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帐号被锁定了怎么办？ 当您连续输入了5次错误的密码，导致帐户被锁定时，您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题： 常见问题
查询服务器组的标签 功能介绍 查询指定服务器组的标签信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/{project_id}/server-g
通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 aps_status Map<String,Integer> 对应状态的服务器数量，参考ServerStatus。 状态码： 400 表4
登录客户端失败怎么办？ 用户可根据具体的提示信息进行处理。此处列举部分提示的可能原因及对应的处理步骤供参考，如表1所示。如果处理后依然登录失败，请联系管理员处理。 表1 登录失败处理举例说明 登录失败提示信息 可能原因 处理方式 6005：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试或尝试重启TC进行恢复。
云桌面内应用中心无法打开已经安装的软件如何处理？ 操作场景 在云桌面内的应用中心安装软件后正常无法打开，需要在管理控制台上查看软件的配置信息是否正确。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中依次单击“应用中心 > 应用分发”。 进入“应用中心”页面。 在无法正常打开的软件操作列单击“更多
系统盘的容量至1020GB。 数据盘的最大容量为8200GB。 根据初始数据盘的大小区分可扩容大小： 如果初始数据盘的大小为1020GB以下，云桌面只能以10的倍数增加容量，则只能扩容数据盘的容量至1020GB，超过1020GB的部分无法使用。 如果因为业务需求要将该数据盘扩容至
X-Auth-Token 否 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 items Array of AttachServerAppInfo
启用/禁用定时任务 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏单击“定时任务” 进入“定时任务”页面。 在待启用/禁用的定时任务所在列选择是否启用/禁用定时任务。 表示该定时任务已启用。 表示该定时任务已禁用。 查看定时任务的执行日志 在待查看日志详情的定时任务右侧单击“日志详情”，弹出“执行日志详情”页面。
操作步骤 检查应用服务器是否运行正常。 打开华为云首页。使用管理员帐号登录云应用管理控制台。 单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击对应的服务器组名称进入服务器列表页面，查看服务器的运行状态，确保运行状态为“运行中”。 运行中，则执行2。 其他状态，可根据实际的状态参考如下
重建系统盘后Windows桌面的数据盘消失了怎么办？ 操作场景 部分Windows操作系统的SAN策略不为OnlineAll（全部联机），导致管理员重建系统盘后出现桌面数据盘消失的情况。需要终端用户修改磁盘脱机状态为联机状态，从而使数据盘可正常在桌面中显示。 操作步骤 检查磁盘状态
获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 actions 否 Array of strings 客户端访问存储可操作的权限合集 允许为空，为空时配置了该策略的用户，通过云办公客户端接入后仅可查看文件列表，不可上传下载。
Integer 总子任务数。 success_count Integer 成功的子任务数。 failed_count Integer 失败的子任务数。 excuting_count Integer 正在执行的子任务数。 time_zone String 时区。 begin_time String
查询租户在所有服务器组上的标签 功能介绍 查询租户在所有服务器组上的资源标签集合。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/{project_
String 定时任务唯一标识。 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 offset 否 Integer 查询的偏移量。 limit 否 Integer 查询的数量，值区间[1-100]。 请求参数 表3 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token
参数类型 描述 offset 否 Integer 查询的偏移量。 limit 否 Integer 查询的数量，值区间[1-100]。 sever_group_name 否 String 服务器组名称。 app_type 否 String 应用组类型： SESSION_DESKTOP_APP
创建共享文件夹 操作场景 该操作指导管理员在NAS存储上创建共享文件夹。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“存储 > NAS存储”，进入“NAS存储”页面。 单击NAS存储名称右侧“NAS存储管理”进入NAS存储详情页面。 在共享文件夹页签
管理员可根据业务场景，在系统资源充足的情况下删除不再使用的服务器组。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入“服务器组”页面。 在服务器组操作列下单击“更多 > 删除”。 删除服务器组时需要先删除存在备服务器组。 删除服务器组时需要删除服务器内的实例和解除关联的应用组。
制作Windows私有镜像（基础镜像） 准备软件 通过ISO文件注册私有镜像 创建云服务器 配置云服务器 制作云应用基础镜像 父主题： 私有镜像管理
在左侧导航树中，右键单击“待创建域用户的OU名称”，选择“新建 > 用户”。 弹出“新建对象 - 用户”窗口。 设置域用户注册信息。 如图1所示。 用户登录名的长度范围为1~20个字符，名称中可包含大写字母、小写字母、数字、中划线（-）、下划线（_）。 “用户登录名”为用户登录域帐号，在云应用管理控制台中创建的用户名必须与该用户登录名一致。
RD License服务器加入AD域失败如何处理？ 操作场景 使用克隆的系统时，Windows Server2016加域失败，原因是试图加入的域的SID与本计算机的SID相同。 操作步骤 使用账号密码登录 RD License服务器。 依次进入windows/System32/Sysprep目录下。
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