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服务涉及的培训仅包括桌面上线宣传、用户使用培训，管理员培训为单独的培训课程，需要另外购买。 服务区域 中国。 服务流程 Workspace大客户支持服务流程： 服务阶段 里程碑说明 服务启动 针对Workspace云桌面大客户支持服务用户，明确客户服务前期需要执行的准备动作，保障客户服务工作的正常启动。
安全性 结合华为安全研发转型经验，协助企业逐步实现云上云下隔离、绿化、移动化。通过接入终端、传输管道、云平台等多环节设计规划，实现数据不落地、行为可追溯、过程可审计，规避企业办公中的终端安全、第三方工具、远程办公、人为因素等数据安全风险。 经验丰富 基于政务、教育、汽车、能源、交通、医
000,000.00元 每套 计费模式 行业AI辅助运营服务为一次性计费产品。 变更配置 行业AI辅助运营服务如已启动交付，不支持退订和变更，用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 续费 行业AI辅助运营服务属于一次性消费，不支持续费。到期后，需重新购买。 到期与欠费
理相关项目需求。华为推出了aPaaS确定性运维服务，由专家技术团队支撑保障客户上云后遇到的各种问题和基础环境的托管，保全项目顺利实施，提供远程或现场的运营调优服务，帮助客户进行持续的平台运营以及适配调优等。 父主题： 关于服务咨询
管理检测与响应是否对中国以外的您提供服务？ 不能对中国以外的您提供服务。 根据当前的业务策略，管理检测与响应目前仅对中国您提供服务。 父主题： 关于服务交付
低代码运维与管理服务在交付中还可以申请退款吗？ 不支持。 父主题： 关于服务交付
国际站客户可以购买华为云CDN运维管理服务产品吗？ 可以。 父主题： 关于服务咨询
华为云CDN运维管理服务在交付中还可以申请退款吗？ CDN运维管理服务下单成功后即不支持退订。 父主题： 关于服务交付
服务是否支持变更？ CDN运维管理服务属于一次性计费产品，不支持变更，在购买时，客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持退款？ CDN运维管理服务下单成功后即不支持退订。 父主题： 关于服务购买
管理检测与响应可以对华为云外的站点提供服务吗？ 可以。管理检测与响应服务的企业版可以对华为云外的站点提供服务。 父主题： 关于服务交付
管理检测与响应服务和传统漏洞扫描的主要区别是什么？ 管理检测与响应服务的核心是安全专家人工服务，相比传统漏洞扫描，管理检测与响应团队审核您申请范围的归属权和体检报告，且由第三方具有权威的资质和专业的技术的信息安全测评机构进行管理检测与响应服务，检测深度和广度更有显著优势，能够发现普通扫描器无法发现的安全风险。
服务如何下单？ 服务需要先咨询再下单，仅支持通过客户经理下单。 父主题： 关于服务购买
华为云DevSecOps运维与管理服务可以提供哪些服务？ CodeArts产品整体介绍：对CodeArts产品整体进行介绍，包括不限于产品整体介绍、客户案例、产品特性讲解；对CodeArts的基本功能进行演示。 CodeArts平台功能技术支持：针对客户软件开发平台使用过程中的技术问题，组织技术答疑。
服务如何下单？ 建议先与客户经理咨询后再操作下单。 父主题： 关于服务购买
持服务基于华为云COC混沌演练平台，承载华为云混沌工程的最佳实践，为用户提供一站式自动化的混沌演练能力，覆盖从风险识别、应急预案管理、故障注入到复盘改进端到端演练流程，使能用户对云上应用进行主动风险识别、风险管理和消减，提升业务韧性。 父主题： 关于服务咨询
开发；为客户提供数据资产规划设计，为数据资产得到妥善管理和使用提供基础；为客户注册数字资产，降低操作风险，助力客户数字资产的运营。 服务规格 服务内容 适用场景 aPaaS平台设计部署实施（每20实例） 针对一定规格（20个实例）的aPaaS平台及产品提供设计部署实施服务。服务核
0、HT1100）、支持双屏配置、接入配置、版本升级等。 协议策略调优：支持应用协议策略的定制，支持用户接入策略定制 。 软件&外设调试验证：业务软件&外设调测。 50端以内桌面远程交付 Workspace远程交付支持服务-增量包 5端桌面远程交付 Workspace现场交付支持服务-基础版
服务如何下单？ 建议与客户经理咨询，或打950808转1，4000-955-988转1咨询后，进行下单。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持变更？ 不支持。 父主题： 关于服务购买
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