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紧急告警可能会使设备下电，系统中断。需要马上采取相应的措施进行处理。 查看告警步骤 在华为HiLens管理控制台，单击左侧导航栏“设备管理 >设备列表”，在发生告警事件的设备卡片单击“设备告警”，默认进入“设备告警”页签。 图1 设备告警 您可以在“设备告警”列表查看告警事件的相关
查看设备信息 在设备列表页面，您可以查看已注册设备的基本信息，或者查看此设备升级状态。 查看设备基本信息 在“设备管理>设备列表”页面，默认展示设备的一些基本信息，如图1所示。 图1 设备卡片 单击设备对应的卡片的设备名称，进入设备详情页面，如图2所示，您可以查看设备的详细情况，
否=>请执行步骤3。 重新插上受电设备，查看受电设备是否上电。 是=>结束。 否=>请执行步骤4。 在设备的WEB页面上查看输出功率是否足够。 是=>请执行步骤5。 否=>请为受电设备更换新的供电端口或供电设备。 确认受电设备是否故障。 是=>更换受电设备。 否=>请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。
EntityTrapReasonDescr 告警原因描述。 对系统的影响 无。 可能原因 设备处于面板接口工作模式，但是当前设备上的插卡没有拔出。 处理步骤 拔出当前设备上的插卡。 父主题： ALM-3276800045 端口互斥告警
ip_address 否 String 端口IP地址 响应参数 状态码： 200 表5 响应Body参数 参数 参数类型 描述 port Port object 端口对象。 表6 Port 参数 参数类型 描述 id String 端口唯一标识 name String 端口名称 取值：默认为空，最大长度不超过255
卸载apk 功能介绍 在云手机中卸载apk。该接口为异步接口。 管理面性能有限，对相同服务器批量执行的ADB命令，将会阻塞云手机其他任务执行。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。
对系统的影响 前面板的4个10GE SFP+以太网光接口不可用。 可能原因 设备处于插卡接口工作模式，但是当前设备没有安装插卡。 处理步骤 安装当前设备支持的插卡。 父主题： ALM-3276800045 端口互斥告警
入到网关的详情页面，选择“子设备”页签。 “子设备”页签呈现通过该网关方式接入到物联网平台的设备，可以查看子设备的状态、设备ID、设备标识码等信息。 在子设备页签中，单击具体的子设备，可以查看子设备的设备详情。 图5 设备-子设备详情 父主题： 设备管理
确保已完成CPH服务操作OBS桶的委托授权。委托CPH操作OBS桶请参见委托CPH操作OBS桶。 管理面性能有限，对相同服务器批量执行的ADB命令，将会阻塞云手机其他任务执行。 允许安装的apk大小限制为2G（即不可将obs桶内大于2G的apk安装到手机中），超过限制将返回错误。
2011.5.25.195.40.9 提示 设备告警 告警参数 参数名称 参数含义 IfIndex 故障端口索引。 Interface 故障端口名。 对系统的影响 停止供电。 可能原因 一个有效PD被拔出。 处理步骤 重新插上PD设备，检查故障是否清除。 如果是，请执行步骤3。 如果否，请执行步骤2。
PortID 端口编号。 PortName 端口名称。 LoopStatus 环路状态。 对系统的影响 端口被block后，除协议报文外的所有流量都将被阻塞。 可能原因 环路检测功能检测到该端口下的二层网络存在环路。 处理步骤 该端口下的二层网络存在环路，检查该端口下的二层网络，破除环路，便可修复。
该告警所对应的MIB节点的OID号。 IfIndex 端口索引。 Interface 端口名称。 对系统的影响 PD断电，该端口上的PD设备不能工作。 可能原因 原因1： PD被拔走。 原因2： PD故障。 原因3： 功率不足的情况下，PD功率被优先级较高的端口抢占。 原因4： PD所在端口因为时间段管理，处于下电时间段内，导致PD被下电。
该告警所对应的MIB节点的OID号。 Interface 攻击源端口。 Protocol 攻击报文的协议类型。 对系统的影响 业务性能可能下降，同时CPU可能升高。 可能原因 设备检测到端口存在某种协议报文的攻击后，启动端口防攻击。 处理步骤 排查设备受到的攻击是否是真实的攻击。 如果是真实攻击，
修改数值数据为新的端口，本例为2020。 图2 修改为2020端口 修改防火墙入站规则（如果防火墙关闭可略过此步骤）。 依次打开“控制面板 > Windows防火墙 > 高级设置 > 入站规则 > 新建入站规则”。 规则类型选择：端口。 协议选择：TCP。 端口选择：特定本地端口，并填写新的端口号，本例为：2020。
如果确定该端口异常攻击，若网络规划该端口下只有一个用户，并且是由该用户产生的攻击，则可以shutdown该端口，观察是否正常。 如该端口下有多个用户，且有部分用户形成了攻击表项，请配置攻击溯源并且对攻击报文的处理动作为deny、或者配置流策略丢弃攻击报文。 如果只有端口表项或无法
URI 请求方法 POST URI /v5/device-auth 传输协议 HTTPS 请求参数 名称 必选 类型 位置 说明 device_id 是 String Body 参数解释: 设备ID，用于唯一标识一个设备。在注册设备时直接指定，或者由物联网平台分配获得。由物联网
查询设备影子数据 功能介绍 应用服务器可调用此接口查询指定设备的设备影子信息，包括对设备的期望属性信息（desired区）和设备最新上报的属性信息（reported区）。 设备影子介绍： 设备影子是一个用于存储和检索设备当前状态信息的JSON文档。 每个设备有且只有一个设备影子，由设备ID唯一标识
hwStrackIPInf 请查看端口是否应该被规划为边缘端口。 如果不是，请执行步骤3。 如果是，请执行步骤4。 请按照以下步骤执行。 请执行interfaceinterface-type interface-num命令，进入接口视图。 请执行undo stp edged-port命令和undo
设备接入 概述 设备鉴权 开放协议接入 泛协议接入 自定义设备侧域名 平台云云对接
请判断是否插拔网线或者配置端口状态。 如果是，则属于正常运行信息，无需处理此告警。 如果不是，请执行步骤2。 请通过Web网管的端口配置页面，查看本端和对端的端口是否被关闭。 如果是，请在该页面开启端口。若告警继续产生，请执行步骤3。 如果不是，请执行步骤3。 请查看物理链路是否正常，并确认网线、光模块等硬件是否松动或脱落。
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