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忘记帐户密码怎么办? - 云桌面 Workspace
当您遗失或忘记登录密码时,可联系管理员处理。 对于对接AD的桌面用户,管理员在AD服务器上处理后,将重置的密码告知用户。 对于未对接AD的桌面用户,管理员在云桌面管理控制台上处理后系统会将重置密码的地址发送预留邮箱,用户单击邮件中的地址即可重置密码。 邮件中重置密码的地址链接有效时间为24小时,请及时进行密码重置。
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管理桌面池 - 云桌面 Workspace
脚本记录”跳转至“脚本管理”页面查看桌面池脚本的执行记录,详见命令行记录 。 远程登录桌面池桌面 单击桌面池名称,进入桌面池基本信息界面。 单击待远程登录的桌面所在行“操作”列中的“更多 > 远程登录”。 跳转至远程登录页面,输入账号密码可以远程登录桌面”。 说明: 未分配用户的桌面不支持远程登录。
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通过移动端方式登录桌面 - 云桌面 Workspace
通过移动端方式登录桌面
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登录客户端失败怎么办? - 云桌面 Workspace
登录客户端失败怎么办? 用户可根据具体的提示信息进行处理。此处列举部分提示的可能原因及对应的处理步骤供参考,如表1所示。如果处理后依然登录失败,请联系管理员处理。 表1 登录失败处理举例说明 登录失败提示信息 可能原因 处理方式 6005:您的虚拟机尚未就绪,请稍候再试或尝试重启TC进行恢复。
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用户管理 - 云桌面 Workspace
场景说明 用户 点击用户将跳转至桌面的“用户管理”页面,详情请参考云桌面《管理员用户指南》的“用户管理 > 用户”章节。 当管理员需要了解用户时,可在云桌面上查看。 用户组 点击用户组将跳转至桌面的“用户组管理”页面,详情请参考云桌面《管理员用户指南》的“用户组管理 > 用户组”章节。
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云桌面支持哪些登录方式? - 云桌面 Workspace
云桌面支持哪些登录方式? 您可以通过瘦终端方式登录桌面、通过软终端方式登录桌面、通过移动端方式登录桌面。 父主题: 登录问题
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通过软终端方式登录桌面 - 云桌面 Workspace
通过软终端方式登录桌面
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通过瘦终端方式登录桌面 - 云桌面 Workspace
通过瘦终端方式登录桌面
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如何在AD服务器上创建用户? - 云桌面 Workspace
“用户登录名”为用户登录域帐号,在云应用管理控制台中创建的用户名必须与该用户登录名一致。 当“用户登录名”和“用户登录名(Windows 2000 以前版本)”不一致时,用户登录域帐号为“用户登录名(Windows 2000 以前版本)”,并且在云应用管理控制台中创建的用户名必须与“用户登录名(Windows
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桌面使用问题 - 云桌面 Workspace
云桌面屏幕无法适配怎么办? 云桌面中可以登录淘宝网吗? 云桌面中可以访问手机淘宝吗? 用户没收到创建桌面/分配用户邮件怎么办? Windows云桌面如何手动配置时间同步? 云桌面和接入侧网络禁止禁用以下端口。 Linux云桌面如何查看Agent版本号? 父主题: 终端用户常见问题
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OU管理 - 云桌面 Workspace
OU管理 操作场景 OU是把对象组织成逻辑管理组的容器,对容器中的资源进行管理,其中包括一个或多个对象,如用户、计算机、打印机、应用、文件共享或其他子OU等。 前提条件 已配置Windows AD域。 创建OU前,需先在AD服务器上创建对应的OU。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“OU管理”。
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如何重置用户密码? - 云桌面 Workspace
如何重置用户密码? 云应用使用AD服务器,用户密码重置,只能登录AD服务器进行重置。 使用administrator帐号登录AD服务器。 选择“ > Windows管理工具 > Active Directory 用户和计算机”,弹出“Active Directory 用户和计算机”窗口。
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创建绑定关系 - 云桌面 Workspace
创建绑定关系 操作场景 为限制桌面的使用场景,管理员可为对应的桌面绑定对应终端的MAC地址,限制对应的桌面只能使用有绑定关系的终端设备登录。 使用限制 不支持Android移动终端以及Android TC。 前提条件 已在云桌面管理控制台中获得待绑定终端设备的桌面名称。 已获取待绑定的终端设备MAC地址。
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导出策略 - 云桌面 Workspace
导出策略 操作场景 管理员在多个区域创建工作区,各工作区的策略配置需要一致,可采用导出已配置策略的区域中的策略,并导入至目标区域的方式,快速配置多区域中的桌面策略。 前提条件 已完成单一区域中桌面策略配置。 使用限制 只能导出管理员自定义的策略。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理
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制作用户桌面镜像 - 云桌面 Workspace
制作用户桌面镜像 操作场景 该任务指导用户制作用户桌面镜像。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已获取操作系统管理员“Administrator”账号的密码。 操作步骤 登录云服务器控制台。 在左侧列表中选择“弹性云服务器”。 在待制作镜像的云服务器所在行,选择“更多
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账号被锁定了怎么办? - 云桌面 Workspace
账号被锁定了怎么办? 当您连续输入了5次错误的密码或者动态验证码,导致帐户被锁定时,您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题: 登录问题
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管理应用 - 云桌面 Workspace
授权类型分如下2种,根据用户需求自行选择。 所有人:所有用户。 部分用户:可选部分用户。 3.单击“确定” 自动安装 1.在应用中心界面右侧,单击“自动安装”进入自动安装界面。 2.选择用户分如下2种,根据用户需求自行选择。 所有人:所有用户。 部分用户:可选部分用户。 3.单击“确定”
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查看创建失败桌面 - 云桌面 Workspace
您可以查看创建桌面失败原因,处理成功的桌面会展示在桌面管理列表。处理失败的包年包月桌面由维护人员协助创建。 如果没有创建失败的桌面,该功能将不显示。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 在“桌面管理”页面左上方,单击“失败任务”。 进入创建失败桌面页面。
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接入共享桌面应用报错6030/6047如何处理? - 云桌面 Workspace
接入共享桌面应用报错6030/6047如何处理? 操作场景 用户接入共享桌面应用报错6030/6047 管理员确认服务器状态是否就绪,确认失败的账号是否VNC/RDP登录服务器后未注销会话 操作步骤 用接入失败的账号,使用VNC/RDP方式登录后注销会话或重启服务器。 重新登录服务器
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定时关机 - 云桌面 Workspace
强制执行关机任务:您设置好定时关机任务后,当到达定时时间点时,当前桌面有用户连接,为保证用户体验,系统不会执行关机,将自动顺延到下一个定时时间点,如果勾选后,系统到达定时时间点后,将会强制执行关机。 定时任务名称:用户自定义。 执行周期:支持以下几种周期,根据用户需求自行选择。 指定时间:可精确到某年某月某日某时某分某秒。