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不再使用隐私保护通话业务了,是否需要退订?如何退订? - 隐私保护通话 PrivateNumber
产生月租费用。 每月25号及之前提交退订的隐私号当天失效,从下个月开始不收费。 每月25号之后提交退订的隐私号当天失效,下个月依然会收费,从第二个月开始不收费。 父主题: 账号相关问题
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隐私号码有月租费吗?怎么计费的? - 隐私保护通话 PrivateNumber
取当月月租费。 每月25号及之前提交退订的隐私号当天失效,从下个月开始不收费。 每月25号之后提交退订的隐私号当天失效,下个月依然会收费,从第二个月开始不收费。 存量号码指账号下除“退回”状态的其他号码。“正常”、“暂停”、“冻结绑定”、“转移中”、“不可用”和“待实名激活”等状
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绑定关系中的A和B(主/被叫号码)可以是什么号码,可以是座机号码吗? - 隐私保护通话 PrivateNumber
无法使用隐私号码外呼。但PC端、400号码、95号码可以是隐私保护通话中未绑定X号码的用户,例如AX模式中,真实手机号A绑定了隐私号码X,从PC端呼叫X,呼叫可以被转接至A。 调用隐私保护通话API接口设置隐私号码和用户号码绑定关系时,携带的号码参数必须为携带了国家码的全局号码格式:
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隐私保护通话使用规范 - 隐私保护通话 PrivateNumber
同时大面积或大量发生一般违规行为,或连续3次发生一般违规行为; 重大 对该客户进行下线,停止业务。 6 引导、指导用户完成账户操作,如银行卡操作、网银操作、支付宝操作、微信操作以及其他金融相关账号操作等; 重大 对该客户进行下线,停止业务。 7 用户表现出反感或要求不再拨打后再次
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开发准备 - 隐私保护通话 PrivateNumber
式要求,请参考接口文档中的参数说明。 参数名 取值样例 获取方式 相关文档 APP_Key a1************ 登录管理控制台,从“应用管理”页获取。 注:AXYB模式、AXE模式、AXB模式和AX模式对应不同的应用,请按需获取。 添加应用 APP_Secret cfc8****************
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AXE模式接口使用说明 - 隐私保护通话 PrivateNumber
客户应用(客户端) 隐私保护通话平台(服务端) 客户从呼叫话单中获取到录音文件名后,可通过调用此接口获取录音文件下载地址。 API请求地址 API请求地址由“APP接入地址”和“访问URI”组成,数据来源如下: 参数 来源 示例 APP接入地址 登录管理控制台,从隐私保护通话“应用管理”页面获取。
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X模式接口使用说明 - 隐私保护通话 PrivateNumber
客户应用(客户端) 隐私保护通话平台(服务端) 客户从呼叫话单中获取到录音文件名后,可通过调用此接口获取录音文件下载地址。 API请求地址 API请求地址由“APP接入地址”和“访问URI”组成,数据来源如下: 参数 来源 示例 APP接入地址 登录管理控制台,从隐私保护通话“应用管理”页面获取。
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通话挂机原因值说明 - 隐私保护通话 PrivateNumber
被叫 7503 被叫拒接 7504 呼叫被拒绝,可能的原因如下: 被叫拒接 被叫开通免打扰、黑名单一类的呼叫限制业务 被叫系统拦截,可能原因是安装了拦截软件,或者设置了黑名单 8035 隐私保护呼叫平台接续超时,超时时间为呼叫转接后90秒左右 8100 被叫号码不存在 8101 被叫
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AXYB模式接口使用说明 - 隐私保护通话 PrivateNumber
客户应用(客户端) 隐私保护通话平台(服务端) 客户从呼叫话单中获取到录音文件名后,可通过调用此接口获取录音文件下载地址。 API请求地址 API请求地址由“APP接入地址”和“访问URI”组成,数据来源如下: 参数 来源 示例 APP接入地址 登录管理控制台,从隐私保护通话“应用管理”页面获取。
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AXB模式接口使用说明 - 隐私保护通话 PrivateNumber
客户应用(客户端) 隐私保护通话平台(服务端) 客户从呼叫话单中获取到录音文件名后,可通过调用此接口获取录音文件下载地址。 API请求地址 API请求地址由“APP接入地址”和“访问URI”组成,数据来源如下: 参数 来源 示例 APP接入地址 登录管理控制台,从隐私保护通话“应用管理”页面获取。
