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HCPN入驻审核流程 HCPN入驻申请提交后,如果自动入驻未成功,系统将触发人工审核,华为云会尽快审核您的入驻申请信息。 若您的入驻申请信息审核未通过,请根据审核未通过原因进行修改并重新提交。 父主题: 其他
云经销商客户信息授权须知 为了合作之便,您了解和同意授权您关联的总经销商查看您名下客户的客户名称、华为账号信息、交易信息、订单信息以用于必要的管理。 父主题: 附录
项目经理工作量分解 SOW中伙伴投入人天需具体拆分至负责人,伙伴必须投入项目经理对项目进行有效管理,并对项目经理工作量进行分解。 父主题: SOW(项目工作说明书)注意事项
MDF使用过程中有哪些重要规范点? 严格按照“事前计划-事中监控-事后总结”的要求进行闭环和规范化管理。 与具体活动无关的礼品采购不得使用MDF。 合作伙伴同一营销活动不得拆单,不得在多个伙伴计划中重复享受激励,不得虚报费用。一旦违规,华为将取消该伙伴当年度申请MDF资格,并予以处罚。
顾问销售类子客户如何开票? 顾问销售模式下,子客户可以前往费用中心>发票管理自行开票。 顾问销售模式下,华为云只能给子客户开票,不支持申请渠道商抬头的发票。 父主题: 经销商子客户
在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 券管理”。 选择“代金券管理 > 代金券额度”页签。 选择一条代金券记录,单击“操作”列的“发放额度”,进入“发放代金券额度”页面。 您也可以在伙伴中心顶部导航栏中选择“销售 > 云经销商 > 云经销商管理”,在“我的云经销商”页面单击操作列“
服务伙伴聚焦上云规划、上云实施、应用改造、管理服务等云上核心服务能力,华为云通过赋能、技术支持、激励等各种权益,帮助伙伴快速构建华为云能力和业务模式,获得可持续性高速的发展。 学习与赋能伙伴发展路径、总经销商合作伙伴发展路径、数字化转型咨询与系统集成发展路径仅限华为云邀请加入。 学习与赋能伙伴发展路径:
分享云商店商品链接 总经销商加入云商店客户服务商计划且完成商业信息认证后,名下云经销商可以将商品详情页链接分享给客户,客户通过该链接下单时系统将自动匹配云经销商账号,无需客户手动填写。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
能不能先开展活动后审批? 不能。先审批后执行,严格验收活动。MDF管理责任人对MDF使用进行管理,并监控活动的开展。合作伙伴提交使用申请,建议至少在活动前10个工作日提交。未经事前审批、未按照验收要求进行申付的MDF活动一律不予支付或核销。如活动时间、地点、对象、形式等关键信息发
PCE计划中PO/HO机会点关联基线解决方案即可计入考核,下单方式是否影响? 提交的HO/PO只计算关联的基线解决方案,,对于下单方式无要求。 父主题: 机会点共享
查看大单续订任务 大单续订任务是指通过自动化任务识别将到期的未续大单,提前提醒伙伴客户经理跟进客户引导续订,帮助伙伴进行订单续订管理,提升客户留存、减少流失。 任务订单范围为自然月内将到期的实付金额≥5000元但还未完成续订的订单(金额续费率<60%),不包括偏一次性购买或客户续
伙伴在项目专员列表页签中邀请成员进行关联,但邀请成员弹框显示“校验失败”,是什么原因? 被邀请员工个人华为账号需满足以下条件: 个人华为账号未实名认证为企业用户; 个人华为账号未被其他伙伴账号成功关联; 个人华为账号已实名认证(仅中国站); 个人华为账号非华为云伙伴账号; 个人华为账号1年内未与3个伙伴关联过。
资源量描述完整、准确 SOW中“搬迁资源量”是工作量评估关键依据,要把待搬迁资源全部列出来,比如业务系统数量、主机数量、容器集群数量、数据库实例数量、依赖中间件等; 相同迁移资源在处描述要数量一致,同时不要用若干”等定性词汇描述。 父主题: SOW(项目工作说明书)注意事项
查看大单续订任务 大单续订任务是指通过自动化任务识别将到期的未续大单,提前提醒伙伴客户经理跟进客户引导续订,帮助伙伴进行订单续订管理,提升客户留存、减少流失。 任务订单范围为自然月内将到期的实付金额≥5000元但还未完成续订的订单(金额续费率<60%),不包括偏一次性购买或客户续
查看大单续订任务 大单续订任务是指通过自动化任务识别将到期的未续大单,提前提醒伙伴客户经理跟进客户引导续订,帮助伙伴进行订单续订管理,提升客户留存、减少流失。 任务订单范围为自然月内将到期的实付金额≥5000元但还未完成续订的订单(金额续费率<60%),不包括偏一次性购买或客户续
操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“更多 > 解除关联”。 华为云总经销商需要先选择“我的客户”页签,再在客户列表解除与客户的关联关系。
合作伙伴的解决方案提供商计划过期后,可切换账号或通过快捷方式注册新账号,加入分销计划(云经销商)继续开展云经销商业务;云经销商需由总经销商邀请关联并进行管理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在总览页面提示弹框中,查看解决方案提供商计划过期提醒。
变更后申请提现,系统会原路退回到相应的支付宝、微信、个人网银、企业网银等充值账户,即变更前充值支付的,会使用华为软件的银行账户退款,变更后充值支付的,会使用华为云计算的银行账户退款。 线下转账汇款:对于线下转账汇款到华为云账户的款项,当签约主体变更后申请提现,系统统一使用华为云计
什么是华为云二级经销商? 华为云二级经销商即华为云云经销商,是由华为云(一级经销商)发展、支持和管理的华为云合作伙伴,具有华为云的售前咨询、销售、服务能力。 父主题: 云经销商伙伴
充值是直接电汇吗? 如果是在官网充值,可以直接电汇或银行转账到专用通用充值账户,银行处理完成后即可在官网充值账户余额中查到充值金额,无需系统操作。如果是在e+Partner下单付款,需要在e+Partner上做付款反馈。 父主题: 充值与调账