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接收呼叫过程中状态信息(振铃、应答、挂机等)的服务器地址。若需订阅呼叫状态通知,可提交该资源。 提前准备可用的服务器地址,创建应用时填写,或调用接口时填写。 创建应用,请参考添加应用。 话单通知URL(可选) feeUrl 接收呼叫结束后产生话单的服务器地址。若需订阅话单通知,可提交该资源。
语音通话二次开发业务整体流程如下: 参考申请资源,获取调用语音通话API的关联数据。 参考代码样例调用语音通话API,发起语音回呼/语音通知/语音验证码请求。 根据请求响应消息,判断请求是否成功。 请求成功 => 4 请求失败 => 参考API错误码,修正后重新执行2 参考挂机原因值、Q850原因值、呼叫拆线点查
携带呼叫的业务类型信息 * 'hostName': 话单生成的服务器设备对应的主机名 * 'userData': 用户附属信息 */ //短时间内有多个通话结束时RTC业务平台会将话单合并推送,每条消息最多携带50个话单 if (feeLst.length
携带呼叫的业务类型信息 * 'hostName': 话单生成的服务器设备对应的主机名 * 'userData': 用户附属信息 */ //短时间内有多个通话结束时RTC业务平台会将话单合并推送,每条消息最多携带50个话单 if (feeLst.length
携带呼叫的业务类型信息 * 'hostName': 话单生成的服务器设备对应的主机名 * 'userData': 用户附属信息 */ //短时间内有多个通话结束时RTC业务平台会将话单合并推送,每条消息最多携带50个话单 if (feeLst.length
} // 获取整个响应消息体 public Map<String, String> getResponsebody() { return this.Responsebody; } // 获取响应消息体中的单个参数 public
} // 获取整个响应消息体 public Map<String, String> getResponsebody() { return this.Responsebody; } // 获取响应消息体中的单个参数 public
语音通话控制台访问异常如何处理? 异常现象: 进入控制台一直在转圈圈,不显示。 无法申请语音通话服务(“立即申请”按钮灰色,无法点击)。 添加应用,点击“确定”无反应。 处理建议: 请检查本地网络,确保能正常访问公网。 请参考浏览器兼容性,选择合适的浏览器。 请清理浏览器缓存后重试。
语音通知中使用放音文件和语音模板有什么区别? 语音通知服务中,放音文件和语音模板是二选一的关系。 放音文件需要先通过放音文件管理页面上传并审核通过后才能使用。调用语音通知API时携带放音文件名,当前系统只支持Wave格式的音频文件,文件如“notifyvoice.wav”。特点是操作比较简便,播放的语音通知是原音。
状态接收地址和呼叫话单接收地址,则语音通话平台在接收到南向网元返回的呼叫状态通知和话单通知时,会主动将呼叫状态通知和话单通知推送给客户。 消息示例如下: POST /status HTTP/1.1 Content-Length: xx {"eventType":"fee",
业务统计 基本介绍 语音通话服务支持查看和导出语音回呼、 语音通知和语音验证码的业务统计详情。 业务统计只支持查询审核通过的企业。 呼叫时长和接通率数据只能选其一,不能同时选择。 双击折线图中数据圆点,可逐级显示当月/当天数据。 自定义日期查询时,只能统计前一天或更早的数据,连续
} // 获取整个响应消息体 public Map<String, String> getResponsebody() { return this.responsebody; } // 获取响应消息体中的单个参数 public
值填写放音文件名,例如pre_voice1.wav。 SP无需定制个性化放音文件,接口消息中无需携带此参数,系统将使用默认放音“正在为您转接中,请稍后”。 SP需要定制个性化放音文件,接口消息中携带此参数,请提前制作放音文件并通过放音文件管理页面提交到语音通话平台。 waitVoice
注:配置的地址格式为https://IP:Port或域名,推荐使用域名。 具体的华为云平台推送的呼叫状态和话单的消息内容可参考每个业务中对应的呼叫状态和话单通知API。 注:语音通话平台推送给客户服务器的数据为字节流。 父主题: 呼叫状态和话单通知
AfterCollection字段设置为true时此参数有效。设置触发重新放音的收号内容。只有实际收号内容与该参数值一致时,才重新放音。 消息示例: "playInfoList":[{ "templateParas":["李先生","华为公司","运营经理"], "templ
werTime)/60=通话分钟数 注: 实际通话时长以话单中callEndTime和fwdAnswerTime参数的计算结果为准。 通话服务费根据实际通话时长计费,不足一分钟按一分钟计算。如果需要手动计费,请点击查看语音通话价格说明。 父主题: 呼叫状态和话单通知
String(1-128) 无 该参数值指定终止呼叫的方式,目前signal的取值仅固定为“call_stop”,表示主被叫都拆线。 响应参数 表5 响应消息参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 默认值 说明 resultcode 是 String(1-32) 无 请求返回的结果码。 resultdesc
1023006 Authorization not contained in the HTTP header. HTTP消息头未找到Authorization字段。 请检查HTTP消息头中是否携带了Authorization字段。 1023007 realm not contained in
1023006 Authorization not contained in the HTTP header. HTTP消息头未找到Authorization字段。 请检查HTTP消息头中是否携带了Authorization字段。 1023007 realm not contained in
String(1-256) 无 用户附属信息,此标识由第三方服务器定义,会在后续的通知消息中携带此信息。 不允许携带以下字符:“{”,“}”(即大括号)。 不允许包含中文字符,如果包含中文字符请采用Base64编码。 响应参数 表5 响应消息参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 默认值 说明