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删除绑定关系 操作场景 不再需要限制桌面使用终端时，管理员可删除已有的绑定关系对。 前提条件 已获取待删除的终端MAC地址或者桌面名称。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 终端与桌面绑定”。 进入终端与桌面绑定列表页面。 找到待删除的绑定关系。 可将MAC地址或者桌
在实际使用远程应用和远程桌面过程中，会碰到如下情况： 因业务需要，需要增加新的应用。 某应用的软件版本已经升级到新版本，现有应用软件版本需要更新。 前提条件 已从官方渠道获取待更新应用的“.exe”或者“.msi”文件。 制作新镜像 参考步骤镜像制作。 镜像使用需要增加或者更新应用的服务器组下服务器的镜像，如该
镜像制作 操作场景 管理员可以根据实际使用场景通过镜像发布对应的应用供用户使用。 前提条件 已从官方渠道获取应用安装文件。 （可选）已参考制作Windows私有镜像（基础镜像）制作基础镜像。 已参考应用仓库创建镜像应用。 云应用提供云市场镜像作为基础镜像。如果需要使用私有镜像作为基础镜像需要到镜像服务页面自行创建。
创建云服务器 操作场景 该任务指导租户在控制台创建用户桌面虚拟机并绑定弹性IP地址。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已参考创建私有镜像完成用户桌面私有镜像的制作。 操作步骤 安装弹性云服务器 在创建私有镜像中创建的私有镜像所在行单击“安装服务器”。 在“安装
创建云服务器 操作场景 该任务指导用户创建云服务器，为后续的云服务器配置和镜像制作做准备。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已通过ISO文件注册私有镜像。 操作步骤 创建云服务器 登录管理控制台。 在“服务列表”中选择“计算 > 镜像服务”。 进入“镜像服务”页面。
制作云应用基础镜像 操作场景 该任务指导用户制作云应用私有镜像。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 操作步骤 登录云服务器控制台。 在左侧列表中选择“弹性云服务器”。 在待制作镜像的云服务器所在行，选择“更多 > 镜像/备份 > 创建镜像”。 在“创建私有镜像”页面，按照提示配置参数。
制作桌面镜像 操作场景 该任务指导租户制作桌面私有镜像。 前提条件 已获取登录管理控制台的帐号名和密码。 操作步骤 登录云服务器控制台。 在“服务列表”选择“ 计算 > 镜像服务”。 在“镜像服务”列表页面，单击“创建私有镜像”。 在“镜像服务”页面，按照提示制作桌面私有镜像。 创建方式：系统盘镜像。
如何测算云应用的并发会话数？ 操作场景 多会话模式下，管理员创建服务器组之前，测算对应规格资源最大会话数。 前提条件 已参考镜像制作创建镜像。 已获取软件使用最低系统要求。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 参考创建服务器组创建服务器组。 创建服务器组时，总会话数建议设置
通过一键转镜像功能，使用Windows镜像购买的桌面转换而成私有镜像。具体操作及约束请参见桌面转镜像。 通过注册镜像的方式，将正规渠道获取的官方纯净ISO镜像文件，在华为云镜像服务中注册为私有镜像，再通过创建、配置弹性云服务器，最后将弹性云服务器转换为桌面私有镜像。具体操作及约束请参见制作Windows私有镜像。
软件包名称 软件包说明 获取方式 操作系统ISO镜像文件 用于安装用户桌面的操作系统。 请根据所需获取对应的操作系统版本。 1060_ARM版本 点此获取 点此获取校验文件 1060_X86版本 点此获取 点此获取校验文件 1050_ARM版本 点此获取 点此获取校验文件 1050_X86版本
点此获取 点此获取校验文件 X86: 点此获取 点此获取校验文件 libpam-systemd_245.4-4kylin3.11k36.2_arm64.deb 银河麒麟 V10 SP1 2203 云版本（鲲鹏）版本屏蔽睡眠休眠功能所需的安装包。 请联系麒麟厂商获取。 libsystemd0_245
t工具安装包。 Cloudbase-Init分为稳定版本和Beta版本两种。 稳定版本获取路径： 64位：点此获取 32位：点此获取 Beta版本获取路径： 64位：点此获取 32位：点此获取 外设驱动程序 请用户根据个人需求准备外设驱动程序。 自备 HW.SysAgent.Installer_64
Cloudbase-Init分为稳定版本和Beta版本两种。 稳定版本获取路径： 64位：点此获取 32位：点此获取 Beta版本获取路径： 64位：点此获取 32位：点此获取 CloudResetPwdAgent.zip 云服务器的密码重置插件。 点此获取 GPU驱动 仅在制作GPU镜像时需要。 云应用支持RTX5000型号的直通卡。
Set-ExecutionPolicy RemoteSigned，按“Enter”回车，选择“y”完成。 前提条件 已获取脚本内容。 操作限制 批量命令API对组件的要求如下： WKSAppCenterAgent 1.2.16及以上版本。 HW.SysAgent 24.8.30
的导航栏依次选择“用户管理 > 用户 ”，在对应的用户所在行“桌面数”列单击“”，获取桌面登录信息。 安装云桌面客户端。 如果使用的是Mac PC，需要安装Mac类型的客户端。 请将准备事项中获取到的Workspace_mac.dmg复制到Mac的某个文件夹，以“桌面”为例。 双击安装包。
云桌面中可以访问手机淘宝吗？ 手机淘宝主要供App无线客户端访问，淘宝网出于安全策略考虑在无线产品和PC端产品间做了IP端的限制，而云桌面实质属于PC端产品，故无法保证一定能在云桌面中成功访问手机淘宝。 父主题： 桌面使用问题
无法登录，请记录资源信息和问题时间，参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 检查网络是否正常。 网络正常，请记录资源信息和问题时间，参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 网络异常，请先排除网络问题，再重新登录云桌面，如果无法登录，参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 管理员常见问题
说明： 请确保对应设备在支持范围内。 /sdcard/HdpClient/Api/libSKFAPI_arm.so;/sdcard/HdpClient/Api/libSKFAPI_arm64.so;SKFAPI.dll 音频 配置音频策略。策略内容如表2所示。 表2 音频策略 策略项
操作流程 管理员操作流程 管理员只需使用实名认证过的华为帐号或者赋予云桌面管理员权限的IAM用户的帐号，登录华为云官网，即可购买云桌面，如图1所示。 图1 管理员操作流程 终端用户操作流程 终端用户在客户端做基本配置，即可使用云桌面服务的桌面，如图2所示。 图2 终端用户操作流程
管理员解绑MFA后，用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败怎么办？ 操作场景 开启MFA认证，用户绑定MFA后，管理员解绑MFA。用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败 操作步骤 管理员解绑MFA后，用户如果没有收到邮件或短信告知如何重新绑定，此时需要进行
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