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扫描任务的得分是如何计算的？ 扫描任务被创建后，初始得分是一百分，任务扫描完成后，根据扫描出的漏洞级别会扣除相应的分数。 网站扫描： 高危漏洞，一个扣10分，最多扣60分（6个）。 中危漏洞， 一个扣3分，最多扣45分（15个）。 低危漏洞， 一个扣1分，最多扣30分（30个）。
网站漏洞扫描一次需要多久？ 网站漏洞扫描的时长，跟多种因素相关，包括网站规模（即自动爬取的页面数）、网站响应速度、页面复杂度、网络环境等，通常扫描时长为小时级别，最长不超过24小时。 测试环境下，200个页面的网站完成一次全量扫描耗时约1个小时，这里仅供参考，请以实际扫描时间为准。
可以在弱密码库中添加弱密码吗？ 不可以在弱密码库中添加弱密码。 父主题： 网站扫描类
任务状态显示失败如何处理？ 任务扫描失败可能由多种原因造成，需要针对具体情况进行分析，常见的失败原因如下： 表1 常见失败原因分析 失败原因分析 解决方案 应用文件解析异常 应用文件本身存在不完整、结构异常等问题，导致服务无法正常解析。提供正确的应用文件重新创建扫描任务即可。 应用文件上传中损坏
创建任务时为什么总是提示域名格式错误？ 创建任务时，为了让漏洞管理服务识别出网站使用的协议（http或https），需要在输入的时候填写此信息。 正确的域名格式为：“http(s)://域名或IP”。 例如：一个使用https协议，IP地址为10.10.10.1的网站，在创建任务
漏洞扫描时会影响现有运行服务吗？ 漏洞扫描是无侵入式的服务，不会对现有运行的服务产生影响。 父主题： 产品咨询类
基线检查的风险个数是如何统计的？ 基线检查结果中“未通过”的检查项的总数即为基线检查的风险个数。 父主题： 主机扫描类
扫描的安全漏洞告警如何分析定位? 针对移动扫描的安全漏洞，如何通过报告提供的信息进行分析、定位、修复？检测结果提供了如下信息： 报告提供了问题代码信息，包括文件名及其路径，可以通过该信息快速定位到问题文件。 针对部分检测问题，如签名安全检测告警，无具体问题文件显示。 漏洞特征信息，主要为安全漏洞所涉及的函数代码。
如何将认证文件上传到网站根目录？ 文件认证功能已下线，请参考添加网站使用免认证或一键认证方式。 父主题： 网站扫描类
任务扫描超1小时仍然未结束？ 根据样本统计，单任务平均扫描耗时约1小时，扫描时长跟以下几个因素有关： 文件大小，文件越大扫描越耗时。 代码量，代码量越多扫描越耗时。 代码复杂程度，因为业务、代码实现的原因导致代码实现相对较复杂，调用链长，这些都会导致扫描耗时增加。 故部分应用扫描
为什么漏洞发现时间早于扫描开始时间？ 当漏洞管理服务扫描完成后，您没有及时处理发现的漏洞。若您再次开始扫描，扫描完成后，漏洞列表中会展示该漏洞，且发现时间为初次发现该漏洞的时间，如图1所示。 您可以在“历史扫描报告”下拉列表中，选择与该漏洞“发现时间”相同日期的扫描任务，并在该扫描任务的“漏洞列表”中查询到该漏洞。
对主机扫描出的漏洞执行“忽略”操作有什么影响？ 在扫描详情页面中，如果您确认扫描出的漏洞不会对主机造成危害，您可以在目标漏洞所在行的“操作”列，单击“忽略”，忽略该漏洞。后续执行扫描任务会扫描出该漏洞，但相应的漏洞统计结果将发生变化，扫描报告中也不会出现该漏洞。 父主题： 主机扫描类
单次扫描是否提供扫描报告和修复建议？ 基础版漏洞管理服务提供以下单次扫描功能：将扫描任务升级为专业版规格进行扫描。扫描开始后进行一次性扣费。 单次扫描成功后，您可以查看修复建议并下载扫描报告。 有关查看修复建议的详细操作，请参见如何查看漏洞修复建议？。 有关下载扫描报告的详细操作，请参见如何下载网站扫描报告？。
哪些场景下检测结果可能会存在漏报？ 加固加壳的应用，例如通过爱加密加固。 使用不支持无障碍服务UI框架开发的应用，例如游戏。 SDK版本低于18。 父主题： 移动应用安全类
基线检查总数与检查项数不一致，为什么？ 漏洞管理服务目前仅支持扫描一个tomcat进程，当目标主机有多个tomcat进程时，基线检查的总扫描数与检查项显示的个数不一致。 请您保留一个tomcat进程后，重新对该目标主机进行扫描。 父主题： 主机扫描类
如何实现漏洞扫描报告中不展示基线检查结果？ 当您将主机的Tomcat、Nginx和Apache都关闭后，漏洞管理服务对该主机不能进行基线检查，生成的漏洞扫描报告中将不展示基线检查结果。 您可以参照基线检查结果的修复建议修复基线漏洞，有关查看漏洞修复建议的详细操作，请参见如何查看漏洞修复建议？。
任务部分检测项有数值，但任务状态显示失败？ 如下图显示，任务检测结果中安全漏洞检测有告警，隐私合规问题数为0，任务状态为“失败”。 每个任务会进行多个检测项的检查，如基础安全检测、违规收集信息检测、隐私声明一致性检测等，整个检测过程分为应用解析、静态分析、动态运行三个阶段，因为应
成分分析的扫描对象是什么？ 成分分析的扫描对象为产品编译后的二进制软件包或固件：Linux安装包、Windows安装包、Web部署包、安卓应用、鸿蒙应用、IOS应用、嵌入式固件等；不支持扫描源码类文件；详细操作参见添加二进制成分分析任务。 父主题： 二进制成分分析类
为什么执行下载认证文件操作后没有看到下载的认证文件？ 文件认证功能已下线，请参考添加网站使用免认证或一键认证方式。 父主题： 网站扫描类
如何处理域名认证时提示“域名已被其他人使用”？ 对域名进行认证时，如果提示域名已被其他人使用，说明该域名已被其他账号进行认证。一般情况下，能够认证该域名的账号应隶属于您的单位，请咨询您的同事是否用了其他账号认证了该域名，或者您也可以提工单咨询域名认证情况。 父主题： 网站扫描类
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