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运维工作空间创建 前提条件： 开通华为云账号，若未开通，可前往华为云官网注册并开通账号； 注册成为解决方案工作台用户。如何成为解决方案工作台用户请参考访问解决方案工作台； 登录解决方案工作台控制台-工作空间，新建运维工作空间。 图1 新建运维空间 新建项目 运维空间内的所有对象均归属于具体的
设计、验证、交付和运维事件管理，加速企业数字化转型。 使用解决方案工作台进行解决方案管理的流程如下图所示。 图1 解决方案工作台使用流程 访问解决方案工作台 使用华为云账号登录解决方案工作台，成为解决方案工作台用户。 购买套餐 购买免费基础版，可使用基础的设计、验证、交付、运维能
阶段； 图2 测试需求报表主页 测试需求列表：可查看测试需求名称、解决方案名称等信息，并可对需求进行标签管理、自验证效率分析等。 标签管理：按照用户自定义标签对需求进行分类管理。点击需求名称行的“标签”按钮，在弹窗中输入需要添加的标签后确定即可。 自验证效率分析：勾选需要进行分析
图6 响应事件 如果该服务的运维工程师用户组未排班，则该服务下的所有运维工程师都可以响应该事件，响应后将会成为该事件的处理人。 如果该服务的运维工程师用户组已排班，则只有相应的值班人可以响应该事件，响应后值班人即为处理人。排班操作请参考用户组排班。 处理事件 运维事件响应后即进入
创建服务，以服务为维度进行运维事件管理，详情请参考新建服务 添加用户，详情请参考添加用户 创建用户组，对用户进行分类管理，建议创建管理员组、运维工程师组，详情请参考新建用户组 用户组授权，对用户权限进行管理，包括运维管理员策略、运维工程师策略、客户策略，并且关联服务，后续服务的事件会同步到该用户组，详情请参考用户组授权
空间管理 方案管理 成员管理 报表管理 空间待办 回收站 父主题： 标准空间
为什么在添加本企业用户到工作空间时账号是置灰的？ 需要用户入驻解决方案工作台后才可以添加用户到空间中。 方式一：该IAM用户登录华为云，在解决方案工作台入口页面点击【立即使用】，首次登录会进入服务声明签署页，需要您签署服务声明。完成后点击【立即使用】，即可成为解决方案工作台用户。 方式二
实施管理 数据调研作业 入湖清单管理 CDM作业 ETL Mapping 数据实施质量检查 基础设施部署作业 父主题： 交付中心
入湖清单管理 对于探源到的数据，可将需要的数据配置生成入湖清单，后续基于入湖清单可直接生成CDM迁移作业。 新增入湖清单 新增入湖清单 图1 新增入湖清单 编辑入湖清单。支持批量入湖清单的更新方式、入湖方式等属性。 图2 编辑入湖清单 设置完成后确认导入并且查看导入结果 图3 查看结果
务为维度进行告警监控； 监控描述：自定义输入该监控的具体信息。 图1 新建集成配置 接入集成：按照对应监控源的步骤指导完成集成配置。 图2 接入集成 配置完成后点击【确认集成】。 开启监控 接入集成后，您可以启用/禁用该集成： 启用：监控源产生的告警将会同步到运维事件中心的告警中
添加本企业用户 支持空间内拥有“管理员”或“项目经理”角色的用户添加本企业用户。 在工作空间名称右侧点击“空间编辑”或“成员管理”，点击【添加】按钮，选择：本企业，在IAM用户名下拉框勾选对应用户并给该用户设置用户角色即可完成。 图6 添加空间成员-本企业用户 添加本企业用户时：IA
项目进行管理以及实施交付，不涉及DWS、DLV的操作，因此实际应用中按需求开通即可，本文档中不展开。 访问解决方案工作台 进入华为云官网，官网搜索“解决方案工作台”，点击“立即使用”按钮。 图1 解决方案工作台入口 使用华为云IAM账号登录。 图2 登录华为云 首次登录会进入《解
工单管理 事件管理 变更管理 变更审批配置 父主题： 运维空间
用例管理 需求分析完成后，测试工程师可进行用例设计、用例执行等。交付中心用例管理当前仅支持手工用例。 用例设计 支持手工新建集成测试、功能测试、性能测试、可靠性测试和安全测试用例。支持批量导入的方式完成手工用例新建，批量导入完成后可在导入结果中查看结果。 图1 用例设计入口 请按照用例模板表格中的红色备注提示操作；
项目管理 运维空间内的所有对象均归属于具体的项目，在开始进行运维事件管理前，您需要创建至少一个项目。 新建项目 支持运维管理员新建运维项目。进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“项目管理”，点击【新建】按钮，填写相关内容： 项目名称：必填，自定义输入运维对象所属的项目名；
被删除的方案、需求会在回收站保存，空间内的管理员可进行恢复。恢复后的方案、需求可分别在方案管理、需求管理处查看。 如果您不是空间内的管理员，可在“空间管理-成员管理”处查看本空间成员角色，联系本空间内拥有管理员角色的用户为您在空间内设置管理员角色。 方案回收站 方案回收站展示本空间
联营&伙伴Lead SLA管理 企业管理员可对本企业下的联营&伙伴Lead解决方案进行SLA管理，该模块与任务管理模块搭配使用。如何成为企业管理员请参考设置本企业企业管理员，同时，该模块需要白名单权限，如需使用请参考获取帮助联系解决方案工作台客服说明。 图1 联营&伙伴Lead SLA管理 SLA设置
登录解决方案工作台，加入解决方案工作台后即可被添加至空间中，参考访问解决方案工作台。 邀请其他企业用户，请确保待邀请用户已加入解决方案工作台。如未加入，你可以发送指导访问解决方案工作台给该用户访问解决方案工作台，访问后即成功加入解决方案工作台；如已加入，可让该用户在个人中心处查看
部署架构设计 支持手工部署和自动化部署。仅允许架构师角色用户进行架构设计，如需修改您的角色权限，请联系本空间的管理员为您设置角色（参考成员管理，在成员管理中编辑角色即可）。 手工部署：手工选择/填写集成架构对应的云服务及相关配置，后续资源开通和应用部署均为手动完成； 手工部署（图形模式）：图形模式进行配置清单配置；
变更审批配置 支持管理员对变更的审批流程做设置，包括审批人、审批规则等，审批人在进行变更时将会按照配置好的流程进行。 在运维空间中选择左侧导航栏“工单管理”->“变更审批配置”，点击【新增变更审批配置】，新增审批。 图1 变更审核配置 表1 填写的内容 字段 说明 项目名称 该审批流对应的项目。
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