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获取客户端日志方式二 管理员登录WI，输入用户名和密码，在客户端页面依次单击左上角的“用户名 > 日志上报”，如图1所示。 图1 日志上报 日志上报成功后，技术支持会查看到对应的日志。 服务端（HDA）日志 参考如下三种方法登录云桌面。 参考通过软终端方式登录云桌面。 登录管理控制台，在待收集日志桌面操作列下单击“更多
在“今日接入失败用户数”上方单击“查看”，跳转至“应用记录”的“用户接入失败统计”页签。 您可以查看用户接入失败统计记录信息，如连接用户、接入失败次数（连续三分钟接入失败则记为失败一次；同一个用户单日多次失败记为一个用户）、最近一次接入失败时间、错误码、错误信息等。 单击左列下的“查看”，跳转至“应用使用记录”页签，可以查看具体的应用记录信息。
在统一身份服务页面单击“用户组”，进入用户组页面。 在用户组名称操作列单击“授权”，进入授权页面，将创建的自定义策略授权给用户组，如图6所示。 图6 授权自定义策略 单击“下一步”，选择授权范围方案，单击“确定”。 在统一身份服务页面单击“用户”，进入用户页面。 在需要授权的子账
创建私有镜像 创建云服务器 配置云服务器操作系统 制作桌面私有镜像的基础镜像 创建桌面私有镜像的云服务器并配置 制作桌面镜像 父主题： 私有镜像管理
管理应用组 创建应用组 修改应用组 删除应用组 父主题： 应用组
The desktop not set support snapshot. 该桌面未开启用户自助备份管理功能，请联系管理员确认 请联系管理员 500 WKS.00010320 Failed to query desktop group info.Please check the status
绑定对象类型枚举。 USER：用户 USER_GROUP：用户组 object_id 是 String 用户/用户组id object_name 是 String 用户/用户组名称 user_group 是 String 桌面用户所属的用户权限组。 sudo：Linux管理员组。 default：Linux默认用户组。
其他配置 桌面命名规则 父主题： 租户配置
共享文件夹 创建共享文件夹 成员管理 删除共享文件夹 父主题： 管理NAS存储
风险，您可以通过稍后启动或更改实例规格的方式来恢复。 按需计费的特殊实例不支持关机/休眠不计费。特殊实例关机/休眠后仍然正常收费，同时vCPU和内存等资源也会保留。 不支持关机不计费的特殊实例包括： 含本地盘的实例，如磁盘增强型实例、超高I/O型实例等。 公网/私网NAT网关根据
获取路径： 截至文档发布日期为止，有效链接为：点此获取 VC_redist.x86.exe CloudbaseInitSetup_xxx.msi 在使用镜像创建云服务器时，可自定义设定云服务器的hostname、hosts文件以及用户名密码。 根据Windows操作系统的不同
access_policy_id 是 String 接入策略id。 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 否 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。
iso 用于安装HDA。 点此获取 点此获取校验文件 系统补丁 操作系统补丁。 自备 应用程序 请用户根据个人需求准备应用软件（如办公、实时通讯等软件）。 自备 外设驱动程序 请用户根据个人需求准备外设驱动程序。 自备 auto_fix_metrics.sh 修复网卡路由表 点此获取
管理服务器组 创建服务器组 创建备服务器组 修改服务器组 修改备服务器组 删除服务器组 删除备服务器组 父主题： 服务器组
neral-xxx-X86_64.iso Kylin-Desktop-V10-SP1-General-xxx-ARM64.iso 用于安装用户桌面的操作系统。 ARM： 点此获取 点此获取校验文件 X86： 点此获取 点此获取校验文件 须知： 非官方镜像或私有定制镜像，对操作系统
查询指定接入策略的应用对象 功能介绍 该接口用于查询指定接入策略的应用对象。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}
云桌面安装火绒杀毒管理员桌面转镜像失败如何处理？ 操作场景 管理员使用安装火绒软件的桌面创建镜像失败。 操作步骤 登录管理控制台。 依次单击“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 在创建镜像失败的桌面所在行右侧单击“更多 > 远程登录” 关掉敏感动作防护 在桌面中打开火
属于正常现象，请联系管理员确认办公环境策略。 如果办公环境对云桌面与外部存储设备之间的文件传输无特殊要求，无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件之时，可联系管理员查看对应的桌面是否已启用对应策略，具体策略可参考如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制？。管理员为对应桌面启用策略
个人文件夹 创建个人文件夹 修改个人文件夹权限 删除个人文件夹 父主题： 管理NAS存储
subscription_num 是 Integer 订单需要创建总实例数、订购数量。 disk_size 是 Integer 单台实例所需的磁盘大小（最大系统盘1块1024、数据盘10块32768）。 disk_num 是 Integer 单台实例所需的磁盘数量（最大系统盘1块、数据盘10块）。 is_period
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