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*所属应用 请根据实际业务部署场景，选填对应的短信应用，所属应用将决定“所属签名”的可选范围。 *所属签名 只能选填已审核通过的短信签名（不支持选择测试签名）。请根据实际业务场景，选填需要在“模板内容”前置位填充的短信签名。 “验证码类”、“通知类”和“推广类”均可选填“通用签名”，即该应
短信接口支持内网调用吗（例如ECS服务器）？ 不支持。短信接口不支持内网调用。如果您使用的华为云弹性云服务器，请申请绑定弹性IP地址，通过公网访问短信服务。 父主题： 二次开发相关
任意59分钟内，对同一个手机号码发送同一短信（内容完全相同）最多5次，超出次数会被限制。 防盗刷限制 功能定义 功能指引 短信盗刷是指通过恶意程序或工具，在短时间内，给单个或多个手机号码发送大量无效短信，造成短信轰炸和用户骚扰。 您可使用消息&短信服务提供的流量阈值管理功能，当短信发送总量
短信通道号的作用是什么？ “签名管理”页面显示的通道号由华为分配，仅用于接口调用时填写。 父主题： 短信发送相关
消息&短信服务器部署在什么环境？ 消息&短信服务器部署在公网环境，请使用公网环境调用接口。 父主题： 其他问题
消息&短信服务是SaaS服务吗？ 不是。消息&短信服务提供RESTful风格的HTTPS协议接口供客户接入。 父主题： 产品规格
模板审核驳回原因及处理建议是什么？ 不区分模板类型的通用问题如下： 类型 一级问题 二级问题 处理建议 申请错误 所属签名错误 选择“华为云短信测试”及通用签名 申请模板时，需要选择自己申请的签名。 建议在有两个以上同类型签名需要使用同一个模板时选择通用签名。 短信模板属性需和短信签名
群发助手如何收费？ 消息&短信服务按照发送成功的短信条数进行计费，无论使用群发助手，还是调用接口，均不收取额外费用。 父主题： 套餐资费相关
消息&短信服务开通区域和服务器所在区域不同，是否影响使用？ 您的服务器所在区域不影响使用。只要通过公网访问消息&短信服务接口，就可以正常使用消息&短信服务。 父主题： 二次开发相关
如何修改短信应用名称？ 应用名称仅用于内部显示，与外部调用接口无关。 请登录短信控制台，进入“国内短信 > 应用管理”页面。 查找需要修改的应用，单击操作列中的“修改”。 输入新的应用名称。 单击“确定”。 父主题： 应用相关
注意事项 创建短信签名前，您需要先完成短信资质申请。 签名需审核通过后才能使用。 国内短信必须申请短信签名，以获取短信发送方号码，在调用短信业务API时使用。 每个应用下默认最多支持创建200个签名，如需扩大配额，请提交工单或联系客户经理申请。签名规则请查看国内短信签名规范。 只有审核不
分配（通道号+扩展位，不支持固定号码），不同于消息&短信控制台“签名管理”页面显示的通道号。“签名管理”页面显示的通道号由华为分配，仅用于接口调用时填写。 如果使用了不同企业提供的短信服务，可记录106开头的号码和短信签名联系客服确认是否属于华为云。 父主题： 短信发送相关
资质管理员（法人/经办人）信息如何填写？ 有多个签名怎么处理？ 自用和第三方业务使用资质如何选择？ 申请资质报备的材料是否需要加盖公章？ 资质提交支持API接口吗？ 同一个公司可以多次申请资质吗？ 如何为签名关联资质信息？ 新增资质上传文件失败，怎么办？ 在控制台提交资质申请时报错/提示系统繁忙，如何处理？
短信模板审核的通用问题和处理建议如下： 类型 一级问题 二级问题 处理建议 错误模板示例 正确模板示例 申请错误 所属签名错误 选择“华为云短信测试”及通用签名 申请模板时，需要选择自己申请的签名。 建议在有两个以上同类型签名需要使用同一个模板时选择通用签名。 - 更多正确示例请参见模板示例。
根据查询结果查看发送详情。 “发送结果”为“成功”且“状态码”为“DELIVRD”则表示短信发送成功。否则，请根据“状态码”，参考状态回执错误码进行错误排查。 如果接口调用成功，手机未收到短信，且查不到发送详情记录，可能是短信内容触发了人工审核，还未审核处理。请等待一段时间后再查询。 “发送结果”显示“成
如果先后购买了两个同类型的资源包，优先使用先生效的资源包，前一个资源包用量耗尽，才会使用后一个资源包。 验证码短信和通知短信计费方式一致。 发送即计费，即调用接口/群发助手成功则计费。 以下情况不收费：“status”或“状态码”为华为平台错误码。 查看所有状态回执错误码（其中状态码来源是华为平台的不计费）。
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