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常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 数据库迁移服务
关于服务交付 提供现场服务吗 下单后服务多久可以完成 工作人员的服务时间 使用数据库开发支持服务获得的终交付件是什么 是否对中国以外的用户提供服务 父主题: 常见问题
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 数据库开发支持服务
是否对中国以外的用户提供服务 数据库开发支持服务支持对中国以外的用户提供服务,但是交付方式、具体项目需求、工作量大小会影响交付情况,因此请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题: 关于服务交付
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 数据库迁移服务没有配套服务,但是服务本身不包含提供目标数据库,请客户自行购买/准备。 父主题: 关于服务购买
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 工作人员的服务时间? 使用数据库迁移服务的获得的终交付件是什么? 是否对中国以外的用户提供服务? 数据库迁移服务怎么使用? 数据库迁移服务在交付中还可以申请退款吗? 父主题: 常见问题
工作人员的服务时间? 星期一到星期五(5*8小时)提供交付服务,法定节假日除外。 父主题: 关于服务交付
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 数据库确定性运维服务
下单后服务多久可以完成? 数据库确定性运维服务中的数据库接入服务为一次性计费模式,根据实际购买人天进行计算,购买多少人天交付多少天,交付完成后进行验收。 除数据库接入服务之外,其余服务规格属于包周期计费模式,按月度和年度进行交付。 父主题: 关于服务交付
服务如何下单 数据库开发支持服务目前仅支持代客下单,请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持变更? 数据库迁移服务不支持退订和变更。 父主题: 关于服务购买
提供现场服务吗 数据库开发支持服务支持现场或远程交付。 父主题: 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制? 数据库迁移服务没有购买次数限制。 父主题: 关于服务购买
关于服务咨询 什么是数据库开发支持服务 数据库开发支持服务可以提供哪些服务 服务内容和服务场景 数据库开发支持服务优势 数据库开发支持服务单的有效期是多长 可以对华为云外的站点提供服务吗 远程服务咨询的时候多久可以回复 父主题: 常见问题
是否对中国以外的用户提供服务? 国外地区请咨询客户经理,评估后决定。 父主题: 关于服务交付
工作人员的服务时间 星期一到星期五(5*8小时)提供交付服务,法定节假日除外。 父主题: 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制 数据库开发支持服务没有购买次数限制。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持变更 数据库开发支持服务不支持退订和变更。 父主题: 关于服务购买
远程服务咨询的时候多久可以回复 3个工作日内答复。 父主题: 关于服务咨询
服务是否支持退款 数据库开发支持服务无特殊情况不支持退款。 父主题: 关于服务购买