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设置通用商品转售授权折扣 通用商品商家可针对已发布的商品（接入类型为SaaS、License、人工服务、硬件或镜像类）设置通用商品转售授权折扣，设置成功后，经销商伙伴可按照转售授权折扣进行结算。转售折扣设置时，需要满足：商品级转售折扣值>伙伴级转售折扣值>客户级转售折扣值。 新增商品级转售折扣授权
免费试用商品使用指导 购买免费试用商品或规格后，用户可以在“买家中心”进行商品使用相关的操作和订单查询。 查看订单 用户可以在“买家中心>已购买的服务”查看订单详情。 联系商家 用户可以在“买家中心>已购买的服务”页面，点击商品栏的“资源详情”，进入资源详情页面查看商家信息、客服
企业和应用管理（授权） 企业的管理员可以启动或停用应用，同时给企业的部门、成员、群组进行应用授权和取消授权操作。 成员授权操作方式 1.手动授权 进入“联营服务>应用授权”，在购买的SaaS应用列表点击“授权”按钮，弹框展示要给予授权的选项。选择“组织成员”，左侧成员树勾选要授权
添加成员（员工） 管理员可以手动单个添加成员，或通过Excel模板批量添加成员到部门。 方式一：手动单个添加 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理”，在“组织架构”页面点击“添加成员”，填写成员信息后点击“保存”或“保存后继续添加”即可添加成功。 添加成员成功后，该成员账号不
应用启停 企业的管理员可以启动或停用应用，同时给组织的部门、成员、群组进行应用授权和取消授权操作。 操作方式 登录华为云云商店首页，进入买家中心“联营服务>应用管理”页面；找到对应的应用，点击“启用停用状态”列开关按钮即可启用、停用服务。启用后有权限的用户可以正常使用应用服务。
应用编排类商品服务监管 用户购买的应用编排类商品支付成功后，需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看应用编排商品交付进度，并及时确认验收。如服务监管流程在商家处未处理，用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管流程未完成的订单，订单状态为“处理中”；待用户确认验收后3个小时内，订单状
联营账号快捷开通流程（新手指导） 一、选择角色 订单支付成功后，进入买家中心，点击“待办事项”弹窗中的“开启使用”或点击页面左侧导航栏“我的云商店>联营服务”，进入新手引导页面； 点击该页面上的【立即使用】按钮进入联营服务页面； 选择角色。 如您购买本产品为本人自用，请选择立即使
企业同步 接口说明 买家购买联营SaaS商品后，登录到华为云买家中心控制台，将应用与企业绑定时，云商店调用该接口请求商家同步该企业的租户信息，商家接口需要执行租户同步，保存租户信息，并返回通知云商店。 针对企业同步场景接口调用失败的情况，由买家选择是否重试，并用短信或邮件的形式通知商家接口调用失败。
接口调试 为了保证使用License授权码接入方式的正确性，云商店为商家在卖家中心搭建了应用接入调试界面。商家可以在此页面调试License授权码接口在各个调用场景的正确性。 下面以“更新实例授权码有效期”接口为例进行说明。 操作步骤 在“卖家中心 > 应用工具 > 生产地址管理”中，添加生产地址并认证通过。
发布容器类商品 上架流程 1、成为云商店商家； 2、创建并上传服务包； 3、进入卖家中心商品发布页面，选择接入类型为“容器”； 4、填写商品信息； 5、提交商品发布申请； 6、云商店运营经理审核通过； 7、商品上架成功。 前提条件 发布容器类商品前，您需要先制作并上传服务包。 上
服务监管申诉 商家在服务监管流程中任意节点、任意时间均可发起申诉，具体操作步骤如下。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交付管理>服务监管”，进入服务监管查看页面。 点击订单列表中，对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面，点击“发起申诉”。 填写申诉原因并上传相关凭证后，点击确认即可。
商品限购配置 商家可以限制同一用户仅能购买某商品或规格1次，或限制同一用户购买某商品或规格的数量，设置成功后，同一用户购买次数或数量超出限制则不可再次购买。 如对商品的购买限制为“资源到期前限购”，则该商品购买者需在订单过期后，才能再次购买。 订单退订成功后，不再计入用户购买次数与数量。
发布SaaS类商品操作指导 上架流程 前提条件 发布SaaS类产品之前，您须将您的SaaS类产品部署在华为云国际站的基础设施上，华为云云商店不接受部署在非华为云国际站的基础设施上的SaaS类产品发布申请。 发布SaaS类产品之前，您需要遵循SaaS类产品接入指南V2.0进行接口开发调测，以供华为云云商店调用。SaaS
商品隐藏和商品规格隐藏 Seller在发布新产品和修改已发布商品时，可以将商品或商品规格销售状态设置为隐藏。 隐藏商品注意事项 隐藏商品上架后在云商店前台页面与搜索结果中不会对外呈现，只能通过产品URL进行访问或购买。 在“卖家中心 > 商品管理 > 我的商品”页面，点击目标商品
释放实例 接口说明 用户释放购买产品的实例时（到期不续费、退订等场景），云商店调用该接口，商家将对应的实例进行删除。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控，如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况，云商店将对该商品做下架处理。
应用同步 接口说明 用户购买联营SaaS类应用后，登录到华为云买家中心控制台，将应用与企业绑定时，云商店调用该接口请求商家同步该企业应用的认证信息，商家接口需要执行应用同步，保存应用信息，并返回通知云商店。 针对应用同步场景接口调用失败的情况，由买家选择是否重试，并用短信或邮件的形式通知商家接口调用失败。
订单通知配置 操作步骤 接口开发并调测成功后，点击“配置”。 商家根据需求，可以选择“接入类型”或“按商品”的场景进行通知。 下面以“接入类型”为例： ① 勾选客户购买需要订单通知的商品类型。 ② 点击确认后，即生效，后续这类接入类型的所有商品产生的订单都会通知。 订单通知可按照
订单通知接口描述 客户购买商品并付款成功后，云商店将调用本接口通知商家。 云商店将调用订单通知接口，将订单号同步至商家生产系统中。 商家系统收到该请求信息，需调用云商店查询订单接口，获取本次订购的相关信息。 订单通知接口调用流程如下图所示： 请求参数说明请参见下表。云商店会结合商
租户信息同步接口 接口说明 买家购买联营SaaS商品后，在买家中心登录，将应用与企业绑定时，云商店调用该接口请求商家同步该企业的租户信息，商家接口需要执行租户同步，保存租户信息，并返回通知云商店。 针对租户同步场景接口调用失败的情况，由买家选择是否重试，并用短信或邮件的形式通知商家接口调用失败。
Sqlserver自动初始化方案 应用场景 本文介绍了在华为云云商店的自动部署模板中，使用RDS for sqlserver，如何通过bak格式的备份文件进行自动初始化。 操作方法 上传备份文件到相关区域的OBS，如下图所示。OBS桶的创建和对象上传可以参考《创建桶》和《上传对象》；
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