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调用接口获取录音文件下载地址时遇到“1012007:The record does not exist”如何处理? - 隐私保护通话 PrivateNumber
名由隐私通话保护平台通过话单通知接口推送给客户服务器,由“recordObjectName”参数携带。 确认录音文件在平台保存未超过7天(从隐私保护通话平台给客户服务器推送话单后开始计时),超过7天平台会自动删除该录音文件。 父主题: 典型调测问题
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AX模式接口使用说明 - 隐私保护通话 PrivateNumber
客户应用(客户端) 隐私保护通话平台(服务端) 客户从呼叫话单中获取到录音文件名后,可通过调用此接口获取录音文件下载地址。 API请求地址 API请求地址由“APP接入地址”和“访问URI”组成,数据来源如下: 参数 来源 示例 APP接入地址 登录管理控制台,从隐私保护通话“应用管理”页面获取。
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隐私保护通话套餐包包含隐私号码月租费吗? - 隐私保护通话 PrivateNumber
取当月月租费。 每月25号及之前提交退订的隐私号当天失效,从下个月开始不收费。 每月25号之后提交退订的隐私号当天失效,下个月依然会收费,从第二个月开始不收费。 父主题: 费用相关
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绑定关系保持时长是否支持修改? - 隐私保护通话 PrivateNumber
客户调用AXB模式绑定信息修改接口修改了duration后,不管用户设置绑定时候有无设定duration,都以修改后的值为准,隐私保护通话平台从修改成功时开始重新计时。 父主题: 绑定&解绑问题
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开启了录音功能,怎么业务详单里面还是没有提供录音下载? - 隐私保护通话 PrivateNumber
务详单界面没有提供录音下载,请按以下步骤排查问题: 确认录音功能已开启成功,点击查看如何开启录音功能; 确认录音文件在平台保存未超过7天(从隐私保护通话平台给客户服务器推送话单后开始计时),超过7天平台会自动删除该录音文件。 如果录音开启成功且录音文件在平台保存未超过7天还是无法下载,请联系华为云客服。
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XX城市是否能申请号码(如何查看本地号码资源)? - 隐私保护通话 PrivateNumber
逐个填写号码需求,一次最多支持申请100个城市的号码;也可点击批量导入,下载模板并填写后再上传。 “是否需要快速发放号码”选择“是”,是指从库存购买号码,点击“请选择城市”可看到当前有号码库存的城市;如果库存号码不能满足要求,请选择“否”,可看到所有能申请号码的城市。 库存号码和
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解绑时出现1011004/1012001错误如何处理? - 隐私保护通话 PrivateNumber
ltdesc”包含“The number is not applied for binding application.”的403响应,请从以下几个方面排查问题: 请登录华为云费用中心查看是否欠费,欠费会导致隐私号码被冻结。 若请求携带了X号码,请检查携带的X号码和携带app_k
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号码审核需多久(订单显示处理中)? - 隐私保护通话 PrivateNumber
订购号码“是否需要快速发放号码”选择“否”,选择的“运营商号码”下发时间为2~4周。 号码未下发或下发了部分号码,订单状态显示为“处理中”;号码全部下发之后状态就会从“处理中”转为“完成”。 若已下发了部分号码或全部号码,可点击号码订单右侧操作栏:“更多--下载号码表”,下载已下发的号码列表。 因必须向运
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隐私号码绑定关系是否支持自动解绑,自动解绑如何设置? - 隐私保护通话 PrivateNumber
AXB模式中,若客户后续调用AXB模式绑定信息修改接口时修改了duration,则不管用户设置绑定时候有无设定duration,都以修改后的值为准,隐私保护通话平台从修改成功时开始重新计时。 登录控制台号码管理设置绑定关系时设置绑定关系“失效时间”。 AX模式和X模式不支持设置失效时间。 AXYB模式暂不支持在控制台设置绑定关系。
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订购号码 - 隐私保护通话 PrivateNumber
YB)决定号码的模式。 业务联系人信息 选择在联系人管理添加的联系人,便于运营人员联系、沟通订购号码事宜。 是否需要快速发放号码 选择是否从库存购买号码。 建议您选择快速发放号码,申请周期较短。 库存号码可选城市有限,如果库存号码没有您想选择的城市,请选择否,但号码申请周期较长,请耐心等待。