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保障后:输出保障活动总结报告。 不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等; IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 云上保障护航服务规格
果和结论。 不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等; IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 服务项 服务内容 弹性计算架构健康检查
不负责客户任何应用程序和软件的设计、程序改造、数据库逻辑结构设计或改造、软件安装部署、调优等。 不负责客户依赖的第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化、问题答疑等日常运维支持服务。 不提供除华为云官网文档、本服务规定交付的文档之外的文档资料。 未明确认定为“范围内”的内容。
服务期间客户对华为云产品提出优化需求,华为依据客户实际需求、产品规划与设计评估需求实现可能性与上线周期。 不覆盖范围 不提供代码开发。 不提供第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务,不负责第三方软件支持过程中所提供建议的实施。 不提供IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。
云安全设置服务,包括安全组、防火墙策略等的设置操作 工作日1小时内响应,非工作日内4小时响应。 提供专业的《安全服务交付报告》。 定期策略更新与维护:从主机安全、应用安全、网络安全、数据安全、安全管理等方面定期完成漏洞检测、基线扫描、策略优化、巡检监控等操作,并输出整改方案报告。
云安全设置服务,包括安全组、防火墙策略等的设置操作 工作日1小时内响应,非工作日内4小时响应。 提供专业的《安全服务交付报告》。 定期策略更新与维护:从主机安全、应用安全、网络安全、数据安全、安全管理等方面定期完成漏洞检测、基线扫描、策略优化、巡检监控等操作,并输出整改方案报告。
工作说明书 服务简介 本服务工作说明书列明由华为云为客户实施“鲲鹏测评专家服务”所提供的专业服务内容。 本服务工作说明书列明华为云提供的服务目录、服务范围、分工界面、双方职责等,以此来约束双方服务行为。 本服务工作说明书是《鲲鹏测评项目合作协议》的附件,本工作说明书的具体实施,应
不经评审,华为云不接受客户单方面的临时性的调整方案。 服务内容相关: 服务内容不包含业务代码开发及所有第三方软件的安装、配置指导、补丁更新等日常运维服务。 服务流程 应用性能诊断流程 服务阶段 里程碑说明 入项需求评估 客户提出服务申请 华为云评估客户需求 与客户对标,确认本次服务的业务目标及业务范围
不经评审,华为云不接受客户单方面的临时性的调整方案。 服务内容相关: 服务内容不包含业务代码开发及所有第三方软件的安装、配置指导、补丁更新等日常运维服务。 服务流程 研发质量效能评估与规划流程 服务阶段 里程碑说明 入项需求评估 客户提出服务申请 华为云评估客户需求 与客户对标,确认本次服务的业务目标及业务范围
不经评审,华为云不接受客户单方面的临时性的调整方案。 服务内容相关: 服务内容不包含业务代码开发及所有第三方软件的安装、配置指导、补丁更新等日常运维服务。 服务流程 华为云测试自动化工厂能力规划服务流程 服务阶段 里程碑说明 入项需求评估 客户提出服务申请 华为云评估客户需求
完成方案评审。 存量数据迁移 计算迁移时间、搭建专线,将源端数据批量迁移至GaussDB(DWS)平台。 增量数据迁移 将源数据库中新增、更新或删除的数据实时同步到目标数据库中。 业务迁移 作业搬迁、业务对接(平滑上云/DataArts)、用户/权限搬迁,在现网中进行权限配置。 数据一致性校验
HCIP华为认证高级工程师培训 培训简介 Huawei Certified ICT Professional华为认证ICT高级工程师认证,致力于技术人员专业发展及专项能力提升,通过认证的人员具有丰富的ICT知识和实践能力。此项服务面向鲲鹏开发者提供鲲鹏、大数据、AI、数据库、计算、安全、存储、网络等方向的培训和认证。
BOM同步功能)需要2个集成点 服务不覆盖范围 本专业服务不包括: IPDCenter运行所需的硬件和网络资源部署和调试。 第三方软件的安装、配置、更新、测试、故障诊断等。 非系统集成的二次开发。 服务区域 中国。 服务流程 IPDCenter产品数字化规划设计服务 服务阶段 详细说明 需求调研
服务不覆盖范围 不包括代码开发。 未明确认定在“范围内”的服务内容。 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作。 所有第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 服务涉及的培训仅包括桌面上线宣传、用户使用培训,管理员培训为单独的培训课程,需要另外购买。 服务区域
行业AI大赛&培训专业服务 服务概述 面向行业客户及技术专家,以训练营为活动载体,组织AI赋能培训,并辅以大赛为成果检验,训赛结合,着力培养基于AI生态的行业应用、软件开发、解决方案孵化等技术能力。 服务优势 3年AI大赛经验 56种AI服务和功能 100+AI技术专家 100万+AI用户生态
aPaaS确定性运维可以提供哪些服务? aPaaS平台运维管理服务 服务规格 服务内容 适用场景 aPaaS平台运维支持 针对一定规格(20实例)的aPaaS平台及产品提供日常使用答疑(包括:外置模型接入(仅限API闭源方式)、数据工程、知识工程、应用设计及运行管理、业务系统对接
等保问题 华为云等保备案证书下载 华为云平台已完成等保三级认证,华为云部分Region节点的安全保护等级为第四级。 华为云将提供以下材料,协助租户云上系统通过等保测评: 华为云等保备案证明,请前往信任中心>安全合规下载。 华为云测评报告封面及结论页,联系客户经理或提交等保咨询。 华为云安全产品销售许可证。
华为云CDN运维管理服务的服务内容和服务场景? CDN运维管理服务-CDN业务咨询服务 服务名称 服务内容 适用场景 CDN中国大陆业务咨询服务-基础版 为中国大陆客户提供专业的华为云CDN赋能培训,包含基础的CDN知识、华为云CDN使用指导及基础指引等 客户根据自身实际业务需求,需要华为云CDN进行赋能培训。
工作说明书 服务概述 华为云会议支持订阅服务是面向大中型企业和组织的专业服务,基于华为云会议服务能力的延伸,解决客户在内部运营和推广、二次开发集成、媒体下沉运维等场景下所遇到的问题,并提升云会议的使用体验。服务包括运营支持订阅服务、开发支持订阅服务和运维支持订阅服务。 前提条件
HCIA华为认证工程师培训 培训简介 Huawei Certified ICT Associate 华为认证ICT工程师认证,致力于ICT基础知识与技能提升,通过认证的人员具备安装、配置、运行 ICT设备,并进行一般故障排除的能力。此项服务面向鲲鹏开发者提供openEuler、o