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调用接口时遇到“1012102:The number is contained in the blacklist.”(号码处于黑名单中)如何处理? 出现该错误码可能有以下原因: 调用接口时指定的X号码因投诉被隐私保护通话平台加入了黑名单,请查看订购号码时填写的邮箱是否有业务下线通知邮件。
绑定号码时遇到1012008/1011002:Insufficient number of resources,提示号码资源不足如何处理? 出现该错误码请按以下情况排查问题: 调用绑定接口携带X号码时遇到此错误码,请根据使用的模式确认使用的X号码是否已达到绑定上限。如果是,请使用
如何设置才能让企业服务器收到短信内容?企业服务器在哪里可以看到短信内容? 隐私保护通话AX、AXB和X模式支持短信功能,如果想要企业服务器接收短信内容,请按以下步骤操作: 开通短信功能: 创建隐私保护通话应用时“是否开通短信”选择“是”,并填写“短信通知地址”。如果添加应用的时候
添加完企业之后应该如何使用?添加企业的审核进度在哪里通知?企业审核被驳回怎么办? 添加完企业之后,请等待审核结果。审核将在1~2个工作日内完成,可在隐私保护通话控制台--“企业管理”界面查询审核进度。 审核通过后,请点击左侧导航栏“号码订购”申请隐私号码。 企业审核常见驳回原因和处理建议如下表所示:
隐私保护通话不做二次开发可以使用么?如何进行二次开发/对接? 隐私保护通话需要二次开发才可使用。您可以参考开发指南和API文档进行线下开发。点击查看隐私保护通话二次开发流程指引 父主题: 账号相关问题
IAM用户能使用隐私保护通话服务吗? 可以。但需要通过企业实名认证的华为公有云账户开通华为隐私保护通话服务,赋予该账户下的IAM账户“RTC Administrator”(仅限“华北-北京一”区域)权限,对应的IAM账户退出并重新登录后,才可使用隐私保护通话服务。详细操作可参见IAM帮助文档。
调用AX模式绑定接口时遇到“1011003:Exceeded the upper limit of resources that can be applied for.”如何处理? 出现该错误码表示调用接口时指定的A号码已绑定了5个X号码,不能再绑定更多的X号码。需要更换A号码(origNum)进行绑定。 如果
to connect to https://rtcpns.cn-north-1.myhuaweicloud.com: Timed out”如何处理? 出现该问题可能是请求消息中的APP接入地址或APP_Key填写错误,请登录隐私保护通话控制台获取正确信息后再次尝试。 父主题: 典型调测问题
隐私保护通话AXB、AX及X模式支持短信功能、AXE模式不支持。 短信功能开通方法请参考如何开通短信功能(短信为什么没开通)? 发送短信方法请参考隐私保护通话如何发送短信? 需要查看短信内容请参考如何设置才能收到短信内容 父主题: 短信问题
false, 'verify_peer_name' => false ] // 为防止因HTTPS证书认证失败造成API调用失败,需要先忽略证书信任问题 ]; try { $file=fopen('bind_data.txt', 'a'); //打开文件
rces have been allocated/Resource has been applied.”(提示X号码被占用了/配额使用完)如何处理? 出现该错误码表示调用AX模式绑定接口时指定的X号码(privateNum)已和其他A号码绑定,可更换其他X号码进行绑定。 如果该X
隐私保护通话怎么开发票? 请参考如何开具华为云发票。 父主题: 费用相关
add_header('Content-Type', 'application/json;charset=UTF-8') # 为防止因HTTPS证书认证失败造成API调用失败,需要先忽略证书信任问题 ssl._create_default_https_context = ssl._
隐私保护通话绑定/解绑关系多长时间生效? 绑定/解绑关系成功后立即生效。点击查看如何绑定/解绑隐私号码 父主题: 绑定&解绑问题
'verify_peer' => false, 'verify_peer_name' => false ] // 为防止因HTTPS证书认证失败造成API调用失败,需要先忽略证书信任问题 ]; try { $file=fopen('bind_data.txt', 'a');
出现该问题可能有以下原因: 主叫未通过拨打X号码呼叫被叫,而是直接呼叫了被叫,请参考如何使用隐私保护通话X号码呼叫?进行排查。 设置绑定关系时,设置了被叫终端显示主叫真实号码,请参考用隐私号码呼叫时对外显示什么号码?如何设置?进行排查。 父主题: 呼叫相关问题
'verify_peer' => false, 'verify_peer_name' => false ] // 为防止因HTTPS证书认证失败造成API调用失败,需要先忽略证书信任问题 ]; try { $file=fopen('bind_data.txt', 'a');
若发送了短信,没有收到短信通知,可能是以下原因: 短信功能未开启,短信未发送,点击查看如何开通短信功能。 短信不是通过隐私号码发送,点击查看使用隐私号码发送短信流程。 接收短信通知的服务器地址填写不正确或无效,点击查看如何设置短信通知地址。 父主题: 呼叫状态与话单
'verify_peer' => false, 'verify_peer_name' => false ] // 为防止因HTTPS证书认证失败造成API调用失败,需要先忽略证书信任问题 ]; try { $file=fopen('bind_data.txt', 'a');
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