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的鉴别技术对用户进行身份鉴别，且其中一种鉴别技术至少应使用密码技术来实现; 云堡垒机采用多因子认证的登录方式，具体登录认证的方法有：手机短信、手机令牌、USBkey和动态令牌登录四种方式。具体操作详见：云堡垒机配置多因子认证。 图7 配置多因子认证 等保条例：应具有登录失败处理功
查看和修改用户基本信息。 在“基本信息”区域，单击“编辑”，弹出基本信息编辑窗口，即可修改用户的基本信息。 可修改信息包括“认证类型”、“姓名”、“手机”、“邮箱”、“角色”、“所属部门”和“用户描述”。 “登录名”不支持修改。 图2 用户基本信息 查看和修改用户登录配置信息。 在“用户配
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书
验证资源账户 资源账户状态用于标识纳管资源的账户密码是否正确，不能手动修改，只能通过验证账户更新。 资源账户支持“实时验证”和“自动巡检”验证功能。 资源账户验证是后台通过登录资源验证连通性，历史会话不记录该过程。 表1 资源账户状态说明 状态 说明 正常 经过“验证”，账号及密
关闭自动根证书更新（V3.3.26.0） 升级到V3.3.26.0及以上的版本需要执行该操作，“V3.3.26.0”之前的版本不执行本章节的相关操作。 选择“管理模板 > 系统 > Internet 通信管理”，进入“Internet 通信管理”页面。 双击“关闭自动根证书更新”，打开设置窗口。
系统资源账户有哪些状态？ 云堡垒机系统被纳管资源的账户状态，用于标识资源账户的密码是否被验证，且验证是否通过，不能手动修改，可通过实时验证和自动巡检更新。 资源账户共有“正常”、“异常”和“未知”三种状态，各状态详细说明请参见表1。 表1 资源账户状态说明 状态 说明 正常 经过“验证”，
H系统数据文件显示乱码？ 表1 支持导出或下载的数据 数据信息 导出 下载 格式 说明 用户 支持 - CSV 不支持导出“用户密码”、“手机号码”和“邮箱”信息。 动态令牌 支持 - CSV - 主机 支持 - CSV - 应用发布服务器 支持 - CSV - 应用发布 支持 -
关闭自动根证书更新（V3.3.26.0） 升级到V3.3.26.0及以上的版本需要执行该操作，“V3.3.26.0”之前的版本不执行本章节的相关操作。 选择“管理模板 > 系统 > Internet 通信管理”，进入“Internet 通信管理”页面。 双击“关闭自动根证书更新”，打开设置窗口。
关闭自动根证书更新（V3.3.26.0） 升级到V3.3.26.0及以上的版本需要执行该操作，“V3.3.26.0”之前的版本不执行本章节的相关操作。 选择“管理模板 > 系统 > Internet 通信管理”，进入“Internet 通信管理”页面。 双击“关闭自动根证书更新”，打开设置窗口。
查看和修改部门信息 堡垒机支持修改部门名称、移动部门所属上级部门。 移动部门后，部门下资源和用户自动移动上级部门归属。 前提条件 已获取“部门”模块操作权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“部门”，进入部门管理页面。 单击要修改的部门的名称，进入部门详情页面。 图1 部门详情页面
如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时，移动界面应用有黑屏”的问题？ 问题描述 通过mstsc客户端访问服务器资源时，移动界面应用有黑屏。 解决办法 打开本地电脑的组策略，进入“计算机 > HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft >
单击“单击上传”，选择已配置的模板文件。 支持上传的文件类型包括CSV、xls、xlsx。 勾选“覆盖已有令牌”。 勾选：当密钥、关联用户重复时，将覆盖令牌标识并更新现有令牌的标识信息，但不会删除令牌重新创建。 未勾选：当密钥、关联用户重复时，直接跳过密钥、关联用户重复的令牌。 单击“确定”，返回动态令牌列表，接口查看导入的动态令牌。
批量修改应用服务器配置 支持批量移动应用服务器所属部门。 登录堡垒机系统。 选择“资源 > 应用发布 > 应用服务器”，进入应用服务器列表页面。 在查询的应用服务器列表中，勾选待修改配置的应用服务器，单击左下角“更多”，展开批量操作项。 批量移动部门。 单击“移动部门”，弹出部门修改窗口。
堡垒机变更规格和升级是否会造成审计数据丢失？ FTP/SFTP远程备份失败怎么办？ Lincense（更新授权） 云堡垒机如何续费，更新授权？ 如何处理“授权License快到期或者已到期，需及时更新License许可证”的问题？ 文件传输（上传/下载） Linux主机中文件的上传/下载 Windows主机中文件的上传/下载
startCBH 关闭堡垒机 cbh stopCBH 提交堡垒机订单 cbh subscribeOrder 更新堡垒机订单状态 cbh updateCloudServiceType 更新堡垒机metadata信息 cbh updateMetadata 查询变更jobs cbh jobsAsynQuery
无关。 实例类型 根据您的自身业务需求选择单机或者主备实例类型。 单机：购买后只有一台堡垒机。 主备：购买后会下发两台堡垒机，组成双机设备，主设备不可正常使用时可继续使用备用堡垒机， 说明： 如您购买的是主备实例，切勿禁用HA，否则会导致对应堡垒机无法登录。 可用区 可用区是购买的堡垒机部署的位置。
计费FAQ 云堡垒机如何续费，更新授权？ 云堡垒机支持哪些计费方式？ 云堡垒机实例可以退订吗？ 云堡垒机变更规格的费用如何计算？ 云堡垒机升级版本是否收费？ 如何增加云堡垒机实例配额？
单击“查看”时需要输入系统管理员admin密码、Access Key Secret、Access Key ID。 “更新”、“清除”API凭证需要输入系统管理员admin密码，并且更新后，统一管理平台管理的该节点将会失效。 HA Key 主要用于配置HA时使用。 当用户通过Web界面配置H
布资源被拒绝，无法调用配置的应用程序，提示“无法启用此初始程序”错误。 图1 应用发布程序无法启用 可能原因 Windows病毒和威胁防护更新后，对执行程序进行病毒检查时，Windows Defender会禁止启用所有名称中含有“administrator”字样的exe程序，例如
配置LDAP远程认证 堡垒机与LDAP服务器对接，认证登录系统的用户身份。 约束限制 不能添加两个相同的LDAP配置，即“服务器IP地址+端口+用户OU”不能相同。 仅V3.3.36.0及以上版本支持“查询”认证模式，如需使用此模式，请参照升级实例版本章节将实例版本升级至最新版本。
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