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手机如何通过AirPresence连接TE10、TE20、TE30/40/50/60终端,进行数据共享? 手机和TE10、TE20、TE30/40/50/60在同一个网络下,且该网络可以访问公网,可以直接通过输入终端上的投影码进行连接; 手机连接TE10、TE20的热点,TE10
如何使用免费注册资源或购买的云会议室(VMR)资源创建会议? 使用免费注册的50方会议室资源发起会议 1、使用需要创建会议的账号,调用普通用户分页查询云会议室及个人会议ID接口,可以查询到vmrID对应的信息; 2、调用“创建会议”接口,填写vmrFlag和vmrID两个参数,如图1。
如何修改会议名称? 只有未开始的预约会议可以修改会议名称。 在“我的会议”中,在需要修改的会议右上方单击“编辑”。名称修改完成后单击“保存”。 父主题: 会议操作
跨企业如何开会? 邀请与会方 创建会议后,分享会议ID和密码、会议链接等会议信息给与会方。 桌面端会中单击“邀请 > 复制邀请”可复制会议信息进行分享。 移动端会中单击“更多 > 邀请与会者”打开界面,可分享会议信息。 与会方入会 与会方所属企业均已有华为云会议账号,登录到华为云会议客户端后,直接输入会议ID入会。
如何电话语音入会? 与会者可以选择电话语音入会。 从主持人或其他与会者分享的会议信息中获取“电话语音入会”的引导。 根据引导,使用座机或手机拨打021-53290005(中文)或021-53290029(中英双语),按照语音提示,输入会议号和密码后加入会议。 图1 电话语音入会 获取会议信息进行分享可参考以下操作:
会控Web页面中信号(网络质量)分别代表什么? 发送延时:终端到服务器延时。 接受延时:服务器回到终端的延时。 发送抖动:终端到服务器方向的抖动。 接收抖动:服务器到终端的抖动。 满足以下任一项,则网络质量信号显示红色: 延时>=250ms 抖动>=50ms 音频丢包>=10% 视频丢包>=3%
会议套餐如何续订? 登录华为云会议官网。 将鼠标移到右上角用户名上。 在下拉列表中单击“待续费产品”。 在“续费管理”页面找到对应订单,单击“续费”。 父主题: 资源订购
会议套餐如何扩容? 云会议室套餐 云会议室套餐不支持扩容,客户购买前需提前预估会议方数,并选择合适规模的云会议室。 并发套餐 并发数和硬件接入账号支持扩容,登录华为云会议官网,单击“立即购买”即可,会议资源可叠加。 父主题: 资源订购
会议室连接器接入IP地址和网络端口 为支持企业内硬件终端正常接入华为云会议,需要企业IT管理员开放特定网络端口。 会议室连接器接入点和IP地址、网络端口请发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud.com”或联系华为销售进行咨询。
会议,邀请他人入会。 通讯录邀请 进入“与会者 > 邀请 > 通讯录”,勾选想邀请的与会者,单击“呼叫”邀请他人入会。 查看与会者列表 主持人和与会者均可以查看与会者列表。 会中共享 在会中界面单击“共享”,可根据需要选择共享内容并发起共享。 共享白板:单击白板右侧的“共享”按钮
固定电话无法加入云会议,提示一段忙音,该如何解决? Web端会控界面无法显示未入会设备的在线/离线状态? 会议中进行网络切换是否会导致会议中断? 如何修改会议名称? 如何在会中邀请参会人? 为什么呼叫联系人参会,对方手机收不到? 如何修改华为云会议界面语言? 如何查询上一次会议的使用时长?
云会议如何保证可靠性? 华为云会议打造高可靠性集群资源,支持双机互为热备,同时在接入侧、媒体承载实现流量控制,保障会议业务的可靠性。 双机和集群 双机是指当主机发生故障时,由备机接管业务;集群是指某个业务节点通过多台主机分担负荷,可以提高系统支持的容量、性能以及可靠性。华为云会议主要系统部件的HA(High
最大支持1000方双向视频会议。 30小时超长会议时长。 可提前1年预约会议。 超强网络自适应能力 华为云会议无需部署专用网络,拥有超强网络自适应能力,可动态调整不同网络带宽下的音视频质量。50%网络丢包情况下,仍享有流畅视频体验。 网络QoS要求 QoS项 QoS指标 时延 150ms 抖动 50ms
如何修改华为云会议界面语言? 华为云会议管理平台 在Web页面的右上角可选择语言。 移动客户端 在“我的 > 设置 > 语言”中切换语言。 Windows客户端 在客户端左下角单击“设置”图标,在“常规设置 > 语言设置”中切换语言。 Mac客户端 华为云会议界面语言自动跟随操作
如何获得更好的声音体验 登录华为云会议桌面端。 单击桌面端首页左下角的按钮打开“会议设置”弹窗。 单击“音频”,在“其他设置 > 音频模式”中进行选择。 个人电脑模式:适用于用户在个人的笔记本电话和台式电脑开会。 普通会议室模式:适用于在5-25平方的小中大型会议场景,可容纳2-25人。
登录并入会场景,nonce如何获取? App ID场景 1、调用服务端“执行App ID鉴权”接口,输入与会人相关参数,获取accesstoken,如图1: 图1 执行App ID鉴权 2、调用服务端“获取页面免登录跳转的nonce信息”接口,获取nonce,如图2: 注:nonce获取后,只能使用1次。
如何导入TE授权文件? 云上的终端无需导入授权文件,直接联网激活即可使用。 硬件终端设备激活方法请参见硬件终端管理。 父主题: 硬终端业务使用
如何修改企业名称 企业管理员可登录华为云会议管理平台,根据需要修改企业名称。 选择左侧菜单栏中“管理员 > 企业管理 > 注册信息”。 在“企业注册信息”页面,单击“企业名称”右侧“修改”按钮。 输入新的企业名称并单击右侧“保存”按钮完成修改。 父主题: 账号密码
如何注销企业/个人账号 注销企业账号 试用企业:加入企业的免费注册版用户可以通过华为云会议管理平台注销自己的企业账号,具体操作请参考注销企业。 商用企业:订单到期后,企业可拨打客服热线电话4000-955-988或950808,申请注销企业账号。申请后30天内如无异议,华为云会议
启用“严重丢包提示”后,当丢包率5秒内持续大于阈值B时,遥控器操作界面会出现文字提示。 登录Web管理界面,选择“系统配置-显示-图标”,可修改丢包率提示。 父主题: 硬终端网络故障