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欠费说明 用户在使用云手机服务时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。 欠费原因 在按需计费模式下账户的余额不足。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月计费模式KooPhone，用户已经预先支付了云手机费用，因此在账户出现欠费的情况下，已有的包年/包月计费模式Ko
如果用户对应用和数据安全管控等诉求不高，建议使用专业版云手机。 如果云手机用来运行普通的移动办公应用，建议使用2核 4GB内存规格。 如果云手机用来玩游戏或运行视频等娱乐类应用，建议使用4核 8GB内存规格。 云手机的存储空间建议用户按照自己的需求适当选择。 当前仅提供云手机专业版，暂不支持云手机企业版。 KooPhone未来提供规格升级能力（如：2核
如需了解实际场景下的计费样例以及各计费项在不同计费模式下的费用计算过程，请参见计费样例。 续费 包年/包月计费模式云手机服务在到期后会影响云手机服务的正常运行。如果您想继续使用云手机服务，需要在规定的时间内为云手机服务进行续费，否则云手机实例等资源将会自动释放，数据也可能会丢失。续费方式为手动续费，了解更多关于续费的信息，请参见续费概述。
00:00:00购买了一台包年/包月计费的云手机，规格配置如下： 规格：专业版 4核 8GB内存 64GB存储 用了一段时间后，用户发现云手机当前规格无法满足业务需要，于2023/6/28 8:58:30退订云手机。因为业务需要继续使用高存储的云手机，于2023/06/29 00:00:
调用说明 云手机服务提供了REST（Representational State Transfer）风格API，支持您通过HTTPS请求调用，调用方法请参见如何调用API。 父主题： 使用前必读
第六次正式发布。 本次变更说明如下： 更新KooPhone与CPH的区别。 2023-02-04 第五次正式发布。 本次变更说明如下： 更新KooPhone可以打电话、发短信吗？。 2023-12-11 第四次正式发布。 本次变更说明如下： 更新如何登录通用云手机客户端APP？。 新增包年/包月和按需计费模式有什么区别？。
包年包月计费模式的资源完成支付后，会实时上报一条账单到计费系统进行结算。 按需计费模式按小时结算。示例：用户在8:00~9:00期间订购云手机，通常会在10:00左右才进行扣费。在“费用中心 > 账单管理 > 流水和明细账单 > 流水账单”中，“消费时间”即按需产品的实际使用时间。
由浅入深，带您玩转KooPhone 01 了解 了解云手机服务的概念、产品优势、应用场景等，有助于您快速理解云手机，更准确地匹配实际业务。 产品介绍 什么是云手机服务 应用场景 基本概念 产品优势 03 入门 初识云手机服务，依照下列指导完成购买云手机、创建组织和用户、分配云手机等一系列操作，您可轻松入门本服务。
续费概述 续费简介 包年/包月云手机到期后会影响云手机正常运行。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为云手机续费，否则云手机实例等资源会自动释放，数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月云手机，按需计费云手机不需要续费，只需要保证账户余额充足即可。 云手机在到期前续费成功，所有资
依托云化优势，万部手机分钟级发放开通，即开即用，海量资源集中管控。 突破传统物理设备资源限制，不同性能规格手机按需灵活转换，打造全新的终端体验。 只需针对云端虚拟机统一管理，一键控制所有云手机应用和数据，运维管理简单高效。 安全可靠 云-管-端全链路安全防护，云手机云端与用户实体手机存储数据分离保障数据安全。
参见云服务退订规则概览。 按需计费 对于按需计费模式的云手机，若不再使用且需停止计费，请删除相应资源。需要注意的是，云手机关机仍会收取费用，因此删除云手机才能避免继续产生费用。
仅限已通过华为云企业认证的用户购买使用。 用户不能使用KooPhone云手机进行挂机、刷单等灰产，违法以及违反华为安全要求等行为。违反相关要求，用户云手机会被受限/冻结。 云手机实例暂不支持规格变更（比如：变更云手机CPU核数、内存、存储空间大小）。如果需要调整规格，请将云手机实例退订后重新购买符合要求的规格。 华
单击左侧导航栏的图标，选择“开天aPaaS > 云手机服务 KooPhone”。 在实例列表页，选中待续费的包年/包月云手机实例。 单击“操作”列下的“更多 > 续费”。 系统支持批量续费操作，即一次性为多台包年/包月的云手机续费。操作如下： 勾选待续费的多台包年/包月云手机。 单击实例列表上方常用操作栏的“更多
本文介绍了云手机服务 KooPhone各特性版本的功能发布和对应的文档动态，欢迎体验。 2023年3月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 云手机服务 KooPhone首次上线 KooPhone是华为云面向政企、互联网等客户推出的一款优体验、低成本、高安全云手机服务。 公测
修订记录 发布日期 更新内容 2024-06-24 第四次正式发布。 修改租户实例串流前获取设备的device_token响应示例。 2024-04-19 第三次正式发布。 新增租户实例串流前获取设备的device_token。 2023-07-20 第二次正式发布。 新增请求示例、响应实例。
附录 状态码 错误码 获取项目ID
实例规格 通用云手机 通用云手机分为专业版和企业版，每个版本提供不同规格的云手机实例，当前仅提供专业版，详细介绍请参考表1。 表1 版本类型简介 版本 实例规格 特性说明 适用场景 专业版 4vCPUs | 8GB内存 | 32GB存储 | 最高分辨率720p 4vCPUs | 8GB内存
概述 欢迎使用云手机服务（KooPhone），云手机服务依靠智慧引擎的调度能力、端云协同的高效云机交互和云OS的丰富应用，提供优成本、丰富应用生态和优致用户体验。 您可以使用本文档提供的API对云手机服务进行相关操作。如视频设置、批量重置等。支持的全部操作请参见API概览。 在调
产品功能 通用云手机
自动续费可以减少手动续费的管理成本，避免因忘记手动续费而导致云手机被自动删除。自动续费的规则如下所述： 以云手机的到期日计算第一次自动续费日期和计费周期。 云手机自动续费周期根据以您选择的续费时长为准。 按月购买：自动续费周期为1个月。（若购买时长为3个月，云手机将在到期前自动续费1个月。） 按年购买：
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