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云服务器长时间处于“初始化”状态 问题描述 云服务器列表页面,云服务器的状态显示为“初始化”且超过15分钟没有变化。 可能原因 创建云服务器时,设置的委托权限有误。 处理方法 如果创建云服务器时已注入脚本,请查看创建云服务器时选择的委托权限是否正确。 查看云服务器的委托信息。 登录控制台,选择“计算
务器、连接设备、应用等进行统一管理及细粒度业务监控能力,具有降低消费成本,提升用户体验,普及商业场景和保护内容版权等显著优势。 物理时延 设备输入动作(头部转动或控制器操作等)到屏幕更新显示(从刷新的屏幕发出的光线)所需时间,单位为ms。 RTT时延 设备发送消息到设备收到云服务器响应所需时间,单位为ms。
创建桶时,OBS桶的“桶策略”默认为“私有”,仅桶拥有者具有完全控制权限,其他用户在未经授权的情况下均无访问权限,建议您保持该设置,确保应用存储安全性。参见如何为CVR新建委托?。 请勿勾选默认加密,CVR服务暂不支持加密OBS桶的应用安装。 图1 创建桶 由于跨Region访问O
委托权限不正确。 前提条件 集群的状态为“故障”,鼠标移动到集群“故障”上,会显示具体故障原因。 操作步骤 登录控制台,在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏,选择“集群管理”。 查看集群详情,鼠标移动到集群“故障”上,会显示具体故障详情。 单击故障旁的“修
云服务器上部署的应用状态 说明 运行中 设备与该云服务器正在连接中,且在使用该应用的过程中。 未运行 该应用已在当前云服务器上成功安装。 等待安装 该应用正在等待云服务器对其进行安装。 安装中 该应用正在被当前云服务器安装的过程中。 安装失败 该应用在当前云服务器上安装失败。您可以移动鼠标至“安装失败”,查看具体原因。
普通型云服务器该ID为空。 会话型云服务器该ID为会话编号。 device_id String 设备ID,设备的唯一标识。 device_brand String 设备品牌。 device_type String 设备类型。 application_user String 应用使用用户标识。 ap
策略规则 黑名单:加入黑名单的设备不允许连接该应用。 说明: 如果不对应用进行任何设备的连接限制,默认选择“黑名单”,且不需要在“设备”栏添加任何设备。 白名单:加入白名单的设备允许连接该应用。 黑名单 设备 逐条添加 输入设备ID,并单击“添加设备”,逐条添加设备到策略内。 批量添加
调用getDeviceID(Context context)时入参为空。 ERROR_PER_DENIED 权限未授予,无法获取设备ID 调用getDeviceID前未获取相关存储权限。 TOKEN_NULL 未获取到IAM TOKEN 在访问IAM服务时,未获取到token。可能原因是网络无法访问到IAM服务,或是账号密码错误。
策略规则 黑名单:加入黑名单的设备不允许连接该应用。 如果不对应用进行任何设备的连接限制,默认选择“黑名单”,且不需要在“设备”栏添加任何设备。 白名单:加入白名单的设备允许连接该应用。 设备 逐条添加 输入设备ID,并单击“添加设备”,逐条添加设备到策略内。 批量添加 单击“批
问题描述 在“云服务器列表”页,单击下拉按钮展开会话列表,查看会话连接状态,出现“关闭应用失败”的异常。 图1 关闭应用失败 排查思路 将鼠标移动至“关闭应用失败”处,查看具体的失败原因,并根据表1进行故障排除。 表1 关闭应用失败排查思路 失败原因 解决方案 同步集群OBS桶数据失败
监控与智能调度功能。包括任务:创建集群、创建应用。 步骤四:设备连接 云下操作 分为连接VR应用与连接3D应用两种场景。 连接VR应用包含任务:Android SDK集成开发、连接头显设备。 网速满足要求后,佩戴头显设备,并选择SDK打包的APK。此时,头显将连接至VR云渲游平台
云服务器备份存储库",选择可用的云服务器备份存储库,点击"立即创建"。若未创建过云服务器备份存储库,请先跳转步骤6,创建云服务器备份存储库。 图3 选择可用的云服务器备份存储库 若之前未创建过云服务器备份存储库,请先单击"新建云服务器备份存储库",创建云服务器备份存储库,详细创建
3D应用支持设置分辨率 在进行3D应用的渲染节点调度时,支持设置GPU云服务器传给设备的画面分辨率。 公测 《API参考》 2 3D应用支持设置帧率 在进行3D应用的创建及修改时,支持设置帧率,即GPU云服务器传给设备的画面帧率。 公测 《用户指南》 《API参考》 3 3D应用支持播放音频
云服务器名称、ID、状态等。 云服务器上会话的状态、当前应用、连接设备、连接用户等。 背景信息 VR云渲游平台中涉及的云服务器状态如表1所示。 表1 云服务器状态一览 云服务器状态 说明 正常 设备与该云服务器正在连接中。 闲置 处于该状态的云服务器可以被设备连接。 初始化 云服务器正在做运行环境安装等工作。
指定应用的连接策略禁止您的设备连接 请修改应用的连接策略 CVR.0030 Device brand is error. It can only contain [a-zA-Z0-9 _-] 设备品牌格式错误,只允许输入英文大小写,数字和空格_- 请确认设备品牌是否正确 CVR.0036
OBS 对象存储服务(Object Storage Service, OBS)是一个基于对象的海量存储服务,为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力,包括:创建、修改、删除桶,上传、下载、删除对象等。 在云渲游平台中,客户应用存储在OBS桶中,避免线下传输时发生的内容泄露。
您可以在VR云渲游平台上管理集群、应用、VR设备、GPU云服务器信息,进行增、删、改、查相关操作。 集群管理 创建集群 查看集群详情 删除集群 应用管理 创建应用 查看应用详情 修改应用 删除应用 为应用添加云服务器 设备管理 查看设备详情 设备连接管理 监控设备 云服务器管理 购买云服务器 查看云服务器详情
务器的名称/ID、区域、状态、规格/镜像、数据盘可用容量、IP地址等。 相关设备:显示连接过该应用的设备列表,包括设备的类型/ID、设备状态、云服务器信息、物理时延、RTT时延、丢包率等。 监控:显示设备和云服务器的连接状态,以及物理时延、RTT时延、丢包率等。 图3 查看应用详情
of strings 已安装的应用ID列表。 link_device_id String 正在连接的设备ID,与云服务器连接设备的唯一标识。 link_status String 设备与云服务器的连接状态。 cluster_id String 集群ID。 name String 云服务器名称。
按快捷键“Win+R”打开“运行”窗口。 输入“devmgmt.msc”,并单击“确定”,打开“设备管理器”。 图1 运行 展开“显示适配器”,并右键单击NVIDIA显卡,打开“属性”。 图2 显示适配器 查看显卡属性,发现设备状态异常。 图3 显卡状态异常 处理方法 在云服务器上查找对应的NVIDIA驱动,并重新安装。操作如下: