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通过以下步骤可以查看主机操作系统版本信息： 在源端主机按Win + R键，打开“运行”框。 在“运行”框中输入以下命令之一，然后按Enter键： 输入如下命令，在弹出的“系统信息”窗口中查看操作系统版本信息。 msinfo32 输入如下命令，在弹出的“关于Windows”窗口中查看操作系统版本信息。
如何判断迁移任务是不是卡住？ 迁移任务如果长时间不动，可能是以下三种情况，需要查看源端Agent日志确定，查看日志请参考：如何查找SMS的运行日志？。 情况一：迁移任务处于“持续同步”阶段。 “持续同步”是主机迁移服务新增的功能，会自动同步源端数据。在配置目的端时，“持续同步”选
出现该问题主要有以下两个原因： 源端VSS服务不存在。 源端VSS服务被禁止启动。 解决方案 在任务管理器中查看VSS服务是否存在，若不存在，请执行2，若存在，请执行3。 图1 查看VSS服务是否存在 修改配置文件，跳过制作快照。 打开Agent安装目录下的\config\g-property
迁移可行性评估，源端服务器必须是BIOS类型的引导 Rsync组件检查 同步可行性评估，主机迁移服务的同步功能依赖源端服务器的Rsync组件 裸设备检查 迁移可行性评估，源端服务器不能包含裸设备 磁盘分区信息 迁移可行性评估，源端服务器磁盘类型必须为MBR或者GPT 磁盘分区格式 目的端服务器配置，迁移前目的端服务器磁盘格式化成源端服务器相同格式
华为云没有或者下架了源端操作系统的镜像，能否进行迁移？ 可以迁移，迁移之后目的端操作系统与源端操作系统一致。迁移前请查看源端操作系统是否在兼容性列表中。 父主题： 源端问题
任务管理 创建迁移任务 查询迁移任务列表 批量删除迁移任务 删除指定ID的迁移任务 查询指定ID的迁移任务 更新指定ID的迁移任务 管理迁移任务 上报数据迁移进度和速率 查询任务限速规则 设置迁移限速规则 解锁指定任务的目的端服务器 检查网卡安全组端口是否符合要求 查询指定任务ID的安全传输通道的证书passphrase
查询API版本信息 查询主机迁移服务的API版本信息 查询主机迁移服务指定API版本信息 父主题： API v3
请确保迁移账号拥有SMS服务及其依赖服务的相关权限。 操作系统兼容性检查 请检查源端主机的操作系统版本是否在支持的迁移列表中： Windows：查看Windows兼容性列表。 Linux：查看Linux兼容性列表。 目的端区域确认 确认希望迁移到的目的端Region。迁移配置时会默认显示一个区域，请确保所选区域符合您的需求。
3803 源端连接目的端22端口发生错误，目的端known_hosts公钥验证过程中发生错误 SMS.3804 源端连接目的端22端口发生错误，连接凭据无效 SMS.3805 源端连接目的端22端口发生错误，连接超时 SMS.3806 源端连接目的端22端口发生错误，连接拒绝 SMS
与目的服务器建立SSH连接失败”排查是否是网络原因导致的，如果网络不通请先解决网络问题。 请查看目的端该分区是否被占满，如果该分区被占满可删除目的端部分无用文件，然后重试。也可删除源端该分区部分无用文件，然后重新迁移。确保分区磁盘留有足够空间。 查看目的端该分区磁盘是否被卸载，如果被卸载请重新挂载。登录主机迁移
由于迁移时目的端服务器的安全组需要对源端开放指定端口（Windows开放8899、8900和22端口；Linux块级迁移开放8900、22端口；Linux文件级迁开放22端口）。迁移后，请您重新评估并设置安全组规则，确保不暴露高危端口。 在迁移过程中需要临时关闭防火墙或安全软件，迁移后请重新配置安全防护策略。
源端Agent注册后为什么主机迁移服务控制台没有记录？ 如果在源端服务器上安装和配置了迁移Agent，但是没有在主机迁移服务控制台查看到该源端服务器。请进行以下排查： 首先请确认源端注册成功，源端注册成功的Linux和Windows Python2版本的控制台会打印“successfully”字样，Windows
如果存在冻结情况，请联系ECS或EIP服务技术支持。 检查源端是否关闭出方向规则。 如果出方向规则中没有如图1所示的协议端口，请添加。 如果有全部端口的规则，但策略为“拒绝”的，请修改为“允许”。 如果有全部端口、策略为允许的规则，但目的地址不是0.0.0/0的，请修改为“0.0.0.0/0”。 图1 出方向规则
与源端服务器C盘的已用空间一致，这正常吗？ 问题分析 正常现象。您可通过以下步骤查看原因： 登录源端服务器。 单击“开始”菜单，选择“控制面板 > 文件夹选项”。 进入“文件夹选项”页面。 选择“查看”页签，在“高级设置”中进行如下操作。 取消勾选“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”。
合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外，华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书，供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。 图3 销售许可证&软件著作权证书 父主题： 安全
com，其中your-proxy-addr.com需要更换为您代理服务器的地址，协议需要根据代理服务器的实际情况配置，建议您将代理服务器协议配置为https。 端口：填写代理服务器开放的代理端口，默认是3128。 代理用户名：填写代理软件用户名，没有则不填。 密码：填写代理用户名对应的密码，没有则不填。 Windows
配置为https。 端口：填写代理服务器开放的代理端口。 代理用户名：填写代理软件用户名，没有则不填。 密码：填写代理用户名对应的密码，没有则不填。 图1 启动Agent 图2 获取SMS域名 如果您的账号已经开通企业项目，输入AK/SK后，Agent会查询有主机迁移权限的企业项
配置为https。 端口：填写代理服务器开放的代理端口。 代理用户名：填写代理软件用户名，没有则不填。 密码：填写代理用户名对应的密码，没有则不填。 图1 启动Agent 图2 获取SMS域名 如果您的账号已经开通企业项目，输入AK/SK后，Agent会查询有主机迁移权限的企业项
功能，包括查询源端服务器列表、创建迁移任务和查看迁移进度等。 表1 主机迁移服务接口列表 类型 说明 源端管理 可以实现上报源端服务器基本信息、查询源端服务器列表以及删除源端服务器的操作。 任务管理 租户用于管理迁移任务的相关接口，包括迁移任务的创建、启动、停止、查询和删除等操作。
缺省值：0 migproject 否 String 需要查询的迁移项目ID，添加此字段将只查询对应ID下的迁移任务报错信息 最小长度：0 最大长度：255 enterprise_project_id 否 String 需要查询的企业项目ID 最小长度：0 最大长度：255 请求参数
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