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法、场景优化等各方面的专家,团队规模200+,每位专家均有大量的经验,帮助众多客户实现智能化转型。 端到端服务体系:快速处理各类疑难问题,从问题出现到落地,端到端的服务体系保证企业问题及时处理、故障快速响应、业务高效开发。 丰富的行业经验:已在全国多个焦化、钢铁行业局点完成交付,
服务范围 覆盖范围 华为云对云上架构、容量、安全、监控,提供咨询、使用、配置最佳实践。 不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等; IDC和硬件设备维护,如网络设备
服务详情 运营支持订阅服务: 运营专家线上服务 专属运营经理和支持群:专人对接,专属支持群,快速响应和主动服务(7*24)。 首次部署支持:专属服务团队支撑解决部署云会议过程中的问题,确保成功上线。 运营和培训赋能:初次使用培训和内部运营推广指导。 问题和需求闭环管理:日常问题和需求的优先处理,主动跟踪闭环。
帮助客户了解华为云搜索涉及的技术栈。 规划设计与集群配置分析、部署 从当前业务及应用架构角度评估云搜索服务的对接难度,并输入总体的业务对接方案。 结合企业数据流,规划集群配置并完成集群部署。 帮助客户在缺少云搜索设计经验的情况下,高效地完成云搜索系统总体方案设计,并完成集群部署。同时在设计过程中培养客户自
语音分析算法集成实施服务 《语音分析算法服务实施方案》 热线感知算法开发实施服务 《热线感知算法开发实施方案》 智能流程机器人产品规划设计与安装实施服务 《智能流程机器人产品规划设计与安装实施方案》 智能问答机器人问答实例开发服务-基础版 《智能问答机器人问答实例开发服务-基础版实施方案》 智能问答机器人问答实例开发服务-标准版
华为云数据仓库产品咨询服务 理解客户业务需求,结合客户需求场景分析结果,提供华为云数据仓库产品及解决方案咨询服务。 华为云数据仓库平台安装部署规划与实施 提供华为云数据仓库软件组网规划、安装、配置与调测服务。 数据仓库迁移方案设计与实施支持 根据业务特点,设计数据仓库迁移方案,协助客户实施数仓平台迁移、以及原平台向华为云数据仓库平台的割接。
结合最佳实践,提供综合的健康检查结果和结论。 不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等; IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容
需要先购买调研与评估基础版。帮助客户设计云上部署架构和Landing Zone规划。 基础设施规划与设计-标准版 针对企业整体平台现状调研评估,基于卓越架构、CMF方法论梳理客户当前架构问题,并给出如下设计方案: 云上部署架构设计:从基础设施的计算、存储的规格、网络的分级组网等以
私有镜像制作:部署用户专有软件,制作成私有镜像,支持Windows、Linux镜像制作。 业务发放:为企业用户分配桌面,包括但不限于使用AD域对接。 TC安装部署:TC的安装(HT1100、HT3300、ST5200、HT1100)、支持双屏配置、接入配置、版本升级等。 协议策略调优:支持应用协议策略的定制,支持用户接入策略定制
及时发现方案缺陷并反馈、修正,保证方案可落地。 方案实施:根据已经确定的交付策略和方案,结合相关系统/软件实施指导书,联合相关方开展安装部署、配置调测以及上线工作,保障整体实施过程按照预定计划开展,并配合客户完成验收工作。 灾备演练策略:根据监管及运维要求制定灾备演练整体策略和计
一个增量包增加10个数据模型(数据实体和关系实体) 小于10个新增模型的xDM-F数据建模实施 工业数字主线实施服务--基础包 数字主线引擎安装和部署支持,依据数字主线设计服务方案配置数字主线引擎产品,包括20个模型(每个模型默认一个数据库映射),支持iDME API正常运行 小于20个模型的LinkX-数字主线实施
制定迁移的总体方案并开测试集群验证 R S 3 DWS安装部署 准备好网络环境并安装部署DWS R S 4 工具适配&部署 准备数据迁移工具和对数工具 R S 5 迁移脚本开发 识别语法差异点,改造DDL语句和业务SQL R S 6 元数据/作业迁移 迁移元数据,初始化DWS数据库。部署调度作业并跑通数据迁移流
或交付延误的后果。 不经评审,华为云不接受客户单方面的临时性的调整方案。 服务内容相关: 服务内容不包含业务代码开发及所有第三方软件的安装、配置指导、补丁更新等日常运维服务。 服务流程 研发质量效能评估与规划流程 服务阶段 里程碑说明 入项需求评估 客户提出服务申请 华为云评估客户需求
针对客户需求在现场进行工勘、选点、摄像头角度、高度调试等服务; R S 3 成像方案设计 根据现场环境和相机参数设计合理的成像安装方案,保障成像清晰,并确保客户能够理解和认可成像安装方案。 R S 4 交付环境配置 配置服务器,相机等硬件环境 R S 5 应用对接测试 基于云端API接口,实现算法与上层应用的对接。
云基础设施环境与POC规划-标准版 华为云采用专家团队为客户提供一站式的云基础设施环境规划与配置服务,帮助客户设计一个符合业务需求的云架构,协助客户完成基础环境的搭建与配置,确保客户业务能够在云上高效运行,并验证1-3个关键应用的迁移可行性,通过云平台部署提升客户业务灵活性和可扩展性。 云基础设施环境与POC规划-增量版
提供多元化的AI部署方案设计、部署实施和集成对接等服务,实现业务场景与AI的结合。 服务内容 服务项 服务内容 全域感知算法集成实施 提供视频分析、语音分析、NLP自然语言处理、OCR文字识别、热线感知等算法的部署方案设计与算法对接等服务,涵盖场景数据获取与分析、环境开通与部署问题排查等。
根据双方澄清的待迁移应用和数据范围,为客户提供重新部署建议、主机、数据库和数据迁移等方案设计和实施服务。 在约定范围内的业务切换上华为云时,为客户提供华为云基础设施保障服务。 本项目上云迁移服务不包括以下内容: 客户应用软件和数据库的设计、改造。 客户应用软件和数据库的安装部署。 云平台基础架构设施设计与环境搭建。
云应用平台采用规划与设计服务覆盖范围 从客户最关心的问题出发-迁移工具选择、迁移过程所需的额外带宽、时间、安全、成本、资源、可行性方面,以成功切换为目标来规划与设计一个最优的应用迁移方案。 服务不覆盖范围 非云应用平台采用规划与设计服务范围内的软件设计、改造和安装部署,如客户自行购买的第三方安全软件、应用软件、网络软件等。
aPaaS确定性运维的服务优势? 运维成本低:aPaaS确定性运维可以避免客户自有人力增加的压力,为客户减少了在运维运营体系、运维运营工具部署和团队建设上的投入。 问题响应快:基于华为云客户支持多路渠道及代表处与客户的对口支持,可快速响应客户的突发问题。 问题恢复快:运维工程师拥
不负责客户全局业务和非存储业务的云化架构规划设计。 不负责客户任何应用程序和软件的设计、程序改造、数据库逻辑结构设计或改造、软件安装部署、调优等。 不负责客户依赖的第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化、问题答疑等日常运维支持服务。 不提供除华为云官网文档、本服务规定交付的文档之外的文档资料。