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高频故障案例 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ ping不通或丢包时如何进行链路测试？ 访问ECS实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 网站无法访问怎么办？ 云服务器端口不通怎样排查？ 云服务器带宽占用高怎么办？ Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？
对比规格变更前、后，在“计算机”中查询的磁盘个数是否一致。 是，表示磁盘挂载状态正常，结束。 否，表示存在磁盘脱机，执行2。 示例： 以使用Windows 2008镜像的云服务器为例，假设变更规格前，云服务器挂载有1块系统盘、2块数据盘，如图1所示。 图1 变更规格前磁盘挂载情况 变更规格后，查看磁盘挂载情况，如图2所示。
规格变更 云服务器如何升配和降配，是否需要关机？ 变更弹性云服务规格时，提示系统繁忙，无法成功提交？ CentOS 5操作系统云服务器执行驱动安装脚本失败怎么办？ Linux云服务器变更规格时执行驱动安装脚本失败怎么办？ Windows弹性云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ L
7 V1.2.1 01010029 01210101 8 V1.3.0 0101002e 01210106 如何获取Shell ID，请参见《FPGA镜像加载工具使用说明》查询FPGA卡镜像状态章节。
卸载NVIDIA驱动。 执行以下命令，查询“nvidia-uninstall”所在路径。 whereis nvidia-uninstall “nvidia-uninstall”一般在“/usr/bin/”目录下。 图6 查询卸载路径 执行以下命令，基于查询的“nvidia-uninstall”路径，卸载驱动。
端口选择：特定本地端口，并填写新的端口号，本例为：2020。 操作选择：允许连接。 配置文件：使用默认配置无需修改； 名称：RDP-2020 完成后，单击刷新可以查看到新添加的规则。 打开Windows搜索框，输入services，选择“服务”。 图3 选择服务 在服务中选择并重启Remote Desktop
> RD授权诊断程序”，查看当前服务器授权状态。 2019操作系统，请单击“工具 > Remote Desktop Services > 远程桌面授权诊断程序”，查看当前服务器授权状态。 如下图所示，提示未配置远程桌面回话主机服务器的授权模式。 图17 查看服务器授权状态。 在运行里输入“gpedit
设置Sharepoint服务器角色 设置Sharepoint管理中心的端口号为“10000”. 图7 Sharepoint管理中心端口号 查看并确认Sharepoint配置。 图8 Sharepoint配置 单击“Next”，开始配置Sharepoint，共10步。 图9 配置Sharepoint进度
登录弹性云服务器，打开运行对话框，输入“services.msc”并按回车键，查看Windows系统的服务。 查找virtual disk服务，并确保virtual disk服务停止状态。 图1 查看virtual disk服务状态 如果virtual disk服务的状态是运行，您可以选择以下方法停止virtual
镜像ID。 accessIPv4 String 预留属性。 addresses Object 云服务器属性网络信息。 属性为Map<String, Object>结构。 网络详细信息请参见表6。 metadata Object 云服务器元数据。 accessIPv6 String
支付成功后为什么不能马上看到创建中的弹性云服务器？ 如何处理支付订单后云服务器开通失败？ 使用整机镜像创建云服务器速度很慢，怎么办？ 购买弹性云服务器选错镜像怎么办？ Windows或Linux操作系统镜像怎么选？ 申请开通弹性云服务器需要多久？ 如何实现对弹性云服务器的分组管理？ 购买云服
查询智能购买组详情 功能介绍 查询指定智能购买组的详细信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2/{domain_id}/auto-launch-groups/{auto_launch_group_id} 参数说明请参见表1。 表1 参数说明
查询租户配额限制（废弃） 功能介绍 查询租户配额限制。 租户只能查询自己的配额限制，不能查询其他租户的配额限制。 当前API已废弃，请使用查询租户配额。 URI GET /v2.1/{project_id}/limits?project_id={project_id} 参数说明请参见表1。
查询SSH密钥详情（废弃） 功能介绍 根据SSH密钥名称查询指定SSH密钥。 当前API已废弃，请使用查询SSH密钥对详细信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2.1/{project_id}/os-keypairs/{keypair_name}
远程登录临时弹性云服务器，并重置密码。 在临时弹性云服务器的“操作”列下，单击“远程登录”。 执行以下命令，查看原弹性云服务器上卸载的系统盘在临时弹性云服务器上的目录。 fdisk -l 图1 查看系统盘所在的目录 创建临时目录并挂载。 mkdir /aaz mount /dev/vdb1 /aaz
操作。 如以下场景均不符合，请检查存储或者磁盘硬件是否存在故障。 场景一：文件系统以只读方式挂载导致删除或者修改类操作失败 执行以下命令，查看删除文件所在目录的挂载方式： mount |grep 挂载点 如果结果显示挂载方式为ro，则根因为挂载方式为只读导致。 在不重启的情况下可以以读写方式重新进行挂载，执行：
查询规格销售策略 功能介绍 查询竞价计费模式以及IES场景的规格销售策略列表。 接口约束 本接口仅适用于查询IES和竞价计费型规格的销售策略。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v1/{project_id}/cloudservers/flavor-sell-policies
的一个时，用户才可能查询到关联关系，否则只会返回一个空列表。 page和size的参数值均存在时，分页查询功能才会生效。如果只存在一个，系统会显示参数非法的错误。当同时指定image_id和fpga_image_id参数时，page和size参数指定的分页查询功能将不生效。 请求消息
查询指定镜像详情（废弃） 功能介绍 查询指定的镜像的详情信息。 当前API已废弃，请使用"查询镜像详情（OpenStack原生）"。 URI GET /v2.1/{project_id}/images/{image_id} 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选 描述
数据备份与恢复 物理机故障时，弹性云服务器是否会自动恢复？ 如何备份本地盘数据？
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