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会议套餐如何续订？ 登录华为云会议官网。 将鼠标移到右上角用户名上。 在下拉列表中单击“待续费产品”。 在“续费管理”页面找到对应订单，单击“续费”。 父主题： 资源订购
删除多画面布局 功能介绍 该接口用于删除当前会议已保存的多画面布局。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI DELETE /v1/mmc/control/conferences/layOut 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 conferenceID
版本问题，CloudLink Board 版本不能低于20.0.1.SPC4，请升级到最新版本。 查看华为云会议管理平台序列号（SN）添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突，切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 DNS配置问题，导致配置无法下发，将终端修改DNS为114.114
场景7：添加与会者 描述 在会议中，可以调用添加与会人的接口把与会人加入到会议中。 业务流程 使用SDK添加与会人时，需要自定义加人界面, 选择要添加的联系人，之后把选中的联系人添加到会议中。 1.Mac SDK 仅支持自定义添加与会者。 示例代码 /// 自定义联系人 - (v
跨企业如何开会？ 邀请与会方 创建会议后，分享会议ID和密码、会议链接等会议信息给与会方。 桌面端会中单击“邀请 > 复制邀请”可复制会议信息进行分享。 移动端会中单击“更多 > 邀请与会者”打开界面，可分享会议信息。 与会方入会 与会方所属企业均已有华为云会议账号，登录到华为云会议客户端后，直接输入会议ID入会。
如何修改会议名称？ 只有未开始的预约会议可以修改会议名称。 在“我的会议”中，在需要修改的会议右上方单击“编辑”。名称修改完成后单击“保存”。 父主题： 会议操作
第三方终端互通约束限制 终端要支持SIP协议，需要手动配置SIP账号参数信息，需要企业IT人员配置； 终端不支持抗丢包、抗抖动，视频效果会受网络影响； 仅支持部分第三方硬件终端接入华为云会议； 第三方终端支持接入会议，但不支持主动创建会议。 父主题： 商用环境第三方会议终端支持现状
第三方友商终端视频画面黑屏 视频画面黑屏可能原因及解决措施： 终端未连接摄像头/摄像头未打开，连接线问题时，检查排除终端摄像头连接启用及连接线。 网络限制导致音视频媒体不通时，将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户，排查是否存在防火墙限制情况。 父主题： 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
共享投屏：使用华为云会议客户端投屏后，可将屏幕共享给与会者。如何投屏请参考投屏。 共享屏幕：单击“共享屏幕”，可在会议中共享当前屏幕内容。 释放或申请主持人 主持人可以选择释放主持人。释放主持人前，主持人可通过会中界面左上角的会议详情获取主持人密码。 当前会议中无主持人时，与会者从主持人处获知主持人密码后可以申请主持人。
如何申请iOS证书 创建开发者证书 通过系统应用“钥匙串访问”，“证书助理->从证书颁发机构请求证书...”创建证书请求，并存储到磁盘。 图1 创建证书请求 创建开发者证书，地址参见“证书地址”。 图2 证书管理页面 选择证书类型，选择“iOS App Development”。
会议套餐如何扩容？ 云会议室套餐 云会议室套餐不支持扩容，客户购买前需提前预估会议方数，并选择合适规模的云会议室。 并发套餐 并发数和硬件接入账号支持扩容，登录华为云会议官网，单击“立即购买”即可，会议资源可叠加。 父主题： 资源订购
客户端如何设置多画面？ 使用华为云会议客户端开会时是否可以设置主持人轮询？ 客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿，网络恢复后画面仍不恢复的情况，如何处理？ 移动端在后台运行时能否被唤醒入会？ PC客户端如何在会议中设置摄像头？ 二次开发的免费试用账号如何申请？ 网络连接失败时，怎么快速定位？
资源扩容 在购买华为云会议资源后，如果发现当前资源规格无法满足业务需求，您可以通过新购资源进行资源扩容。 注意事项 云会议室、网络研讨会仅支持资源数量扩容，不支持资源规格扩容，可根据需要购入相应规格的资源。 操作步骤 进入购买华为云会议页面。 在“套餐&客户”页面，选择套餐。 单
请参见华为云会议价格详情中的“资源价格表”。 网络研讨会资源（网络研讨会） 网络研讨会规格单价 * 购买数量 增值服务（录播空间） 录播空间规格单价 * 购买数量 * 购买时长 图1给出了上述套餐配置的费用计算过程。 图中价格仅供参考，实际计算请以华为云会议价格详情中的价格为准。 图1
如何查看软件版本？ 在IdeaHub首页单击“设置”，选择“系统和更新”，即可查看软件版本。 父主题： 常见问题
账号锁定，如何处理？ 等待5分钟自动解锁。 单击“忘记密码”，重新设置新密码。 企业管理员还可以登录“华为云会议管理平台”，在“会议用户”界面中查看忘记密码的用户账号，单击“更多 > 重置密码”，新密码将发送到用户的邮箱和手机。 父主题： 账号密码
如何电话语音入会？ 与会者可以选择电话语音入会。 从主持人或其他与会者分享的会议信息中获取“电话语音入会”的引导。 根据引导，使用座机或手机拨打021-53290005（中文）或021-53290029（中英双语），按照语音提示，输入会议号和密码后加入会议。 图1 电话语音入会 获取会议信息进行分享可参考以下操作：
批量查询用户详情 描述 批量查询用户详情，支持指定第三方账号查询详情。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/usg/abs/users/list 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数
如何查看软件版本？ 推荐的软件版本为HUAWEI IdeaHub 21.0.RC3 Release 21.0.RC3 Aug 11 2020 23:17:17。 在办公宝首页单击“设置”，选择“设备信息”，查看软件版本。若不是推荐版本，请联系设备提供商进行升级。 父主题： 常见问题
如何导入TE授权文件？ 云上的终端无需导入授权文件，直接联网激活即可使用。 硬件终端设备激活方法请参见硬件终端管理。 父主题： 硬终端业务使用
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