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磁盘方式服务单,请登录DES管理控制台,单击状态为“待寄送磁盘”的服务单后的“下载签名文件”,将签名文件下载到本地。 Teleport方式服务单,当服务单处于“服务单审核中”、“设备初始化中”、“准备寄送设备”、“寄送设备给用户中”、“用户已经收到设备”时,都可以下载签名文件。登录DES管理控制台,
服务单状态是“寄送设备给用户中”是什么意思? Teleport方式的服务单封装打包并通过快递寄送之后,华为数据中心管理员将服务单状态更新为“寄送设备给用户中”,用户只需耐心等待接收Teleport设备。 父主题: 服务状态类
选择磁盘方式传输数据,您需要将所有待传输数据存放在磁盘,再将磁盘邮寄至华为数据中心。华为数据中心管理员接收并挂载磁盘到服务器,根据您输入的访问密钥(AK/SK)启动数据传输,该过程磁盘邮寄费用需您来承担。 确认数据已完全上传至OBS后,华为数据中心管理员通过运费到付方式将磁盘邮寄给您。收到磁盘后您需确保磁盘完好无
服务单状态是“已过期”是什么意思? 从创建磁盘方式服务单开始,如果数据中心管理员在30天内都未接收到磁盘,服务单状态会自动由“待寄送磁盘”转换为“已过期”。 父主题: 服务状态类
接收回邮磁盘 用户通过查看传输报告,确认数据传输无误之后,管理员会回邮磁盘给用户,用户需要耐心等待并接收磁盘。 华为方会回邮完好无损的磁盘。收到磁盘后,请确保磁盘无损坏再签收。 父主题: 磁盘方式详细指导
服务单状态是“设备已被华为数据中心接收”是什么意思? Teleport方式的服务单,用户拷贝数据到Teleport之后,会通过快递回寄磁盘到华为数据中心,在华为数据中心管理员接收到用户回邮的Teleport之后,将服务单状态更新为“设备已被华为数据中心接收”。 父主题: 服务状态类
至共享路径,即数据拷贝至Teleport存储系统中。CIFS共享文件系统使用的客户端是Windows操作系统,NFS共享文件系统使用的客户端是Linux或Unix操作系统。 设备下电和封装 确保待传输数据和签名文件全部上传到Teleport后,下电封装Teleport设备到设备箱,回邮Teleport设备箱。
使用DES服务后在什么情况下会发短信通知? 为方便用户及时跟踪管理服务单进程,DES会给用户发送短信通知,让用户掌握DES服务单的关键进展。会短信通知的关键进程如下: 服务单申请成功 数据传输成功 准备Teleport设备 待输入访问密钥(AK/SK) 发送短信验证码 父主题: 服务操作类
Teleport方式的服务单,用户已将数据和签名文件拷贝到Teleport根目录后,用户封装打包并邮寄Teleport设备箱到华为数据中心之后,用户可联系华为数据中心管理员将服务单状态更新为“用户寄送设备到华为数据中心”。 父主题: 服务状态类
存储设备,是Teleport方式数据快递服务的迁移介质。由华为数据中心寄送Teleport设备给用户,用户将数据拷贝至Teleport存储系统中邮寄给华为,实现数据迁移至对象存储服务(Object Storage Service,OBS)。通过Teleport设备,可实现4天内完
5英寸、SATA 3.5英寸和SAS 3.5英寸。 当前支持的磁盘接口类型:USB2.0、USB3.0、SATA、SAS。 当前支持的文件系统类型有:EXT2 、EXT3 、EXT4、FAT32、EXFAT、NTFS。 父主题: 服务概念类
如何获取DES服务单的状态进展? 您可以登录DES管理控制台,单击服务单前的箭头图标,查看该服务单处理进度。 另外,当服务单申请成功、数据传输成功、准备寄送Teleport设备、待输入访问密钥(AK/SK)时,DES会短信提醒,通知您当前DES服务单的关键进展。 父主题: 服务状态类
对数据的不同预设需求,导入到创建目的桶中。 “teleportshare”是共享文件系统的路径名称,在Teleport出厂时由华为数据中心创建,用户无需自己创建,可直接拷贝待传输数据到共享文件系统。可理解为用户拷贝待传输数据到“teleportshare”路径下,而待传输数据的文件或文件夹的名称为“源数据”。
输密钥,但DES把用户数据成功上传到OBS中后,OBS会保留用户存储在Teleport或磁盘设备中数据的目录结构。 因OBS不支持文件目录系统的“超链接”,如果用户传输数据的文件目录中有通过“超链接”来获取的文件,DES传输数据过程中“超链接”会失效,而“超链接”中文件会被跳过,不会上传到OBS。
用户确保本地数据已全部存入Teleport后,将Teleport下电并封装。 回寄设备 将Teleport回寄给华为数据中心,被回寄的Teleport存储系统中需要包含签名文件。 启动数据上传 管理员将Teleport挂载到服务器,并且用户输入了AK/SK后,会启动数据上传。 查看数据传输结果 完成数据传输后,用户
单状态将变为“待寄送磁盘”。此时您需要将待传输的数据存放入磁盘中并将磁盘寄出。 如果您已经寄出磁盘,请耐心等待,当华为数据中心接收到磁盘,管理员将磁盘挂载完成后,服务单状态将发生改变。 父主题: 服务状态类
回寄设备 设备下电和封装之后,请联系客户经理或者数据中心接口人安排物流,将设备回寄到华为云数据中心。数据中心接口人联系方式请登录DES管理控制台,查看服务单详情获取。 不支持跨境运输,不得将Teleport设备转移至创建服务单时所选择的国家/地区以外的地址。 父主题: Teleport方式详细指导
已经完成Teleport方式服务单的申请。 如果用户在创建完服务单后已经输入了访问密钥(AK/SK),那么此处就不用再重复输入。设备回寄后管理员会直接启动数据上传。 操作步骤 登录DES管理控制台。 选择服务单列表“待输入访问密钥(AK/SK)”状态服务单,在操作列单击“输入访问密钥(AK/SK)”。
启动数据上传 数据中心管理员接收用户磁盘,并将磁盘挂载到服务器后,会短信通知用户输入访问密钥(AK/SK),访问密钥(AK/SK)验证成功后启动数据上传。 前提条件 用户收到输入访问密钥(AK/SK)短信通知。 操作步骤 登录DES管理控制台。 选择服务单列表中“待输入访问密钥(
数据通过Teleport传输,如何保证安全性? Teleport设备防尘防水、抗震抗压、安全锁,确保数据在寄送途中的万无一失。 华为数据中心管理员在接收到Teleport并挂载后,通过用户自己输入的访问密钥(AK/SK)触发数据自动上传,华为人员全程不接触用户数据,确保数据的安全。