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开发场景介绍(代售交易模式) 华为云面向解决方案提供商合作伙伴开放了端到端运营能力,覆盖了管理云经销商(仅总经销商支持)、管理客户、管理促销、管理交易、管理云服务资源、管理账单、管理工单、管理产品、管理配置信息等业务场景。解决方案提供商合作伙伴基于开放的运营能力可以构建自己的伙伴销售平台。
能力提升激励 能力提升激励用于促进伙伴在华为云服务领域的能力提升。 提交申请 邮寄发票 查看付款进展 父主题: 伙伴权益申请
审计 支持云审计的关键操作 如何查看审计日志 父主题: 经销商子客户
发放/回收现金券 发放/回收代金券 解决方案提供商 余额支付(为客户代支付订单) 为客户调账 发放/回收代金券 为云商店商品订单调价(仅严选用户) 伙伴发起解除关联或切换关联类型事件 处理客户发起的解除关联事件 经销商子客户 处理伙伴发起的解除关联或切换关联类型事件 同意或取消伙伴发起的代客授权事件
销售拓展任务委托须知 您自愿开放客户联系方式信息给您关联的总经销商,委托总经销商对您的客户做持续运营业务支撑,包括但不限于引导客户购买高阶华为云服务、到期续费提醒等。如您后续不再委托总经销商对您的客户做持续运营业务支撑,您可以在云经销商中心取消委托授权。您与总经销商持续运营合作中产生的任何争议,华为云对此免责。
关单、撤单等。还可以在工单详情页面新增留言,提交一些机密信息、客服处理中需要的信息或者询问催单进展等。 相关API列表 更多管理工单的API请参考工单管理API参考。 调用流程
云经销商伙伴 交易模式介绍 拓新 客户 云商店 账务 运营看板
合作伙伴如何处理子客户发起的解除关联事件? 合作伙伴可以单击“客户 > 客户管理”页面的“关联关系操作记录”来查询客户关联、切换关联类型、解除关联的事件记录,并处理客户发起的解除关联事件。 只有伙伴管理员角色可以处理客户发起的解除关联事件。 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
市场发展基金(MDF) 市场发展基金(MDF)是为达成销售和市场目标而授予华为云合作伙伴自主策划和举办市场营销活动的专项费用。 华为云伙伴通过路径/计划认证并完成商业信息认证后,可申请对应等级的MDF额度;具体MDF额度请查看市场发展基金(MDF)额度参考。 申请使用MDF额度 举办活动
解决方案提供商伙伴 交易模式介绍 注册成为解决方案提供商 拓新 客户 云商店 账务 激励 运营看板
交付能力提升支持 为促进伙伴在华为云交付领域的能力提升、助力伙伴商业成功,华为云为伙伴提供交付能力提升支持权益。 激励确认 付款申请 邮寄发票&查看付款进展 父主题: 伙伴权益申请
总经销商伙伴 云经销商 拓新 客户 云商店 账务 激励 运营看板
账务 查询收支明细 父主题: 云经销商伙伴
伙伴销售平台可以通过REST方式调用华为云开放的REST API接口,也可以让客户通过Web UI方式从伙伴销售平台跳转到华为云,完成云服务购买、云服务资源管理等操作。 构造请求 认证鉴权 返回结果 父主题: API调用方式
云商店 商品信息 专属优惠 父主题: 云经销商伙伴
拓新 客户拓展 营销任务 父主题: 云经销商伙伴
专职人员激励(FH) 专职人员激励(FH)是指为达成特定的商业目标,基于双方协议,对伙伴专职员工的能力提升进行的激励。 服务合作伙伴-专家服务专职人员激励 服务合作伙伴-CCoE能力构建专职人员激励 数字化转型咨询与系统集成伙伴-讲师养成基金 父主题: 伙伴权益申请
客户账号已入驻HCPN,是否能退出并入驻到另外一家公司? 已入驻的账号不支持退出操作,请重新注册账号入驻HCPN,或登录账号中心进行更名。 父主题: 其他
如何修改激励提取里的开票清单上的财务联系人? 合作伙伴登录华为云的伙伴中心,在“伙伴信息 > 商业信息”页面中修改“财务联系人”即可。 父主题: 激励
运营看板 查看客户统计信息 查看消费统计信息 父主题: 云经销商伙伴