1所示。 图1 管理后台新建数据源 用户侧新闻公告单击“查看更多”，里面展示了企业管理员和系统管理员发布的所有新闻公告
配置流程 系统已为每个企业提供预置门户模板，可直接使用，同时提供企业个性化门户配置的能力。 配置流程 企业管理员在开天工业工作台管理后台配置个性化web端门户流程如图1所示。 图1 配置个性化web端门户流程 建议配置流程： 配置数据源。 配置门户页面，组件关联已配置数据源。 配置门户菜单
配置流程 系统已为每个企业提供预置门户模板，可直接使用，同时提供企业个性化门户配置的能力。 配置流程 企业管理员在开天工业工作台管理后台配置个性化web端门户流程如图1所示。 图1 配置个性化web端门户流程 建议配置流程： 配置数据源。 配置门户页面，组件关联已配置数据源。 配置门户菜单
什么是开天工业工作台 开天工业工作台（MacroVerse Industry Workspace，MIW）是开天aPaaS面向工业企业建设的一站式工作台，聚合100+主流工业应用和解决方案，并打通应用壁垒，一个账号访问所有服务。消除信息孤岛，打通企业应用、数据等领域信息的孤岛，实现互通共享
服务韧性 开天工业工作台提供了3级可靠性架构，通过双AZ容灾、AZ内集群容灾、数据容灾技术方案，保障服务的持久性与可靠性。 表1 开天工业工作台可靠性架构 可靠性方案 简要说明 跨AZ容灾 开天工业工作台实现AZ双活，一个AZ异常时，另一个AZ为云服务持续提供服务。 AZ内集群容灾
应用管理 应用同步配置 应用的同步配置是应用回调的协议及密钥，开天工作台通过同步配置将数据同步至应用的开发者。 在开天工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在应用管理页面，单击左侧“单位应用管理”。 在单位应用管理页面，找到需要修改的应用，单击“配置”列“
设置应用同步配置及下载 应用的同步配置是应用回调的协议及密钥，开天工业工作台通过同步配置将数据同步OneAccess。设置及修改应用同步配置可参见以下步骤。 操作步骤 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面，单击左侧“单位应用管理
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