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功能使用类 无法备份索引 无法使用自定义词库功能 快照仓库找不到 集群一直处于快照中 数据量很大，如何进行快照备份？ 集群突现load高的故障排查 使用ElasticSearch的HLRC（High Level Rest Client）时，报出I/O Reactor STOPPED
CSS集群备份与恢复 CSS服务中如何查询集群的快照信息？ CSS服务中集群被删除后是否还能恢复？
附录 状态码 错误码 获取项目ID和名称 获取集群ID
计费FAQ 如何退订云搜索服务集群？ 云搜索服务的包周期资源如何续费？
集群不可用 集群不可用排查指导 集群冻结状态导致集群不可用 X-pack参数配置导致集群不可用 安全组策略设置不合理导致集群不可用 插件不兼容导致集群不可用 分片未正常分配导致集群不可用 数据类型不兼容导致集群不可用 集群负载过高导致集群不可用
产品咨询 CSS服务如何保证数据和业务运行安全？ CSS服务创建集群时有哪些节点存储选项？ CSS服务的集群节点磁盘空间用于存放哪些文件？ CSS服务使用的数据压缩算法是什么？ CSS服务中Kibana是否支持导出数据功能？
计费相关 如何退订云搜索服务集群？ 云搜索服务的包周期资源如何续费？ 如何使用在CSS服务已购买的折扣套餐包？ CSS服务折扣套餐包到期如何续费？ 套餐包到期后，CSS服务如何将按需计费转为包周期计费？
CSS集群搜索引擎使用 CSS服务中为什么新创建的索引分片集中分配到单节点上？ CSS服务中Elasticsearch 7.x集群如何在index下创建type？ CSS服务中如何配置Elasticsearch索引副本数量？ CSS服务中Elasticsearch集群分片过多会有哪些影响？
CSS集群监控与运维 CSS集群平均已用内存比例达到98%怎么办？ CSS服务中如何查看集群总磁盘使用率？ CSS服务中单节点的使用率过高是否会影响集群的业务？
智能运维 获取智能运维任务列表及详情 创建一次集群检测任务 删除一个检测任务记录 获取智能运维告警可用的SMN主题 父主题： API
应用示例 创建一个按需收费的Elasticsearch集群
github.io/for-elasticsearch-docs/docs/im/ism/ 手动清理 登录Kibana，在Dev tools里执行DELETE /索引名命令。 登录Cerebro，过滤检索出目标索引名，单击索引名称，选择“delete index” 并在弹框中选择 “Confirm”。
群资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 在按需计费模式账户中的余额不足以抵扣产生的按需费用。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月集群，用户已经预先支付了资源费用，因此在账户出现欠费的情况下，已有的包年/包月集群仍可正常使用。然而，对于涉及费用的操作，如OBS存储、续费订单等将无法正常进行。
CSS服务创建集群时有哪些节点存储选项？ 云搜索服务采用EVS和本地磁盘存储用户的索引。在集群创建过程中，用户可指定EVS的类型及规格（即卷大小）。 支持EVS类型有普通I/O、高I/O、超高I/O。 针对不同的ECS，其对应的EVS卷大小限制根据创建集群选择的节点规格而定。 创
可能是安装的自定义插件与CSS集群版本不兼容，导致Elasticsearch进程无法正常启动。 处理步骤 在集群管理页面，单击不可用的集群名称，进入集群基本信息页面。 选择“插件管理”，单击“自定义插件列表”页签。确认是否继续使用该自定义插件。 是，删除插件后重新安装。 在自定义插件操作列表，卸载并删除插件。
如果集群存在大量的任务堆积，则参考如下步骤优化集群。 在集群的“日志管理”页面查看节点日志，查看节点在OOM前是否存在大量慢查询日志记录，分析查询是否会对节点造成压力导致节点内存不足，如果存在则根据业务实际情况优化查询语句。 在集群的“日志管理”页面查看节点日志，查看节点日志是否有“Inflight
保障服务正常运行。云搜索服务当前支持的监控指标为磁盘使用率和集群健康状态。用户通过磁盘使用率指标可以及时了解集群的磁盘使用情况。通过集群健康状态指标，用户可以了解集群的健康状态。详细请参考云监控服务用户指南。 云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS） 云
CSS集群平均已用内存比例达到98%怎么办？ 问题现象 查看集群监控发现，Elasticsearch集群“平均已用内存比例”一直处于98%，用户担心内存比例过高是否对集群有影响。 问题原因 在Elasticsearch集群中，Elasticsearch会占用50%内存，另外50%内
在创建集群页面，设置“订购周期”后，勾选“自动续费”。待集群到期后将会自动续订下一个周期。 图1 设置自动续费 更多详细的包周期续费管理请参见续费管理。 父主题： 计费FAQ
在创建集群页面，设置“订购周期”后，勾选“自动续费”。待集群到期后将会自动续订下一个周期。 图1 设置自动续费 更多详细的包周期续费管理请参见续费管理。 父主题： 计费相关
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