检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
如何处理调用短信API超时？ 调用短信API，出现SSL连接异常类报错，如何处理？ 短信API测试过程中，因达到发送频率限制，测试手机号不能接收短信，该怎么办？ 接口调用成功，但手机未收到短信是什么原因？ 短信控制台访问异常如何处理？ 控制台报“查询催审配置出现错误”，如何处理？ 控制台报“查询租户基本信息出现错误”，如何处理？
下行短信ID：当客户通过API/群发助手发送短信时，短信平台受理发送请求，并针对请求中的（号码剔重后的）每个接收号码自动生成一个smsMsgId。 上行短信ID：当手机用户收到下行短信并回复内容时，短信平台会针对收到的每条回复内容自动生成一个smsMsgId。如果客户添加应用时配置了上行短信接收地址，短信平台会将上行短信内容推送给客户。
如何获取短信平台的HTTPS调测证书？ 短信平台不提供HTTPS调测证书。推荐使用APP接入地址，请求时不会出现证书校验问题。 APP接入地址从短信控制台的“应用管理”页面获取。详细指导参考开发指南。 父主题： 二次开发相关
此类错误码多为手机号码问题，如手机为空号，关机，停机等。 请核实手机终端是否处于正常状态。 供应商 MK:0036 短信发送失败。 此类错误码多为手机号码问题，如手机为空号，关机，停机等。 请核实手机终端是否处于正常状态。 供应商 MK:0017 短信发送失败。 此类错误码多为手机号码问题，如手机为空号，关机，停机等。
合作伙伴账号能使用短信服务吗？ 短信服务接入是否支持IP白名单？如何配置？ 二次开发问题 如何获取短信平台的应用接入密钥？ 如何获取短信平台的HTTPS调测证书？ 如何获取发送短信所需的通道号？ 短信业务API调用是否对PHP、Java等工具有版本要求？ 使用接口发送短信，设置验证码为6位，为什么有时收到5位验证码？
状态码来源 状态码 状态码说明 可能原因 处理建议 供应商平台 MBBLACK 号码黑名单。 手机号码位于黑名单中，可能是该号码回复过退订信息或者该号码用户向工信部投诉过。 如确认该手机需要接收短信，请联系华为云客服解除黑名单。 供应商 MBBLACK 短信发送失败。 黑名单。 建议联系华为云客服解除黑名单。
号码频次 验证码 2次/分钟 任意1分钟内，对同一个手机号码发送短信最多2次，超出次数会被限制。 50次/24小时 任意24小时内，对同一个手机号码发送短信最多50次，超出次数会被限制。 通知 10次/分钟 任意1分钟内，对同一个手机号码发送短信最多10次，超出次数会被限制。 50次/24小时
但运营商短信网关未返回短信发送状态报告给短信平台的状态。 正常情况下，运营商短信网关会在秒级返回短信发送状态报告。遇到异常情况（如手机关机、手机欠费停机、信号不好、网络波动）时，运营商短信网关返回状态可能不及时。 还可能是您的短信内容触发了运营商的人工审核流程，通常一个模板初次
管理员必须为短信签名所属公司的法人或经办人。 身份证正反面图片和手持身份证图片人员信息需保持一致。 身份证号 请填写资质管理员身份证号码。 手机号码 输入手机号码获取验证码。 请确保手机号码为本次实名的管理员所属。 邮箱 请填写邮箱地址。 单击“确定”，等待资质审核。 即资质中企业名称为非本账号实名认证的名称。
一条短信最多能发多少个字 文本短信模板字数上限：500个字 短信内容长度计算规则 用户接收短信看到的号码 106开头的随机号码 可接收短信的号码 手机号（不包含物联网卡） 有短信功能的固话 短信支持的语言 首选简体中文 平台机制 统计短信发送数据 支持 短信发送管控机制 支持 短信发送频率
导入的接收号码文件中，存放的手机号码不能超过100万个，且文件大小不能超过12MB；上传文件的文件名只能包含数字、字母、中文，不能包含其他特殊字符。 为防止录入的号码显示异常，请将单元格设置为“文本”格式，或者拷贝示例号码单元格粘贴修改。 发送国内短信：接收号码为国内手机号码时，所填号码可
仅支持数字、"+"、"-"，且以数字结尾。 其他号码（如验证码、订单号等） CHARDIGIT 长度限制：1-20个字符。 主要用途为验证码、订单号等。 不允许出现手机号、QQ号、微信号、URL等联系方式。 仅支持大小写字母、数字和下划线组合。 时间 DATETIME 长度限制：1-20个字符。 需要符合时间的表达方式，格式示例如下：
、营业厅，移动，联通，电信，广电，大王卡，短信群发、4G\5G等）、代写论文刊物、棋牌、赌博、游戏、法院诉讼、传票、征信黑名单、党政维权、原油期货、贵金属、私募股权、评价、留学、海外置业投资、银行汇票、工商代办、开发票、招募合伙人、邀请注册、驾驶证年审、售卖软件、手机或山寨机买卖
、营业厅，移动，联通，电信，广电，大王卡，短信群发、4G\5G等）、代写论文刊物、棋牌、赌博、游戏、法院诉讼、传票、征信黑名单、党政维权、原油期货、贵金属、私募股权、评价、留学、海外置业投资、银行汇票、工商代办、开发票、招募合伙人、邀请注册、驾驶证年审、售卖软件、手机或山寨机买卖
消息&短信服务和IoT云通信是同一个产品吗？ 停用消息&短信服务，还会产生费用吗？ 消息&短信服务支持短信退订回复吗？ 消息&短信服务支持哪些手机号段的发送？
业务部署在其他云平台，能否使用华为云短信服务？ 欠费后短信业务被停用，怎么重新开通？ 使用群发助手，号码导入有格式限制吗？ 调用接口发送短信时，填写的手机号码有格式要求吗？ 消息&短信服务器部署在什么环境？ 如何上传第三方授权委托书？ 如何获取第三方授权委托书模板？ 为什么购买短信套餐包前需要先申请短信签名和短信模板？
号对应区域的消息&短信服务权限。 查询服务是否开通报错。 请检查账号实名认证信息，确认已通过华为云企业实名认证。请确认用户基本信息已完善，手机号已绑定。 国内短信请单击页面左上角“控制台”，切换区域至华北-北京四。 请确认已勾选“我已阅读并同意《消息&短信服务使用声明》”。 请清理浏览器缓存后重试。
提升月限额值至xxx。 提交申请后等待工作人员审核通过后自动修改成功，或单击“工单管理 > 我的工单”查看进度。 限额值提升成功后，默认值更新为申请成功的限额值，请以该值为限额值上限，根据业务需要修改数值。 单击“确定”，保存修改结果。 短信发送总量超过当前设定限额值，平台暂停发
短信关键字拦截。 BLACK 号码黑名单。 MBBLACK DJ:0255 运营商拦截，一般是因为短信内容不允许发送。 1 此类错误码多为手机号码问题，如手机为空号，关机，停机等。 24 MK:xxxx MN:xxxx LT:0001 MA:xxxx SMSC未返回响应消息。 MB:xxxx
注册账号后，请进入账号完善用户基本信息，绑定邮箱，绑定手机号，完成企业实名认证。 实名认证信息1-3个工作日内审核完成，请耐心等待审核结果，审核成功，即可完成认证。 关联FAQ： 中国站与国际站的差异 可以使用同一个邮箱注册华为云中国站点和国际站点吗？ 一个手机号码可以多次开通华为云吗？ 2. 开通短信服务
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
