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伙伴信息管理 商业信息认证
管理配置信息 查询国家省市信息
管理已邀请客户 合作伙伴给客户发送关联邀请后，可以在伙伴中心查看客户关联状态，管理已邀请客户。 针对关联状态为“关联失败”的客户，将鼠标悬浮于“关联失败”后的，可以查看关联失败的原因。 如果总经销商无客户拓展相关权限，请联系您的生态经理咨询。 关联失败的原因及操作提示 提示说明 伙伴操作
机会点管理 商机报备 父主题： 拓新
现金券管理 查看现金券额度 为客户下发现金券 回收已下发现金券 查看现金券使用记录 查看操作记录 父主题： 客户业务
代金券管理 查看代金券额度 为客户下发代金券 回收已下发代金券 查看代金券使用记录 查看操作记录 父主题： 客户业务
伙伴代客下单后，可以在“客户 > 客户订单”页面查看代客户下单的包年/包月订单；也可以在“客户 > 客户管理”页面，单击“更多 > 查看资源”，查看代客户开通的按需资源。 父主题： 客户管理
合作伙伴修改商业信息时，请谨慎变更申请，一旦提交申请，在认证完成之前，伙伴无法进行结算处理。 伙伴是华为供应商管理系统中的同名非IOI伙伴，若伙伴在进行商业信息认证时提交的银行账号、华为签约主体、签约币种与系统中的信息不一致，即伙伴使用新的银行账号，则需要上传银行确认函。 若伙伴需要使用新的银行账号
管理员在伙伴中心人员管理页面没有看到IAM用户？ 由“统一身份认证（IAM）”创建的IAM用户不会同步到伙伴中心，组织人员需要统一由伙伴中心组织管理创建。 父主题： 组织成员
管理云经销商 查询云经销商 管理云经销商账户 管理云经销商优惠券
管理云经销商 服务对象 华为云总经销商（一级经销商） 场景描述 华为云总经销商（一级经销商）在伙伴销售平台可以向云经销商（二级经销商）拨款和发放代金券额度。 云经销商收到拨款和发放代金券额度后，可以使用该拨款和额度给客户调账和下发代金券；客户可以在购买华为云产品时，使用调账金额和
分配客户经理后，客户经理可以管理该客户，可以查看管理期间该客户的消费记录，管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在“客户列表”中选择客户后，单击“操作”列的“更多
合作伙伴新增组织人员时，需要关联角色。伙伴可以关联系统默认的角色，也可以创建并关联自定义角色。 管理员默认可以创建10个自定义角色。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“组织 > 组织成员”。 选择“角色管理”页签，单击“创建自定义角色”。
数字化转型咨询与系统集成伙伴发展路径 数字化转型咨询与系统集成伙伴（简称SI伙伴）聚焦数字化转型咨询、行业解决方案集成、客户持续运营等云上核心能力，华为云通过各种权益，帮助伙伴快速构建华为云能力和业务模式，获得可持续性高速的发展。 角色选择 角色认证 能力差异化认证 父主题： 合作伙伴发展路径
管理云经销商账户 查询云经销商账户余额 向云经销商账户拨款 回收云经销商账户拨款 查询调账记录 父主题： 管理云经销商
数字化转型咨询与系统集成伙伴申请专职人员激励，成员关联伙伴账号后，在伙伴中心根据新手指引维护就职信息时，“岗位”填写什么？ 解决方案架构师。 父主题： 项目专员
数字化转型咨询与系统集成合作伙伴 选择角色测试券 角色认证测试券 支持计划专用券（角色认证） 差异化认证测试券 支持计划专用券（差异化） 父主题： 测试券
组织人员管理个人信息 组织人员从“IAM用户登录”界面登录伙伴中心管理个人信息或开展伙伴相关业务。 操作步骤 进入华为云官网首页。 组织人员从“IAM用户登录”界面登录伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 基本信息”。 在“个人资料”页签中可修改个人的账号信息。
顾问销售类子客户如何开票？ 顾问销售模式下，子客户可以前往费用中心>发票管理自行开票。 顾问销售模式下，华为云只能给子客户开票，不支持申请渠道商抬头的发票。 父主题： 开具发票
订单状态为“处理中”时，表示资源创建中；表示该订单下有资源开通失败。 当云服务订单状态为“待支付”时，订单详情页面客户可支付订单或取消订单。 当云服务订单中有资源开通失败时，系统会自动退订开通失败的资源。 若订单是客户经理在合同内进行代客下单的，客户可在订单详情页面查看合同信息，点击合同名称进入合同详情页面。 当新
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