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购买了套餐包,为什么账户提示欠费? 您需要先在我的套餐中确认购买的套餐包是否还有余量,若还有余量,但是账户提示欠费,可能是以下原因: 除CDN流量套餐包、转码套餐包和存储套餐包外,点播其它功能都是按需后付费的,如音频提取,截图等。所以可能是使用套餐包无法抵扣的功能产生了扣费,导致
常用概念 H.264 H.264,是由ITU-T视频编码专家组(VCEG)和ISO/IEC动态图像专家组(MPEG)联合组成的联合视频组(JVT,Joint Video Team)提出的高度压缩数字视频编解码器标准,同时也是MPEG-4第十部分。 H.264标准的主要目标是:与其
用量查询 视频点播提供的用量查询功能,支持查看CDN侧的流量和峰值带宽统计数据。同时也支持查看点播源站侧的存储空间和转码时长的消耗。使用量统计存在1小时左右的延时。 查询步骤 登录视频点播控制台。 在左侧导航树中,选择“用量查询”。 选择“分发流量”、“分发峰值带宽”、“媒资管理
为什么HLS加密视频播放失败? HLS加密视频播放失败,可能原因如下: 获取解密密钥失败,可能是获取密钥地址不正确导致。您可以在控制台预览HLS加密视频时,按F12,查看密钥获取接口是否正常返回。 您可以参考HLS加密Demo检查搭建的密钥管理系统是否正确,HLS加密使用指导请参见通过HLS加密防止视频泄露。
高频常见问题 产品咨询 点播服务与OBS是什么关系? 使用点播服务是否还需要开通CDN服务? 点播服务是否需要服务许可证? 使用点播服务是否还需要开通OBS? 计费购买 购买的媒体处理服务的转码套餐包,能在视频点播的转码功能中使用吗? 购买了转码套餐包,为什么没有抵扣转码时长? 购买了H
音视频处理问题 如何在本地查看视频详细信息? 如何为视频增加字幕? 如何在点播控制台导出全部音视频信息? 为什么在控制台的视频截图中无法看到所有上传的视频文件? 音视频管理中的时长是指转码时长还是片源时长? 视频点播是否有内置系统模板? 音视频转码支持哪些输入格式? 音视频转码支持哪些输出格式?
修改记录 发布日期 修订记录 2022-03-30 第三次正式发布。 本次更新说明如下: 新增“搬迁音视频文件至华为云VOD”章节。 2020-08-30 第二次正式发布。 本次更新说明如下: 新增“上传音视频文件至VOD”和“如何对音视频内容进行审核?”章节。 2019-03-30
视频点播提供了哪些套餐包?如何使用? 目前视频点播服务提供了CDN流量套餐包、转码套餐包和存储套餐包,采用先付费购买,后使用抵扣的方式。所有的套餐包仅限于本服务内使用,不支持跨云服务使用。套餐包的有效期为12个月,套餐包到期后,若仍有额度将一次性清零,后续产生的费用将从账户余额中
自定义视频封面 环境准备 已下载SDK。 场景说明 随着视频点播存储视频文件量的增加,设置视频封面不仅能提升展示的美观性,还能方便通过封面查找相关视频。同时,上传的视频封面也将会生成对应的封面地址,实现加速分发,可以直接将封面与视频文件一同引用到网页中。 上传视频时,点播服务会默
权限管理 为什么IAM子账号在控制台无法查看到主账号上传的音视频文件? 如何对上传的媒资进行权限隔离? 上传媒资需要什么权限? 视频点播是否支持用户组权限? 为什么点播的子账号授予了VOD FullAccess权限后无法登录控制台?
状态码 调用视频点播API时,可能返回的状态码如表1所示。 表1 状态码 返回值 说明 200 OK 请求正常。 201 Created 创建类的请求完全成功。 202 Accepted 已经接受请求,但未处理完成。 204 No Content 请求完全成功,同时HTTP响应不包含响应体。
水印设置 视频点播支持水印设置,您可以根据需求上传图片作为水印模板。在视频转码时将水印压制到视频的指定位置。 注意事项 水印只能通过转码操作压制到视频中,因此添加水印会产生转码费用,费用详情请参见价格详情。 若您不需要添加水印,请在转码前把所有水印模板设为“非默认”状态,并且在转码模板中绑定“默认水印”。
如何获取临时AK/SK/securityToken? 您可以通过如下方式获取临时AK/SK/securityToken。 调用统一身份认证服务(IAM)的通过token获取临时访问密钥和securitytoken接口获取。 通过统一身份认证服务(IAM)的SDK获取,具体请参见获
配置IPv6 开启IPv6开关后,支持IPv6客户端以IPv6协议访问VOD服务。 注意事项 开启IPv6配置后,如果采用IPv6协议访问VOD,而最优节点不支持IPv6协议时,仍能以IPv4协议访问VOD服务。 操作步骤 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏中,选择“域名管理”,进入域名管理界面。
数据保护技术 VOD通过多种数据保护手段和特性,保障存储在VOD中的数据安全可靠。 表1 VOD的数据保护手段和特性 数据保护手段 简要说明 详细介绍 传输加密(HTTPS) 支持HTTP和HTTPS两种传输协议,为保证数据传输的安全性,推荐您使用更加安全的HTTPS协议。 HTTPS配置方法
租户设置 支持按租户维度设置媒资降冷模式,支持仅媒资原始文件降冷,或媒资原始文件及其转码后的文件等整个媒资的文件一起降冷。 操作步骤 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏中,选择“全局设置 > 租户设置” ,进入“租户设置”页面。 参数配置说明,如表1所示。 图1 租户设置 表1 参数说明
配置CNAME(非华为云) 通过在DNS服务商处配置CNAME记录,将加速域名以CNAME方式指向CDN服务中对应的CNAME域名,域名解析生效后,该域名的所有请求都将转向CDN节点。 注意事项 请前往您的域名解析服务商处配置CNAME记录,具体操作请咨询您的域名解析服务提供商。
配置CNAME域名解析 域名添加后,系统将会为您自动分配一个CNAME值。您需要在域名DNS服务商处完成CNAME解析配置,配置生效后,即可启用加速服务。 注意事项 若您添加的域名是在华为云域名注册服务申请的,请参考操作步骤配置CNAME解析。 若您添加的域名不是在华为云域名注册
通过控制台上传,页面自动退出登录导致上传失败 华为云的安全设置支持会话超时策略,当超过设置的时长未操作界面时,会话会失效,需要重新登录。当通过视频点播控制台一次上传大量音视频文件时,由于上传时间比较久,若在上传过程中未操作界面,则会自动退出登录,从而导致音视频上传失败。 会话超时
SMN消息通知 如果消息通知使用SMN服务,SMN将对发送的消息通知单独计费,具体的计费标准请参考SMN价格详情。 功能介绍 主题是消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型。它作为发送消息和订阅通知的信道,为发布者和订阅者提供一个可以相互交流的通道。在配置点播消息订阅前必须定制主题。