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进入网站设计页面,点击设计页面左侧导航【模块-添加模块-互动】,新增【在线客服】模块。 图3 添加在线客服模块 在在线客服模块,【客服列表】选项中,选择客服类型(QQ、微信、淘宝旺旺、阿里旺旺、Skype)、修改客服账号、展示文字和选择状态(工作时间在线/一直在线)。 图4 设置在线客服客服列表 由于目前腾讯平台暂停
在线查询 操作场景 对于企业会有一些和自身业务相关的数据,需要给到客户提供查询服务,在线查询功能正是帮助企业满足这类服务的。例如:教育行业提供考试成绩查询、协会机构提供证书信息查询、各类行业的防伪码查询等。在线查询细分为信息查询和表单查询两个功能,通过灵活设置,可满足用户多元化的查询需求。
在客户服务云平台,单击“签入”,弹出“在线交谈工作台”。 图13 座席签入 单击“示闲”,此状态表示座席人员空闲,可以接待客户。 图14 座席示闲 在企业门户预览页面,单击华为云客服图标,弹出“在线客服”对话框。 图15 单击华为云客服图标 在“在线客服”对话框中,显示“已接通座席”时,您可以与在线客服进行交谈。
制作APP流程 操作场景 本章节指导您制作APP的流程。 安卓应用市场管控越来越严格,如果应用市场要求提供源代码、著作权等,目前不支持提供,因此也无法上架。 企业门户虽然支持生成IOS APP,但是无法上架苹果商店。App Store要求只有原生类APP才能通过审核上架,H5页面的混合APP不允许上架。
如何解决? 如果要做全屏显示,可以用通栏或插件Unslider。 代码和高级代码插件的区别是什么? 代码用的是ifarme框架引用的html页。高级代码是接插在当前网站的代码中,高级代码一般用于认证代码,客服代码,工商执照展示。 百度地图插件图示中地址不能随着定位的地址变动? 您
微信支付设置 操作场景 对接微信支付后用户在平台可以实现在线即时支付效果。对接支付后可应用在知识付费、表单系统的在线报名、预约支付功能上。 图1 微信支付设置 教程涉及三个平台(建站后台管理、微信公众平台、微信商户平台),请注意区分。 授权公众号 登录企业门户控制台,选择站点,单击“网站设计”,进入网站管理后台。
源码咨询 企业门户代码是否可以自主选择和搭建? 企业门户暂不支持自主搭建代码,多终端独立版站点可以考虑通过添加高级代码插件实现相关功能。 请在左侧“插件>常用”中,单击选择“高级代码插件”,拖拽到页面中。 按需要选择代码位置。 按需要选择位置。(如果是百度统计代码或爱番番及goog
留言 操作场景 在后台管理进行留言功能的设置与留言管理。 管理留言项 登录企业门户控制台,选择站点,单击“网站设计”,进入网站管理后台。 在“互动>留言>管理留言项”中设置留言所需添加的相关项信息。如设置必填则该项信息必须有填写才可以提交留言。 图1 管理留言项 验证码 在“互动
弹窗容器插件 √ × √ × √ × 高级导航栏插件 × × × × × √ 在线客服插件 主要介绍多终端独立版站点编辑中左侧导航栏“插件”模块的“在线客服”页签的相关特性,如表10所示。 表10 在线客服插件特性 在线客服插件特性 入门版(PC端) 入门版(手机端) 标准版(PC端) 标准版(手机端)
如可以正常访问,请单击“完成验证”按钮。 如果选择“HTML标签验证”。 请复制验证代码。 图12 复制代码 进入建站电脑网站设计页面,在“设置>高级设置”中,勾选开启“网站认证”功能。 单击“设置”,选择“代码认证”,将复制的代码粘贴到此处。 图13 代码验证 返回百度搜索资源平台,完成“HTML标签验证”里的所提示的步骤后,稍等两三分钟。
如所示。 图4 选择样式 单击“”,菜单内容中显示该样式的HTML代码,可以在此基础上进行编写代码,如图5所示。 图5 编辑代码 也可以不选择样式,选择自定义样式,编辑HTML内容,如图6所示。 图6 自定义代码 其余菜单样式、链接、属性等设置方法跟默认页面类型中的一致,可以参考默认页面类型。
入门指引 操作场景 企业门户服务提供不同规格的建站产品。无需代码,自由拖拽,快速生成中小企业网站及网店、微信网店等。您可使用网站模板快速搭建网站,也可根据需要自行设计编辑网站,并负责网站最终的展示内容和效果。 准备工作 在使用企业门户前,您需要先注册华为帐号,开通华为云并完成实名认证。
点版本、运行状态、订单号、剩余时长、终端、企业项目、已有模板、CNAME解析地址、共享宽带大小和华为云空间。 图1 站点信息 表1 站点信息说明 站点信息 站点信息说明 站点名称 购买站点的名称,方便快速寻找站点。 站点规格 购买站点的规格和版本。 运行状态 站点的运行状态。 订单号
查看站点信息 操作场景 购买企业门户后,您可以在企业门户控制台查看站点的名称、站点版本、运行状态、订单号、剩余时长、CNAME解析地址、已购买的精美模板编号、共享宽带大小、华为云空间、多用户登录入口、主账户用户名和密码,如果是企业版,您还可以查看独立IP地址。 当您需要通过企业门
√ √ 多行文本 √ √ √ √ 身份验证 √ √ √ √ 邮箱验证 √ √ √ √ 在线查询系统 主要介绍多终端自适应版站点的在线查询系统相关特性,如表10所示。 表10 在线查询系统特性 在线查询系统特性 入门版 标准版 推广版 企业版 表单查询项目个数 × × × 20个 信息查询项目个数
知识付费 操作场景 通过内容付费功能帮助实现内容的商业价值,满足在线自媒体、教育培训机构、健身医疗、知识生产者、咨询、各领域牛人等行业及个人的内容变现需求。 视频、图文、音频均支持设置付费,还可对多个视频、音频或图文内容打包成一个专栏,进行售卖。手机版效果如图1: 图1 手机版知识付费
什么是企业门户? 概述 企业门户服务(Enterprise Web Portal Service)是一款致力于网站建设的华为云SAAS服务,无需代码开发,自由拖拽组件,即可快速搭建多终端的网站、网店等。您可使用由企业门户提供的模板自行搭建网站,也可以购买客户服务包后由专业的设计师团队为您量身定制网站。
企业门户适合准备自助式创建网站的个人或者中小企业客户,您需要自行编辑网站的内容、设计网站的呈现效果。 企业门户提供一个强大的在线网站编辑器,预置千套模板,无需代码,自由拖拽,快速生成中小企业网站/网店、微信网店等。 购买企业门户后可以作哪些网站? 企业门户没有限制做哪种网站,您可以根
料,指导您了解并操作企业门户。 智能客服:收录了经常被问到的问题和解决方法。 云社区有定期发布最佳实践,技巧分享,统一标识【企业门户】。 在线、工单或电话人工咨询,客户量较大的情况下需要您耐心等待。 同时支持5天无理由全额退订。但对于付费模板的消费,涉及到了设计师专有版权,购买后不能退款。
√ √ 多行文本 √ √ √ √ 身份验证 √ √ √ √ 邮箱验证 √ √ √ √ 在线查询系统 主要介绍多终端自适应版站点的在线查询系统相关特性,如表10所示。 表10 在线查询系统特性 在线查询系统特性 入门版 标准版 推广版 企业版 表单查询项目个数 × × × 20个 信息查询项目个数