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FAQs（Web客户端） 介绍NetEcoWeb客户端常见的故障，分析发生故障的可能原因及解决方法。 如何解决浏览器提示的证书错误或安全风险 如何处理网管与设备间闪断告警 如何安装视频子系统客户端 如何在视频子系统上添加摄像机 如何在视频子系统上设置视频播放参数 父主题： FAQs
CA（Certificate Authority）：证书颁发中心。签发证书、认证证书、管理已颁发证书的网络机构。 CA证书：颁发机构本身的证书，用于验证CA颁发的本地证书和证书吊销列表CRL（Certificate Revocation List）的有效性。 证书颁发机构：证书颁发机构是一个树形结构，由一个根CA机构和多个下级CA机构组成。
er”。 按“F12”，在弹出的调测页面中，选择“安全”页签，单击“查看证书”。 如未弹出调测页面，需在拦截信息中设置为允许，按“F12”方可打开调测页面。 在“证书”窗口中，选择“证书路径”页签，选中证书的根路径，如“xxx IT Root CA”。 选择“详细信息”页签，单击“复制到文件”。
单击“实名认证”。在“实名认证”页签中根据实际情况谨慎选择“个人认证”或者“企业认证”，按照页面提示填写正确的信息，完成账号实名认证。 账号实名认证有多种方式，推荐采用银行卡方式。 图3 实名认证
CA服务 CA服务介绍 CA服务配置流程 配置证书模板 自定义配置CA 申请证书 配置CRL发布服务器 配置白名单 配置CMP协议 配置隐私CA协议 全局配置 父主题： 关于
ter”。 单击地址栏左侧的。 单击“更多信息”。 在“安全”页签中，单击“查看证书”。 在“详细信息”页签，单击“导出”。 选择证书在PC上的存放路径，并输入证书的文件名，单击“保存”，表示导出证书完成。
已从微信公众号平台的网站(https://mp.weixin.qq.com/)上获取到有效的微信证书，并导入到“NetEcoNBIService-Wechat 证书列表”中。导入微信证书，具体操作请参见管理服务证书。 NetEco与微信公众号平台(api.weixin.qq.com)网络连接正常。
Channel版本）或Firefox浏览器（ESR版本）。 请将显示分辨率设置为1920*1080或更高。 首次登录NetEco时，Web浏览器会提示证书错误。请参见如何解决浏览器提示的证书错误或安全风险。 输入“Organization”、“用户名”和“密码”，单击“登录”。 首次登录时，“Organiza
设备集成 适配层管理 透传通道管理 父主题： 配置
上架设备 当客户有新的设备待上架时，客户需要将新的IT设备安装到空闲机柜中。而在IT设备安装之前，客户可以提前识别容量不匹配的地方，根据IT设备的空间、功率、端口等需求，事前规划合适的机柜或U位，确定IT设备的安装位置，防止设备上架后无法正常工作，避免人力与时间的浪费，并且可以减少容量碎片化程度，提高容量利用率。
资产录入资产库后，NetEco系统需要对基础设备类型与资产类型进行绑定，从而确定资产安装位置。 前提条件 已具备“资产绑定”的操作权限。 “组态配置”中的基础设施已同步至“资产台账”。具体操作请参见同步资产。 操作步骤 选择“运营管理 > 资产管理 > 资产配置”。 在左侧导航栏中，选择“资产绑定”，单击“导入”。
注册NetEco APP账号 在移动设备上正确安装APP后，就可以通过APP注册账号。 前提条件 已经连接上WIFI网络或者移动网络。 已经安装NetEco APP，具体请参见安装NetEco APP。 操作步骤 在移动客户端桌面，单击NetEco APP应用图标。 在“登录账号”界面中单击“注册”。
登录NetEco APP 在移动设备上正确安装APP后，就可以通过APP登录NetEco服务器。 前提条件 已经连接上WIFI网络或者移动网络。 已经安装NetEco APP，具体请参见安装NetEco APP。 已经注册NetEco APP的账号，具体请参见注册NetEco APP账号。
用户授权 授权流程 授权规划 （可选）创建设备集 （可选）创建自定义操作集 创建角色并授权 （可选）配置用户策略 创建用户并加入到角色中 父主题： 用户管理
自动上架设备 根据从现场获取的机柜和U位信息，自动上架设备。 前提条件 已具备“容量规划”和“资产台账管理”的操作权限。 已开启U位管理功能，并选择资产标签粘贴位置。具体操作请参见设置容量开关。 操作步骤 安装设备和连接线缆。 在数据中心机房，运维工程师按照规划设计，将设备安装到指定机柜内并连接好线缆。
适配层卸载不保留原始安装包。 安装适配层 在“适配层管理”界面中，勾选待安装的适配层。 单击“安装”。 在弹出的“信息”对话框中，单击“确定”。 删除适配层 在“适配层管理”界面中，勾选待删除的适配层。 单击“删除”。 在弹出的“信息”对话框中，单击“是”。 覆盖已安装的适配层 在“适配层管理”界面中，单击。
库”开关，当打开“自动同步基础设施至资产库”开关时NetEco系统从“组态配置”页面中自动同步基础设施至“资产台账”。 前提条件 已具备“通用设置”操作权限。 操作步骤 选择“运营管理 > 资产管理 > 资产配置”。 在左侧导航栏中，选择“通用设置”，按照实际场景执行以下操作。 表1
调测远程通知功能 调测短信网关通知功能 调测短信猫通知功能 调测邮箱通知功能 父主题： 远程通知
在UPS5000H上配置NetEco通信参数 在UPS5000H的Web界面设置NetEco通信参数后，UPS5000H才能正常接入到NetEco上。 前提条件 已经获得UPS5000H的IP地址、Web界面的登录用户名和密码。 已经获取NetEco服务器的IP地址。 操作步骤 启动无线通信模块：
运营分析 从租户价值、容量和资产三个维度对数据中心的运营情况进行分析，支撑数据中心的运营决策。 租户价值分析 容量视图 资产分析 父主题： 运营管理
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