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终端用户登录失败如何处理？ 操作场景 终端用户无法登录而联系管理员处理时，管理员可参考如下步骤处理。 操作步骤 检查应用服务器是否运行正常。 打开华为云首页。使用管理员帐号登录云应用管理控制台。 单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击对应的服务器组名称进入服务器列表页面，查看服务器的运行状态，确保运行状态为“运行中”。
如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 前提条件 管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 用户登录客户端，在应用列表页面单击打开Sandboxie Control控制中心，弹出“Sandboxie Control”控制台。 在Sandboxie Control控制台选择需要恢复文件的
操作名称 操作步骤 查看桌面信息 通过属性类型筛选查看桌面信息： 在桌面列表中的左上角，单击“”。 根据属性类型选择筛选类型，通过桌面ID、桌面名称、计费模式、运行状态、登录状态、子网、IP地址、分配用户、分配状态、镜像ID、维护模式、多人协同状态、企业项目等条件查看桌面。 通过列筛选查看桌面信息：
strings 需要开通上网功能的桌面id列表。 eip_type 是 String 支持的类型请参考EIP服务支持的类型。可通过调用如下链接的接口查询，https://support.huaweicloud.com/api-eip/ShowPublicIpType.html。 eip_charge_mode
"62f48b59-0ebb-4b1e-ad35-f64948a0591b", "execute_id" : "62f48b59-0ebb-4b1e-ad35-f64948a0591b", "server_id" : "62f48b59-0ebb-4b1e-ad35-f64948a0591b"
云桌面的登录状态为无法连接如何处理？ 操作场景 该操作指导管理员如何排查云桌面登录状态为“无法连接”。 操作步骤 针对UOS系统 登录管理控制台。 在待排查桌面操作列下单击“更多 > 远程登录”，输入密码后登录到云桌面。 在桌面左下角单击，选择检修工具，输入密码后单击“确定”，开始检修如图1所示。
271e2093" } 状态码 状态码 描述 200 修改云办公带宽响应。 default 默认响应。 错误码 请参见错误码。 父主题： 网络
组织单元 查询OU列表 新增OU信息 删除OU信息 更新OU信息 查询AD里的OU列表 查询OU下用户信息 父主题： 云桌面API
"string" } 响应示例 无 状态码 状态码 描述 200 开通上网功能响应。 default 默认响应。 错误码 请参见错误码。 父主题： 网络
查看创建失败桌面池桌面 操作场景 管理员可以在管理控制台上查看创建桌面池桌面失败原因。 如果没有创建失败的桌面池桌面，该功能将不显示。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 单击桌面池名称，进入桌面池基本信息界面。 在
"string" } 状态码 状态码 描述 200 删除云办公带宽响应。 default 默认响应。 错误码 请参见错误码。 父主题： 网络
271e2093" } 状态码 状态码 描述 200 创建云办公带宽响应。 default 默认响应。 错误码 请参见错误码。 父主题： 网络
导入策略提示名称重复如何处理？ 操作场景 待导入文件中的策略名称与目标区域中的已有策略名称重复时，导入文件时系统会提示策略名称存在重复，需要修改策略名称。 操作步骤 使用文本编辑工具打开待导入的xxx.xml文件。 在xxx.xml文件中搜索“policyGroupName”，找到提示重复的策略名称。
在“用户接入失败统计”页签，查看相关信息，可指定用户接入时间、连接用户进行搜索，可查看连接用户、接入失败次数、最近一次接入失败时间、错误码、错误信息等。 当管理员需要查看用户接入失败统计时，可在管理控制台中查看对应的用户接入失败记录。 查看应用使用记录 在“应用使用记录”页签，查看相关信息。可根
3" } 响应示例 无 状态码 状态码 描述 200 桌面绑定EIP响应。 default 默认响应。 错误码 请参见错误码。 父主题： 网络
能力，帮助用户对每个云桌面实例进行自动实时监控、告警和通知操作。用户可以实时掌握实例的资源占用、接入网络、接入统计、异常事件等监控等关键信息。 关于云桌面支持的监控指标，以及如何创建监控告警规则等内容，请参见告警监控及Workspace支持的CES基础监控指标。 父主题： 安全
可发布应用列表 功能介绍 查询应用组下可发布的应用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/{project_id}/app-groups/
账户类型： 'SIMPLE' - 普通用户 'USER_GROUP' - 用户组 platform_type 否 String 平台类型： AD - AD域 LOCAL - LiteAs 响应参数 状态码： 400 表5 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String
部分应用操作界面带黑边且无法移动，如何处理？ 问题现象 终端用户打开的部分应用操作界面带有黑边，且无法移动该应用操作界面。如图1所示。 图1 问题现象示例 解决方法 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击，输入“Regedit”，打开注册表编辑器。 在“计算机\HKE
如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制？ 管理员可以通过为不同桌面适配不同的文件和剪切板、外设策略，控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制权限，从而达到数据管控的目的。 如下列举几种文件复制的情景，说明如何配置策略。 只允许从云桌面复制文件至外部存储设备 对于使用云桌面作为办
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